Сами аптеки Столички как сеть социальных аптек хорошая идея.
Сеть аптек в удобных местах чисто, аккуратно. Вежливый персонал, хороший ассортимент по крайней мере в Раменках. Однако, что касается сайта и приложения непонятно как определяются цены на лекарства.
Обещания, что низкая цена на сайте и в приложении вдруг становится не низкой а почему-то всегда высокой. А ведь сеть социальных!!! аптек.
Профессиональный коллектив, всегда вежливое обслуживание, опрятный приятный вид. Широкий ассортимент, сотрудники владеют знанием продаваемых препаратов, дают разъяснения понятного восприятия. Уютно практически без очередей.
Но я хочу рассказать об отделе "Оптика" в этой аптеке, где работает удивительный специалист, Игорь, который поможет в любой ситуации: отремонтировать очки (никогда не берёт денег за свою работу) , подобрать оправу, проверить зрение, подобрать нужные очки и при этом посоветовать от эконом до дорогих моделей. Нас, можно сказать постоянных клиентов, знает в лицо, всегда приветствует и интересуется, как дела и в чем проблема. Побольше бы таких знающих и доброжелательных специалистов. Удачи ему в его таких нужных нам делах.
Внимательные и вежливые провизоры! Удобно оформлять заказ в приложении он-лайн и потом получать заказ практически без очереди в этой аптеке. Широкий ассортимент лекарственных препаратов! Удобный режим работы!
Отличная аптека рядом с домом по доступным ценам, есть система скидок и программа лояльности. Можно заказать лекарства удаленно и забирать в аптеке.
Show business's response
Вероника
Level 15 Local Expert
January 26
Часто захожу в эту аптеку, но сегодня 26.01.2025 столкнулась в хамством двух фармацевток. Пришла в 20:55 за тремя лекарствами. Встретили меня с вопросами «Что вам надо девушка? Вы ждали когда мы закроемся?». Пока доставала список уже наслушалась, что я всех задерживаю. Сказала, что могу обратиться к другой девушке, чтобы не досаждать той, которую я «задерживаю», но она сказала «Я вам зачем, вас уже обслуживают». Потом стали искать мои лекарства, попутно обсуждать «Че она психует», на кассе фармацевт говорила себе под нос «Я вроде ничего такого не сказала..». Когда я пыталась прочесть название третьего лекарства (20:58) услышала в ответ «Все я закрываю кассу, не знаю че она молчит»
Хоть аптека и позиционирует себя как «низкие цены», на самом деле это не так, а других аптеках на те же препараты цены значительно ниже. Возможно раньше в этой аптеке так и было, а сейчас люди видимо уже по привычке ходят и не мониторят цены.
Довольро часто бываю в этой аптеке. В целом по ассортименту, почти всегда все есть в наличии. Цены средние по городу. Если ищу дорогостоящие редкие препараты, делаю заказ онлайн. Хотелось бы продлить время работы аптеки, т.к. в округе нет круглосуточных аптек.
Опытные сотрудники помогли подобрать лекарство от внезапно выросшего давления. Можно и помереть и посидеть после принятия таблеток! Спасибо выручили))))
Нормальная аптека, летом вообще очередей нет. Если заказать чеоез инет, вообще очень быстро.
1
Show business's response
АК
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
В этой аптеке умеют даже из одного покупателя сделать очередь. Есть4 или 5 окон для отпуска товаров. Работают максимум 2 человека, и то еле-еле. В подсобке есть ещё люди, но они создают видимость работы (перекладывают товар). Информация на 22-23 гг. Зашел сегодня 28.18.24, ситуация осталась той же.
Такая почти домашняя аптечка - сбегать за закончившимся цитрамоном или аспирином
Еще бы работали по двое в смене фармацевты очередь двигалась бы быстрее )) но
Аптека недалеко от дома. Часто оформляю онлайн, достаточно быстро собирают заказ. В аптеке приветливый персонал, при затруднении подскажут вариант лекартсвенного преперата, подберут аналог, достаточно обширный каталог лекарственных препаратов. Единственный минус - часто бывает много народу, а последнее время наблюдалась нехватка персонала, из-за чего и он-лайн заказы собирались долго. Но надеюсь, что скоро все снова станет на отлично.
Хорошо обслуживают, профессионально советуют, но обычно долго, очень долго, все время уходят куда-то за лекарствами. Нужно менять организацию торгового процесса, зон хранения...
Недалеко от остановки автобусной. Рядом Библиотека 216, м.Раменки. Цены нормальные, ассортимент тоже. Есть продукция с логотипом аптеки, очень мило-крем, бальзам для губ , влажные салфетки с Матрёшкой , особенно детские-приятные такие:-) в этом же зале небольшой отдел оптики. 2 входа , один из которых удобен для детских колясок и для людей с инвалидными колясками. Внутри не тесно , есть возможность развернуться. Это порадовало!
Забежал за лекарством, выбор там и правда большой. Ремонт внутри нормальный, не убитый, хотя внешне здание так себе. Колясочникам, правда, трудно внутрь попасть, два входа и оба неширокие
Пришла в аптеку за конкором, пока дошла из соседнего дома, почувствовала , что голова болит.
Спросила в аптеке, могут ли померить давление- ответили нет!
Мне , кажется, что это не очень правильно!
Очень медленно работают сотрудники. Искусственно создаётся очередь: запоминает квиточек (бумажки нет) с номером 83, а на кассу вызывают с номером 31. При этом в зале человек 7 стоит. Работает одна касса . Второй провизор просто гуляет по залу и иногда вопросами отвлекает тонн, кто отпускает товар.
В этой сети аптек Можно позвонить по телефону и заказать лекарства, при получении ещё и скидку получишь, очередей практически нету, девочки работают быстро, рекомендую
С недовольствием мне ответили , что от герпеса у них нет гигиенической помады и где поблизости купить незнают . За такое отношение и презрение и двойка это шикарная оценка .
Отличная аптека, всегда все есть в наличие
препараты значительно дешевле чем в других аптеках
Есть электронная очередь
Так же можно забронировать препараты онлайн через сайт или через справочную
Вежливый и приятный персонал
Пытаются навязать гораздо более дорогое лекарство, пользуясь состоянием больного человека
3
1
Show business's response
Sergey Serov
Level 21 Local Expert
February 25, 2023
Отличная сетевая аптека. Как обычно заказывал через приложение, выбирал какая аптека удобнее, бронировали. По брони выкуп заказа в отдельной очереди, практически сразу. Подъезд удобный, есть где припарковаться.
Хорошая аптека, но полный беспридел с талонами. Пример : пришла в аптеку, взяла талон, жду очередь, вперёд проходят люди без талонов и их начинают обслуживать без талонов, для чего тогда их брать? Проверяйте талоны у людей!!!!
1
Show business's response
С
Софья куницына
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Продавец делает себе выручку. Оформили заказ, приехали чуть раньше и встали в очередь со всеми. Продавец сказала что заказа нет в системе, что удивительно оформляли заказы прямо в аптеках этой сети и они появлялись за 5 минут в их системе, а тут за 15 минут ничего не появилось хотя при получение талона писалось что заказ ожидает сборки. Пришлось купить все на 30% дороже. Так что не советую заезжать в эту аптеку сети столичек. Произошло все 04.01 в 12:25.