Stolichki
55 reviews
May 4
Доброго времени суток!
Сотрудник аптеки по адресу Раменское Дергаевская 34 ввел в заблуждение ребенка и продал ему препарат (04.05 в 18.23) который не соответствует запросу.
Очень плохо себя чувствовала, отправила сына 12 лет в аптеку с конкретным указом, купить лекарства по фото (которое было в телефоне). Сотрудник аптеки ввел РЕБЕНКА в заблуждение когда предложил взять другое лекарство со словами : Это одно и тоже.
Препарат который необходимо было купить - Визаллергол
Препарат который продали ребенку - Олоридин.
Первое что бросается в глаза, концентрация вещества.
Врач когда давал инструкцию, четко проговорил, что другие препараты брать нельзя.
Мало того, что ребенку всучили, по другому и не скажу, так еще и доказывали мне, что это моя вина, надо было самой идти до магазина.
Свой отзыв оставлю везде и доведу дело до адекватного завершения. Если бы сотрудник аптеки сказала, что была не совсем права в своих действиях, я бы промолчала и не дала ход делу. Но она (запись разговора у меня есть) не очень приятно разговаривала.
May 4, 2023
Отличная огромная аптека, всегда чисто и тихо внутри, современная система обслуживания, можно заказывать лекарства, расходники и витамины через приложение. На кассах очень опытные фармацевты, могут подсказать и помочь с выбором
February 9
Аптека в спальном районе города, рядом с многоквартирными домами. Очень удобно, можно по-быстрому добежать, купить препараты первой необходимости, аспиринчик и т.д.
July 7, 2023
Хорошая аптека. Есть скидочная карта. Добавляю- не очень хорошая. Я врач, по приказу Минздрава МО, рецепты на бумажном носителе не выписываются уже месяц. Только в электронном виде. Я понимаю провизора, но не понимаю руководителей сети- у меня выписан антибиотик в электронном виде, но эти аптеки не работают с электронными рецептами, им подавай бумажный. У меня фурункул на пол-лица с переходом на ухо, издалека видно, да и врача от простого покупателя отличит можно по знаниям, разговору. Люди, медики должны помогать пациентам, а не бояться камер сзади... Короче, это вопрос к руководству сети аптек Столичка-зачем вы работаете в регионе, законы которого Вы не выполняете. Я , конечно, купил антибиотик, который мне не продали здесь. Там почему то провизор всё поняла. Да и просил я не учётный препарат, а простой антибиотик(о возможнвх проблемах в будущем я знаю) , так будьте добросердечными, а не параграфами у начальства.
December 5, 2023
Очень приятный персонал. В наличие есть все что нужно. Заказывал через приложения собрали очень быстро и главное качественное обслуживание 👍
April 6, 2023
Сейчас заказываю и покупаю только в аптеке Столички, заказ очень быстро собирается, буквально через час уже можно забирать, богатый ассортимент продукции по доступным ценам, вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение.
3
1
September 5
Отличные цены, даже по окончании брони, купила лекарство по той же цене))
February 24, 2023
Спасибо за Вашу работу! Фармацевты всегда приветливы, ассортимент большой, есть сайт. Заказываю обычно в интернете, потом забираю. Комплектуют быстро, забрать можно уже через 20-30 минут. Хотелось бы побольше ассортимент 😉
1
July 27, 2023
Удобное расположение, помещение просторное, акции разные. Если заказывать через сайт этой сети, то цены реально ниже
February 14, 2023
Низкие цены (по крайней мере, если заказывать через приложение), многие, даже не очень популярные, лекарства в наличии. Всегда чисто, персонаж вежливый
May 21, 2023
Хорошая аптека, с очень лояльными ценами. Сколько раз не заходила, всегда очень вежливые фармацевты. Не выпаривают лекарства «по-дороже», а продают то что нужно.
2
November 14, 2021
Очень хорошая аптека! Есть бонусная программа! Большой ассортимент лекарственных препаратов! Удобное местонахождение, рядом находится остановка общественного транспорта, что очень важно и удобно!
3
October 9, 2023
Фармацевты быстро обслуживают, очередь двигается быстро, приемлемые цены
September 25, 2023
Прекрасная аптека, на данной улице одна работает с 8:00, что очень удобно
September 22, 2021
Аптека хорошая, персонал приятный, вежливый.
К сожалению, чаще, чем в других аптеках, нет в наличии довольно распространённых лекарств.
Неудобная система с электронной очередью только вызывает путаницу
3
October 19, 2021
Я часто, пользуюсь услугами аптеки, часто дают скидку, на какое нибудь лекарство, да и цены не завышены. Хорошее обслуживание, всегда дают хороший совет и объяснят. Спасибо всем работникам оптеки!!!
