Я даже жалобу на них написала, не выдержала. Получала лекарство по рецепту, заставили ездить три раза, каждый раз находили в рецепте что то новое((( Но дело в отношении. Разговаривают высокомерно. Прям они там цари и боги, а я так, поклянчить что то зашла к ним… Ведут себя отвратительно, огрызаются, глумятся , на замечания заявляют «Нам всё равно что вы говорите, нам за это ничего не будет..»🤦♀️
Осень богатый и с большим выбором продуктов магазин.Очень красиво оформлен и внешне,и внутри помещения.Вежливый персонал.Цены приемлимые.Один из самых больших магазинов вЙошкар-Оле.
1
1
Filray
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Хорошая аптека, в хорошем месте, всё чисто, сотрудники вежливые
Удобно набрать заказ в приложении, тогда выкуп брони очень быстро. Видимо настройка электронной очереди ставит в приоритет выкуп электронной брони. Персонал приветливый. Как то предупредили, что в электронном заказе цена будет дешевле, предложили быстро оформить
Вокруг этой Аптеки , ещё штук 5 аптек сетевых и обычных , но здесь цены одни из лучших. Есть заказ через приложение. Удобно. Заказал заранее , после подтверждения пришёл и не надо стоять в очереди. А она здесь есть. Получил талон плотномер заказа и вперёд. Всем здоровья. ))
Заказ, оформленный через личный кабинет, не собран в течение трех часов. Звонок на горячую линию ничего не дал: связи с аптекой нет, максимальное время сбора заказа оператор назвать не может. Обращение через личный кабинет: полчаса оператор Валентина писала мне стандартные ответы: на вопрос сколько раз Вы пытались связаться с аптекой по моему вопросу, ответ: такую информацию не предоставляем. Вопрос - максимальное время сбора заказа, ответ: заказ расформировывается на сайте через сутки. Вопрос: что в итоге мне делать. Ответ: ожидайте СМС.
Уважаемые сотрудники компании Столичка, подскажите своим потребителям в какой период времени будет собран заказ при МАКСИМАЛЬНОЙ ЗАГРУЖЕННОСТИ АПТЕКИ. Это снимет все вопросы и огромное количество людей ПЕРЕСТАНУТ ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС и потом выяснять отношения с вашими горе работниками. Заказ пока не отменяю, очень интересно через сколько его соберут в итоге. Но делая заказы у Вас очень много лет, сразу после выкупа или отмены последнего заказа, я удалю личный кабинет.
3
Show business's response
Maktub
Level 17 Local Expert
December 30, 2024
В аптеке часто есть лекарства,которых нет в других аптеках 💜
Хорошая аптека хорошей аптечной сети. Многие лекарства там дешевле, чем в других аптеках - это относится прежде всего к дорогим лекарствам. С дешевой мелочевкой наоборот - настойку боярышника брал там по 30 руб за пузырек, а в некоторых других аптеках она стоит 14-17 руб. Очередь электронная. Часто бывает достаточно много народу и приходится ждать.
Хорошие цены рядом с домом, Но: редко, но иногда цена в приложении может оказывалась выше, чем через кассу и второе, правильность сбора заказа составляет 60%, если тщательно не проверил, придётся возвращаться...объясняют это тем, что все могут ошибаться: по моему опыту, с завидным постоянством...
Аптека столичка по моему стала хуже и по ценами по акциям, а конкретно в этой часто очереди. Поэтому я сейчас чаще обращаюсь в аптеку горздрав там акции интереснее конкретно в аптеке на Рогожском Валу более приветливые фармацевты, всегда подскажут и по акциям и что по цене выгоднее купить. Советую обращаться туда.
Столичка всегда выручет, в особенности когда нужны рецептурные препараты, то с этим не каких проблем.
Ассортимент отличный, обслуживание профессионально.
Очень хорошая Аптека, большой выбор и прекрасное обслуживание
2
2
Show business's response
Юлия В.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
20.02.2023 в 19:30 фармацевт молодая девушка (блондинка) хамит, грубит и не захотела продавать нужное мне лекарство. Рассказывая про данного сотрудника аптеки друзьям, выяснилось, что эта девушка постоянно грубо общается с посетителями и в том числе с пожилыми людьми. Больше в эту аптеку ни ногой.