Хорошая аптека. Сотрудники вежливые, всегда готовы подсказать, посоветовать. Цены в целом на обычном уровне, что-то дороже, что-то дешевле, ассортимент лекарств обычный.
Работает абсолютно неквалифицированный фармацевт! Покупала дорогостоящий препарат и уточнила сколько пакетиков в упаковке, фармацевт сказала что 2 штуки. Я в итоге взяла 2 упаковки, так как нужно было 4 пакетика. В итоге вышла, села в машину и засомневалась, так как упаковки были тяжелые, в итоге у меня показалось по 4 пакетика в 2х упаковках. Вернулась в аптеку и попросила вернуть ЗАКРЫТУЮ упаковку обратно, так как фармацевт ошиблась в количестве! На что мне ответили, что этого делать не будут и она меня ничего покупать не заставляла!
Я все понимаю, товар невозвратный, но я его взяла по ошибочной рекомендации! И теперь у меня редкий препарат, который мне не нужен! 👍🏼
Продали не то лекарство, которое я попросил
Не обратил внимание т.к. был большой перечень необходимых позиций
Show business's response
А
Александр
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
В аптеке сменился персонал, после этого начались сплошные косяки. Сначала провизор пытается воспитать покупателя Когда лучше забирать заказ, затем другой провизор путаеть заказы и пытается продать исключительно за наличный расчёт по ошибке выданный заказ другому покупателю в связи с тем что в аптеке больше нет заказанных лекарств.
Короче не рекомендую
Желаю той «замечательной» девушке-фармацевту, что работала сегодня, 27.08.2022 в 9.06 утра, такой же головной боли на постоянной основе, которая замучала меня сегодня с утра. Перед электричкой зашла в аптеку купить лекарства от жуткой мигрени, фармацевт копалась на полках в зале. Я подождала, затем доброжелательно попросила девушку отпустить мне товар, так как через пять минут электричка. Отмечу, что других покупателей в аптеке не было. На свою просьбу я услышала «Ну я вообще то интернет-заказ собираю, а они без очереди». И дальше как ни в чем не бывало продолжила заниматься своими делами. Такая вот забота о клиентах.
Хожу постоянно в аптеку на Гоголя 5Б. Очень приятные сотрудники, всегда подскажут , посоветуют какой препарат лучше взять. Особенно молодец фармацевт молодой человек (не знаю его имени) обслуживает быстро и четко))
Была в данной аптеке 17.04.21,на кассе фармацевту Трифоной ИА было озвучено,что мне нужен определённый препарат с самой низкой стоимостью с любой дозировкой,главное чтобы цена была минимальной.Фармацевт озвучила лишь одну цену,не предложив весь ассортимент данного лекарства,как выяснилось позже там 3 вида дозировки и 3 разные цены!Так вот продала она лекарство за 470р,после ради интереса я посмотрела на сайте аптеки,что в наличии была другая дозировка стоимостью 216р-чувствуете разницу!!!Естественно никто мне купленный товар не обменял,так еще и эта мадам решила меня сделать виноватой,а посте того как я спросила,почему она мне не предложила варианты других дозировок,начала хамить!Судя по другим отзывам,не мне одной!Очень сомневаюсь в компетентности данного работника и вообще желании работать!
1
Е
Елизавета
Level 14 Local Expert
August 31, 2023
Нормальная аптека, сделать конкретный заказ, прийти, забрать его. Насчет консультации с фармацевтом не уверена, женщина не смогла мне объяснить разницу в разных банках с омегой-3
Посетила аптеку 31 марта в 21-30 и меня встретила некомпетентная девица, я не смогла ничего купить, потому что она тупо смотрела в компьютер, что-то бормотала под нос, это просто ужас! Уберите такого сотрудника!
Формацевт Лобанова Валентина Ивановна. Мало того, что не разбирается в ассортименте аптеки, так ещё и хамло редкое. Рекомендую работодателю более тщательно подбирать персонал.
Была 23 марта в вашей аптеке, ассортимент хороший, цены вполне приемлемы, но вот девушка фармацевт своим хамским отношением отбила всё желание прийти вновь(( после первого моего элементарного вопроса она начала грубить, дальнейший её диалог сопровождался более чем повышеным тоном! Так же, пока я стояла в очереди, было слышно как она «консультирует» посетителей, из чего я сделала вывод, что девушка не компетентна в своей работе!
Отличная аптека. Все есть. То что нет приходит за два дня, надо сказать что надо и оставить телефон, как лекарство будет в аптеке звонят, правда обещают на следующий день, а в итоге 2 дня ждать, но это нормально.