Хорошая аптека. Низкие цены. Большой ассортимент. В холле есть удобный интерактивный поисковик, позволяющий посмотреть наличие препаратов и выбрать наиболее подходящий дженерик.
Одна из лучших аптек на районе, ассортимент богатый, цены ниже, чем у конкурентов, торговый зал большой чистый. Персонал в настоящее время приветливый, чего не скажешь про время прошлое, где присутствовала грубость и неприкрытое хамство, но те люди уволены. В основном аптека отличная, советую.
1
2
Майя
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Из плюсов - удобное расположение и низкие цены. Из минусов - обслуживание, из-за которого пришлось выбрать другую аптеку сети «Столички».
Практически после каждого посещения оставался неприятный осадок - то грубое общение, то оспаривание рецептов, выписанных врачами, то аптека вообще закрыта в рабочее время.
Очень ж аль. Если бы в данной аптеке был вежливый персонал (как на ул. Октябрьская) - цены бы ей не было! Надеюсь, что подобные отзывы, которых здесь немало, обратят внимание ответственных лиц
Согласна с предыдущими отзывами про женщину на кассе. Если не ошибаюсь, Любовь Тимофеевна или как-то так. Вечно недовольная, грубая. Отпускает едкие высокомерные комментарии, оспаривает назначения врачей, общается сквозь зубы.
Уже молчу о том, что не здоровается, хотя тоже неприятно.
Аптека в моем доме и она по расположению мне удобна, но больше я туда ходить не буду. Благо, есть рядом ещё одна аптека. Покупаю периодически лекарства на большие суммы, но теперь буду делать это не у вас.
Руководство, обратите внимание на эту женщину, иначе всех клиентов растеряете.
Хорошая аптека... Знающий, вежливый и тактичный персонал... Всегда подскажут, если есть у вас затруднения в выборе медикаментов, что лучше и преобрести..
Я очень терпеливый человек, мне часто приходится покупать лекарства. Но каждый раз приходится отбиваться от фармацевта, учитывая, что у меня есть рецепты. Постоянные нападки и грубость, сегодняшний день стал последней каплей, когда она мне в очередной раз начала грубить и читать лекции, как будто за рецепт и назначение отвечала я. Аптек на районе слишком много, в эту ходить не советую, не стоит терпеть эту недовольную женщину.
Хорошее расположение, удобно заходить по дороге домой. Цена на нужное лекарство тоже порадовало, чуть дешевле, чем в окрестных аптеках. Очереди не было
Что за выражение "врёте и не краснеете"?!
Пришел за антибиотиком, не мог найти в телефоне записку врача (на Амоксиклав 1000, его по Москве не было нат тот момент), рецепт не было. Показал по ошибке другой Rp.
Я объяснил ситуацию, и просил отпустить Сумамед (тоже антибиотик).
Она настойчиво хотела посмотреть записку врача, я не нашел. Просил оставить рецептурные препараты, дать оставшиеся заказы. Она говорит "врёте и не краснеете" и отпустила Сумамед (спасибо за ей за это, но можно же было без этих издевательских слов).
У меня состояние было не очень на тот момент, болел. Так задавило это выражение...
Я сам учусь и работаю в аптеке, бывают моменты когда можно поступить по человечески...
Мы с муж ем хотели купить там лекарства на баллы, полученные от выборов. Но с нас списали баллы, а лекарство выдать так и не смогли, произошёл какой-то сбой программы, так наши баллы и пропали...
Изначально показалось что аптека дороговата НО! Потом поняла, если заказывать лекарства онлайн получается гораздо дешевле, даже чем в любимой самой дешёвой аптеке. Рекомендую!
Персонал всегда вежлив, очереди нет, но если «зазевался», тут сразу следующий посетитель напомнит, что ты не один здесь, ассортимент большой-с первого раза берешь то, за чем пришел, а не «зайдите завтра»
Заказываю иногда здесь лекарства через интернет. Не всегда быстро принимают интернет заказ. В аптеке, как правило, очередь, когда из 1-2 человек, когда из 6-ти. Стоимость некоторых лекарств завышена.
Близко к дому, хорошие цены, на сайте можно посмотреть наличие. Очень удобно. Можно прочитать инструкцию до покупки.
С новым приложением теперь можно делать бронь и смотреть наличие лекарств по аптекам. Очень удобно!