3
September 6, 2021
Отличная аптека, фармацевты всегда вежливые, доброжелательные, профессионалы своего дела ,не обманывают. Хожу только сюда и остальные аптеки даже не рассматриваю
1
1
May 8, 2021
Хочу написать свой отзыв на данную аптеку. История такова: дяде необходимо было купить очень дорогостоящих лекарств ( счет выставлен почти на 600 т. Р.) , данные лекарства необходимо было держать при температуре +2 до +8 градусов. Приходим в данную аптеку забирать заказ, нам выносят помятую коробку (упаковка как для обычной обуви) на мой вопрос а выдерживалась для лекарства нужная температура при перевозке и при хранении, мне говорит аптекарь мол как привезли мы сразу эту коробку поставили под кондиционер!!!!!! Ну да ладно, верим что температуру поддержали фиг сними, прошу открыть коробку что бы удостовериться все ли нормально с ампулами ну и заодно посмотреть не хана ли лекарству, так как везли его скорее всего без холодильника и в обычной картонной коробке ( при несоблюдении температурного режима лекарство сразу уходит в осадок) , плюс стояло оно не в холодильнике а под кондиционером.... На что мне говорят Вы сначало оплатите нам 600 000 руб, а потом посмотрите и если вдруг лекарству хана напишите притензию итд итп и еще месяц будете ждать денег, это в лучшем случае, но судя по отношению сомневаюсь что ваще деньги вернули бы. Нам данные лекарства необходимо бы ло срочно везти за 1000км ( вопрос жизни и смерти и это без шуток!!!!!) Итог лекарства приобрели в другом месте ( причем на 60 000 р дешевле) . В данной аптеке можно аспирин и всякую мелочь покупать, ребята явно нарушают права потребителей ( так как не хотели открывать коробку, в другой аптеке где мы закупились, аптекарь сама без напоминаний проверяла каждую ампулу, так еще и спец упаковку делала что бы мы их могли доставить и сохранить температурный режим).
March 18
Вежливость на высоте!!!
December 2, 2022
Хорошая аптека с доступной ценой, всем рекомендую
1
May 9
Хорошая аптека 👍👍
3
November 25, 2022
Отличный персонал вежливо и приветливо встретили.
2
August 16, 2023
Удобно заказывать и забирать.
1
September 20, 2021
Научите своего продавца делать возврат, купил капли в виде спрея, вышел за дверь, вернулся попросил сделать возврать и дать мне препарат в каплях, на что был ответ « я не умею делать возврат», это просто смешно
3
1
May 1, 2023
Удобно, можно онлайн заказать
1
April 1, 2021
Аптека рядом с работой, часто захожу. Вежливые работники, всегда помогут, подскажут.... пять баллов
3
March 22, 2023
Возможен заказ онлайн, вежливый персонал
September 19, 2022
Хорошая аптека, удобное расположение
1
May 29, 2021
Чтоб экономить, возьмите в привычку, делать покупки в аптеках столички, говорит нам реклама с телевизора, однако я бы не сказала, что в этой аптеке самые низкие цены
3
May 3, 2023
Не дорого, большой выбор.
July 11, 2022
Часто покупаю лекарства по заказу. Все нравится! 👌
2
March 13
Супер
March 18, 2020
Стандартная аптека этой сети, в них хороший сайт, можно предварительно сделать заказ. Цены нужно смотреть, что-то дешевле, что-то дороже, а вообще хорошая аптека, хороший ассортимент.
2
June 21, 2022
Хорошая просторная аптека
1
January 5, 2022
Удобно заказывать и забирать заказ по готовности
3
June 30, 2022
Отличный сервис и цены.
1
January 17, 2023
Всё отлично!
June 19, 2020
Просторно и красиво! Но предпочитаю отаблечиваться в другом месте.
2
February 18, 2021
Нормальные цены практически как на сайтах большой ассортимент.
1
November 19, 2022
Устраивает все
1
September 5, 2023
Нормальная сеть
July 9, 2021
Бываю редко. Но всё нравится.
2
August 17, 2021
Всегда в наличии. Цены минимальные.
1
August 28, 2020
Сервис отличный, теперь и с терминалом в очередь, довольна
2
June 25, 2021
Цены завышены! Обслуживание нулевое! Аптека "совок"!
2
July 27, 2020
хорошая аптека. только продавщица еле нашла код чтобы чикнуть мою карточку от магнита
2
January 2, 2022
Неплохая аптека
2
July 7, 2022
Дороговато
1
April 3, 2021
Аптека в которой все есть
July 10, 2020
Хорошая аптека, цены нормальные.
9