Сами аптеки Столички как сеть социальных аптек хорошая идея.
Сеть аптек в удобных местах чисто, аккуратно. Вежливый персонал, хороший ассортимент по крайней мере в Раменках. Однако, что касается сайта и приложения непонятно как определяются цены на лекарства.
Обещания, что низкая цена на сайте и в приложении вдруг становится не низкой а почему-то всегда высокой. А ведь сеть социальных!!! аптек.
Профессиональный коллектив, всегда вежливое обслуживание, опрятный приятный вид. Широкий ассортимент, сотрудники владеют знанием продаваемых препаратов, дают разъяснения понятного восприятия. Уютно практически без очередей.
Но я хочу рассказать об отделе "Оптика" в этой аптеке, где работает удивительный специалист, Игорь, который поможет в любой ситуации: отремонтировать очки (никогда не берёт денег за свою работу) , подобрать оправу, проверить зрение, подобрать нужные очки и при этом посоветовать от эконом до дорогих моделей. Нас, можно сказать постоянных клиентов, знает в лицо, всегда приветствует и интересуется, как дела и в чем проблема. Побольше бы таких знающих и доброжелательных специалистов. Удачи ему в его таких нужных нам делах.
Внимательные и вежливые провизоры! Удобно оформлять заказ в приложении он-лайн и потом получать заказ практически без очереди в этой аптеке. Широкий ассортимент лекарственных препаратов! Удобный режим работы!
Хоть аптека и позиционирует себя как «низкие цены», на самом деле это не так, а других аптеках на те же препараты цены значительно ниже. Возможно раньше в этой аптеке так и было, а сейчас люди видимо уже по привычке ходят и не мониторят цены.
Довольро часто бываю в этой аптеке. В целом по ассортименту, почти всегда все есть в наличии. Цены средние по городу. Если ищу дорогостоящие редкие препараты, делаю заказ онлайн. Хотелось бы продлить время работы аптеки, т.к. в округе нет круглосуточных аптек.
Опытные сотрудники помогли подобрать лекарство от внезапно выросшего давления. Можно и помереть и посидеть после принятия таблеток! Спасибо выручили))))
Такая почти домашняя аптечка - сбегать за закончившимся цитрамоном или аспирином
Еще бы работали по двое в смене фармацевты очередь двигалась бы быстрее )) но
Аптека недалеко от дома. Часто оформляю онлайн, достаточно быстро собирают заказ. В аптеке приветливый персонал, при затруднении подскажут вариант лекартсвенного преперата, подберут аналог, достаточно обширный каталог лекарственных препаратов. Единственный минус - часто бывает много народу, а последнее время наблюдалась нехватка персонала, из-за чего и он-лайн заказы собирались долго. Но надеюсь, что скоро все снова станет на отлично.
Хорошо обслуживают, профессионально советуют, но обычно долго, очень долго, все время уходят куда-то за лекарствами. Нужно менять организацию торгового процесса, зон хранения...
Забежал за лекарством, выбор там и правда большой. Ремонт внутри нормальный, не убитый, хотя внешне здание так себе. Колясочникам, правда, трудно внутрь попасть, два входа и оба неширокие
Недалеко от остановки автобусной. Рядом Библиотека 216, м.Раменки. Цены нормальные, ассортимент тоже. Есть продукция с логотипом аптеки, очень мило-крем, бальзам для губ , влажные салфетки с Матрёшкой , особенно детские-приятные такие:-) в этом же зале небольшой отдел оптики. 2 входа , один из которых удобен для детских колясок и для людей с инвалидными колясками. Внутри не тесно , есть возможность развернуться. Это порадовало!
Пришла в аптеку за конкором, пока дошла из соседнего дома, почувствовала , что голова болит.
Спросила в аптеке, могут ли померить давление- ответили нет!
Мне , кажется, что это не очень правильно!
Очень медленно работают сотрудники. Искусственно создаётся очередь: запоминает квиточек (бумажки нет) с номером 83, а на кассу вызывают с номером 31. При этом в зале человек 7 стоит. Работает одна касса . Второй провизор просто гуляет по залу и иногда вопросами отвлекает тонн, кто отпускает товар.
В этой сети аптек Можно позвонить по телефону и заказать лекарства, при получении ещё и скидку получишь, очередей практически нету, девочки работают быстро, рекомендую
С недовольствием мне ответили , что от герпеса у них нет гигиенической помады и где поблизости купить незнают . За такое отношение и презрение и двойка это шикарная оценка .
Отличная аптека, всегда все есть в наличие
препараты значительно дешевле чем в других аптеках
Есть электронная очередь
Так же можно забронировать препараты онлайн через сайт или через справочную
Вежливый и приятный персонал
Пытаются навязать гораздо более дорогое лекарство, пользуясь состоянием больного человека
3
1
Show business's response
Sergey Serov
Level 21 Local Expert
February 25, 2023
Отличная сетевая аптека. Как обычно заказывал через приложение, выбирал какая аптека удобнее, бронировали. По брони выкуп заказа в отдельной очереди, практически сразу. Подъезд удобный, есть где припарковаться.
Хорошая аптека, но полный беспридел с талонами. Пример : пришла в аптеку, взяла талон, жду очередь, вперёд проходят люди без талонов и их начинают обслуживать без талонов, для чего тогда их брать? Проверяйте талоны у людей!!!!
Хороший ассортимент, приемлемые цены, удобный график работы, вежливые консультанты
3
Show business's response
С
Софья куницына
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Продавец делает себе выручку. Оформили заказ, приехали чуть раньше и встали в очередь со всеми. Продавец сказала что заказа нет в системе, что удивительно оформляли заказы прямо в аптеках этой сети и они появлялись за 5 минут в их системе, а тут за 15 минут ничего не появилось хотя при получение талона писалось что заказ ожидает сборки. Пришлось купить все на 30% дороже. Так что не советую заезжать в эту аптеку сети столичек. Произошло все 04.01 в 12:25.
Очень часто пользуюсь услугами данной сети аптек. Ребята молодцы: уровень цен приемлемый, я бы сказал- самые низкие цены на основные виды лекарств. Также плюсом будет вежливый и отзывчивый персонал.
Аптека своим ассортиментом хороша! Но 2ю неделю не работает эл очередь, работает всего одна касса! Многие заходя и увидев очередь, разворачиваются! Мин время ожидания 20мин! Часть продавцов часто меняются и вследствии этого долго ищут товар! Часть товара вообще по кассе не проходят! Фармацевту приходится все упаковки перебивать! Это единственная аптека рядом с домами, народу куча, почему так страдает менеджмент???