Ждал очереди 20 минут, хотя она была маленькая, 3 окна работает только одно, побольше бы персонала, поток большой, выбор лекарств - хороший! Заказ через мобильный приложение - удобен! Цены прекрасные!
Сеть аптек Столички неклентоориентирована. Нужен был препарат Ферматрон плюс в количестве 6 штук. В аптеке только 2 штуки. Заказать в аптеке и на сайте не возможно. Чтоб продолжить курс надо бежать еще в 2 аптеки с больными коленями. Доставка отсутствует.
Быстрое обслуживание
И всегда вежливые фармацевты.
Небольшая и очень уютная аптека. Можно присесть, отдохнуть. Тепло, комфортно.
Цены демократичные . Недалеко от метро)
Хожу в аптеку каждый месяц, покупаю маме лекарства. Очень удобное расположение : есть место для ожидания своей очереди, рабочих окон три, правда, не всегда работают все, но в любом случае быстро обслуживают, а если заказать лекарства через интернет, то и в очереди стоять не надо, вызывают вне очереди, а это очень быстро и удобно.
Девочки шикарные знают свою работу на отлично а если в друг нужен совет то они его вам дадут. У меня впечатление что они знают больше чем наши некоторые врачи.
Несколько раз заходил. Цены приемлемые, но пока на ходе не возьмешь электр.чек, тебя не обслужат, хотя очереди нет. Пока не разложат товар, то на тебя тоже не реагируют. Один раз неверно дали сдачу. Женщина была в возрасте могла и ошибиться. Но нужно быть внимательней.
Не всегда есть лекарство, которые нужно. Цены средние
1
1
Show business's response
Камелия 🌿
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Прошу руководство аптеки обратить внимание на работу Айгуль Магадеевой. 11 июня пришла в аптеку в хорошем настроении ,и была неприятно удивлена . Магадеева повышает голос ,грубит ! Она не умеет общаться и работать с людьми ! Кто принимает таких сотрудников на работу ?! Поставила три звёзды ,только из за того ,что раньше обслуживание было на должном уровне ,и часто ходила в эту аптеку и делала заказы . А так - то после общения с такой грубой женщиной - ноль звёзд поставить вполне справедливо . После последнего посещения аптеки 11 июня - Буду Обходить Эту Аптеку Стороной и всем советую : ходите в другие аптеки района
Ситуация 4го марта в 20:15 - терминал очереди не работает, на всех кассах только один сотрудник, один из посетителей пришёл с огромным списком лекарств. Скопилась долгая и большая очередь, которая сохранялась больше часа. На просьбу отпустить товар людям, которые уже час тут сидят после закрытия я получаю только - «Я тут вообще-то 12 часов на ногах стою» от фармацевта.
Возможно, это и стечение обстоятельств, но вы коммерческая организация, которая получает деньги не только за реализованный товар, но и за сервис, оказываемый покупателям. Почему нельзя было решить проблему с открытием второй кассы в течение всего рабочего дня мне непонятно. В итоге простоял час в очереди и уехал без настроения и лекарств от давления для матери.
Также люди в очереди сообщили о проблеме и с заблаговременной бронью препаратов для выкупа в аптеке.
Аптека с неудобным подходом.Со
стороны метро,надо подняться по лестнице ,с другой нормально,но надо обойти газон порядка 70метров.Из трёх касс-работают максимум две.КАК ВЕЗДЕ.
Сама аптека нравится, практически всегда есть необходимые лекарства, рядом с домом! Но одна женщина-продавец- фармацевт, пожилого возраста, очень грубо разговариваете с посетителями, если попадает её смена приходится идти в аптеку ч/з дорогу!
На мой взгляд лучшая аптека в районе. Всегда находилось ВСЁ что нужно, по умеренным, а то и вовсе очень низким ценам. Внимательный, вежливый персонал быстро ориентируется и помогает с выбором. Удобная система с талонами. Есть место, чтобы присесть, зеркало и удобные столики.
Аптека с доступными ценами. Удобный сайт с он-лайн бронирования лекарств.Вечером выбираю лекарства,а на следующий день выкупаю заказ в удобное для меня время.А цены ,при он-лайн заказе,еще ниже и получаю заказ без очереди.
Зашла во время локдауна, женщина на кассе была без маски ( хотя в то время посетителей могли и оштрафовать за это), я спросила - почему , а она ответила - мне это не надо, не ношу и не собираюсь! И это "фармацевт"?!
Всегда покупала лекарства в этой аптеке, больше не пойду. Бронирования нет, работает одна уставшая провизор, передо мной было 6 человек, каждый со списком и уймой вопросов.
Второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда сделав заказ в интернет-магазине и получив подтверждение о резервировании заказа, прихожу, а аптека закрыта типо по техническим причинам. Хотя на сайте инфо, что аптека еще работает. Фото сделано 13.08. Придется вновь покупать лекарства в соседней аптеке.