Удобная аптека, с большим выбором лекарств, небольшими ценами, есть возможность заказать лекарство заранее, прийти и забрать без очереди, персонал отзывчивый
Аптека хорошая, демократичные цены, очень приятные фармацевты. Но всё время приходится ждать в очереди. Даже если у тебя интернет-заказ. Хорошо бы отдельную кассу для тех, кому «не надо спросить». А еще лучше что-то типа постамата установить.
Покупаю лекарства в основном тут. Близко от дома. В принципе всегда всё есть необходимое и можно заказать онлайн, выйти и купить. Фармацевты вежливы и всегда помогают с поиском нужного препарата.
Я постоянно пользуюсь этой аптекой.Всегда в наличии есть лекарства.Предлагают сопутствующие товалры,делают скидки каждый месяц.В торговом зале чисто и уютно.Всегда работают 2 кассы,очереди нет
Часто пользуюсь этой аптеках,цены ниже,чем в других местах. Жаль,что очень тесное помещение,а ещё почему-то почти всегда работает только одна касса. Это создаёт неудобства,так как приходится долго ждать,когда тебя обслужат. Во время эпидемии гриппа все стоят скученно, да ещё уборщица почему-то моет полы в это время,когда и так народ стоит вплотную.
Персонал вежливый, большой ассортимент лекарств. Всегда есть то, что нужно. Очень удобно покупать по предзаказу. Не нужно стоять в очереди. Ну и, конечно, цены радуют. Часто пользуюсь.
Не клиентооренитрованное заведение. Сделали электронную очередь, а принимают как попало. Без очереди , не понятно в какое окно интернет заказы, в какое живая очередь. Вместо того, чтобы в конце рабочего дня разгружать живую очередь, которая скопилось на входе, аптекари оказывают, какие-то "врачебные" консультации. 15 мин бабушке рассказывают как лечиться от простуды, какой-то сюрриализм.
Простоял 20 мин, в итоге приняли раньше того кто с интернет заказом пришёл позже на 10 мин.
Развернулся и ушёл.
Это моя любимая аптечная сеть. Можно сделать заказ по интернету. Я бываю в разных аптеках Столички и везде спокойно, нет очередей. Покупаю много лекарств, обычно всё в наличии.
Отличный график работы , нравится , что нет текучки кадров ! Всех фармацевтов знаю ! Доверяю !
Да и препараты в основном всегда все в наличии
Спасибо !
Хорошая Аптека, но там все время говорят что их цены якобы меньше чем в остальных и на этом основании они не делают скидки по социальным картам. Мне кажется это неправильно
Сеть аптек , одна из лучших. Низкие цены, не как у некоторых завышены до 30%. Систа скидок поткарте лояльности. И при заказе через интернет, цена лекарств дешевле. Некоторые можно купить с 10% скидкой и более.
Я являюсь инвалидом СВО и натолкнувшись на такое отношение был просто в шоке. Женщина фармацевт напрямую заявляла, что "поделом вам", смеялись над этим с напарницей, шутили на эту тему.
все на высшем уровне. я люблю заказывать через сайт, во-первых, дешевле, во-вторых, точно знаю, что все есть в наличии. персонал приветливый. ступеньки в ковриках, подниматься не скользко.
Помещение аптеки расположено в удобном месте, с хорошими транспортными развязками, поэтому всегда много клиентов. Жаль, что оно маленькое, ожидающим очереди приходится стоять на улице. Хотелось бы попросить, по возможности, разнообразить ассортимент, потому что не всегда в наличии есть элементарные медицинские средства. Например, перекись водорода была в неудобной маленькой упаковке в ампулах, а не пузырьках хотя бы по 100мг,отсутствовал муравьиный спирт. Из-за этих нужных мне вещей, а так же отсутствия нужного лекарства от гипертонии пришлось идти в другую аптеку,
Небольшая аптека всего два окошка, но люди работающие здесь стараются работать быстро и людей перед кошками мало. Можно заказать онлайн заказ. Через приложение дешевле.
Удобная локация, цены ниже чем в соседних аптеках, но…часто не бывает нужных лекарств. Причем в аптеке этой сети на ТС д.1 всегда все есть, хотя она более проходная. Почему такой принцип формирования ассортимента не понятно.
Очень маленькая, но девочки продавцы очень помогли. Спасибо им.
Show business's response
Lera_Lera
Level 10 Local Expert
October 18, 2023
Пользуюсь аптеками этой сети давно.
Аптеку Столички на Виноградова посетила несколько раз и каждый раз было приятно общаться с сотрудниками этой аптеки.
Рекомендую к посещению!)
Отличное обслуживание, внимательно отнеслись к моему запросу и посоветовали препарат, который помог, профессиольный подход и грамотное обслужтвание!
Обязательно приду еще
Сегодня моя мама столкнулась с хамством сотрудницы аптеки - Ейкиной Виктории. Работала одна касса. Моя мама, пожилой человек, вежливо попросила открыть вторую кассу для выкупа интернет-заказа, так как собралась большая очередь. Когда подошла очередь моей мамы кассир Виктория сначала поинтересовалась у мамы почему она такая нервная, а потом начала разыгрывать спектакль: не слышу номер интернет-заказа. Три раза не расслышала, представляете?
Большая просьба объяснить вашим сотрудникам, что такое клиентоориентированный сервис.
Цены дешевле чем в других, небольшое помещение, на входе надо взять талон, Единственное продавцы как под копирку всегда угрюмые))) иногда бывают не особо вежливые (женского пола)!