Красивая очень аптека большая, всегда чисто. Много света. Можно заранее сформировать заказ, что ускоряет время покупки. Продавцы вежливые, всегда с красивыми прическами ухоженные, опрятные, но разговаривают сухо, не когда не подскажут замены. Может это им нельзя делать, или они плохо разбираются в товаре. Хотя я понимаю они не должны консультировать, для этого есть врач. Но ведь раньше встречались продавцы не хуже врачей. Правда иногда встречаются еще продавцы которые, что то посоветуют, подскажут. Как то по доброму, по свойски. В такие аптеки люди ходят больше, особенно пожилые люди.
Не понравилось. Сделала заказ через приложение, прошёл час, заказ не готов. В итоге офлайн покупка вышла на 17% дороже, фармацевт, зная об этом, не предложила даже баллы списать. Когда я сама попросила, она ответила - я уже закрыла чек. Очень наплевательское отношение к клиенту. У меня сегодня день рождения, "большое спасибо" :(