Хорошая, спокойная аптека, удобно расположена только для жителей данного микрорайона, так как нет никакой рекламы на Сущевском валу про эту аптеку. Думаю, что нашлись бы желающие, если бы была информация про это место.
Внутри аптеки свободно, чисто, очередей нет . Цены стандартные.
Сегодняшняя ситуация просто вынудила написать отзыв, неоднократно прихожу и вижу табличку с техническим перерывом по 30 минут и несколько раз в день, если препарат стоит 150 р,то скорее всего тебе скажут с ходу,что его нет в наличии,дабы не утруждать себя в обслуживании таких посетителей, причём после выхода из аптеки,смогла забронировать необходимый препарат через приложение и в наличии он оказывается был. Но сегодняшнее отношение стало просто апогеем, я только выписавшись после операции забронировала лекарства и хотела их забрать,подходя к двери увидела табличку с перерывом и при Мне настойчиво стучал в дверь поставщик, спустя время первостольник открыл дверь впустив поставщика,и стоило мне открыть рот с просьбой отдать мне заказ,меня даже не услышали и сделали вид, что меня там просто нет и закрыли передо мной дверь, спасибо за «клиентоориентированность»
Отвратительный график работы, то работает до 18:00, то вообще закрыта по техническим причинам. Заказывал лекарства на сайте, пишут заказ ожидает в аптеке, приходишь, а аптека закрыта! И так не один раз!
Вежливые, знающие свой ассортимент и особенности товара продавцы, готовые помочь добрым советом. Время работы многих устраивает, ну а "очередь" в 2-3 человека-не очередь.
Прекрасная аптека, вежливый персонал, который грамотно консультирует. Удобно делать заказ в приложении и забирать из аптеки. Есть система скидок по карте покупателя
Отичная аптека. Чисто и опрятно, очередей замечено не было. Большой ассортимент лекарств. Но прежде чем идти, советую найти телефон и позвонить, всякое бывает.
Обслуживает грубиянка
(Спросила про лекарства в ответ спрашивает это антибиотики незнаю говорю ,в ответ мы без назначения врача лекарство не выдаём)ну я это понимаю могла бы предложить то что без назначения врача ( я в то время гриповала так как я мигрант сами понимаете ни в какой поликлинике меня не примут ,ну точно не знаю)
Пришёл забирать заказ и прямо перед носом закрыли дверь на ключ (технический перерыв). Я попросил пожалуйста, минуту (оплатить за ранее собранный заказ-это быстро), а в ответ, прямым текстом нет! У меня плохое самочувствие и сильная боль. Пришлось идти дальше в другую аптеку. 07.01.23 12:00
5
Show business's response
Алиса Горюнова
Level 12 Local Expert
October 17, 2024
Цены на некоторые товары для детей, мне кажется, немного завышены.
1
Show business's response
А
Алиса Тарасова
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Много витаминов и не только, но цена выше среднего.
18 ноября фармацевт на запрос фитомуцил норм 10 пакетиков отказался его выдавать, обосновав, что в аптеке препарата нет, но в интернете и в терминале он есть
Такая ситуация уже не в первый раз, хоть и дешёвая аптека, но персонал отвратительный!
Аптека рядом с домом. Низкие цены, ни разу мне не сказали, что чего-то у них нет, не втюхивают разную дичь. Персонал - провизоры, а не продавцы как в некоторых аптеках. Тоже самое относится ко всей сети, благо Столики можно найти почти везде.
Сотрудница закрыла дверь прямо перед двумя пенсионерами, вывесив табличку технический перерыв с 18:30 до 19:00, учитывая что дорога до аптеки приходит через лужи и наледи, пенсионеры шли туда-обратно полчаса.
По телефону жалобу принять никто не смог.
Обслуживание - ДНО. Если не хотите потратить время на дорогу и увидеть перед собой ехидную улыбку сотрудницы - избегайте эту аптеку
Классная аптека: чистая, светлая! Ассортимент огромный, персонал вежливый!
Директор аптеки – Елена Валерьевна – внимательный, знающий специалист, все делает четко и быстро, всегда поможет покупателям с подбором лекарств и сопутствующих товаров, помогла мне оформить карту постоянного покупателя. Теперь покупаю лекарства только в "Столичке"!!!
С уважением, Алексей Б.
Была нормальная аптека, никаких вопросов. С недавних пор могут закрыть на полчаса якобы по техническим причинам. Причем несколько раз в день - живу в этом доме, никаких проблем с водоснабжением или электропитанием нет. А закрывают регулярно.