Stolichki
428 reviews
October 27, 2024
Сделала интернет заказ, приехала через 30 минут, смс о готовности не приходила. Уточнила у персонала какуютояередь брать, сказали обычную. Взяла талон. Терминал выдачи сработал с каким то сбоем, все необхолимве опции нажала. Одна сотрудница обслуживала посетителей, а еще две с лекарствами ходили взад вперед, неспешно переговаривались, просидела я так около 15 минут, на пеня никакого вниманмя не оьращали вообще. Пришлоаь напомнить, плпросила обслужить, в ответ еще получила лекцию о готовности интернет заказов, хотя сразу подошла сказала о сроке заказа и спросила в какую очередь вставать. Персонал абсолютно не настроен ни на работу ни на обслуживание посетителей. Надеюсь только эта смена только таким невниманием отличается.
3
3
October 9, 2024
Сделал два интернет заказа, которые собирались более трёх часов. После звонка по их телефону 115 один заказ собрали. Пришлось звонить ещё раз, после чего собрали второй заказ.
При выкупе заказов просил подойти директора. Сказать ей ничего невозможно, она постоянно перебивает и постоянно продвигала идею что у нее не хватает рук и ей надо увеличивать штат. Сказала, что может быть после моего обращение ей штат увеличат.
Достаточно часто пользуюсь этой сетью, заказы собирают очень быстро, причем народу тоже всегда много и приходится стоять в очереди.
Неоднократно, в данной аптеке не давали пакеты, пробитые и указанные в чеке. В других аптека данной сети такого нет.
В терминале указано, что нет бумаги, и такое уже несколько лет.
1
1
July 28, 2024
Закупался недавно лекарствами, всё ок. Заказ делал через сайт, пришел получать, в аптеке электронная очередь, быстро, практически через минуту у окошка. Вежливый специалист, всё корректно, быстро, удобно. Спасибо!
November 17, 2024
Быстрое обслуживание, грамотный и доброжелательный персонал, всегда можно получить консультацию и рекомендации. Рекомендую.
3
2
January 12
Хорошие аптеки. Всё отрегилированно. Электронная очередь, хоть аптека имеет не большую площадь. Но люди стоят и ждут свою очередь. Практически всё есть что нужно купить для экстренной помощи
October 8, 2024
Часто приходится бывать в этой аптеке. В основном всё хорошо, но иногда работает одна касса, а остальные сотрудники раскладывают препараты. Всё кассы ещё никогда не видела, чтобы работали. Цены как везде. Высокие.
1
1
December 13, 2024
Всё понравилось: нет очереди, обслуживание вежливое, компетентное, все препараты в наличии. Пожелание, чтобы во всех аптеках этой сети так было!
2
July 15, 2024
Интернет-заказ не был вовремя собран при том, что когда мы подъехали, очереди в зале не было, а с момента создания заказа прошел почти час. Обслуживание медленное плюс грубым хамским тоном одна из фармацевтов отправила взять талон в общую очередь. В итоге, я прождала, пока обслужили еще 3 покупателей, котрые пришли после меня, и только потом вторая работница обслужила меня в последнюю очередь. Это лицемерное поведение, на мой взгляд, научите, пожалуйста, быть вежливыми своих сотрудников и где-то человечнее.
2
3
December 13, 2024
Плохо постоянно очереди , кассиры могли бы не создавать очередь, постоянно много клиентов, из-за этого длительные ожидания ,две кассы работают, народу больше 10 человек, обслуживают долго, хотя есть 2 других сотрудников, кассиров !!! Почему не помогают? Люди ругаются!
1
1
September 12, 2024
Отвратительная аптека. Сделал заказ онлайн, приехал чтоб забрать, в итоге услышал порцию негатива в свой адрес мол «вы что не видите что много народу, если мы заказы будем собирать, то люди будут ждать» вопрос, для чего созданы заказы онлайн ? Хамские ответы персонала. Разочарован
2
September 8, 2024
Мне нравится вся сеть аптек. Заказала через интернет, пришла, взяла талон, выкупила бронь и ушла. Красота.
Через интернет цена дешевле и очередь интернет заказов в приоритете 👍
1
March 5, 2024
Всегда работают несколько кассиров
Очень хороший отдел оптики с выбором от эконом до дорогих оправ для очков
По гарантии дочке дважды починили изготовленные у них очки бесплатно... хотя она сломали и погнула их из-за своей рассеяности. Я благодарна им за отзывчивость.
Отдел оптики могу рекомендовать 100%
3
August 1, 2024
Хорошая аптека. Адекватные цены. Вежливый персонал. Всю очень достойно
4
August 9, 2023
Хорошая аптека, разнообразные акции. Радует электронная очередь и большое количество касс. Фармацевты грамотные и с удовольствием консультируют. Расположение рядом с поликлиникой, что очень удобно.
3
December 1, 2024
Именно здесь нашла тнужные таблетки. Большая аптека со знающими сотрудниками. Теперь только сюда. Спасибо.
January 11, 2024
Отличная аптека, большая, ухоженная, со стандартной электронной очередью. Есть скамеечки, где посидеть в ожидании.
Большой ассортимент лекарств.
Ближайшее метро Домодедовская.
4
March 29, 2024
Удобно, можно заказать на сайте лекарства, всё посмотреть, выбрать, а потом почти без очереди забрать из аптеки. Большой ассортимент сопутствующих товаров.
3
October 28, 2024
Очень сложно получить лекарство даже по рецепту. При этом, если пару месяцев назад Вам ег отпустили, то в следующий раз по аналогичному рецепту начнут придираться.
1
1
August 4, 2024
Отличная аптека!девочки фармоцевты дают консультации по приёму препаратов лучше врачей
3
February 2, 2024
Вежливый персонал, подскажут и помогут с выбором всего что нужно, хоть болею не часто , но бывает моменты, когда просто нужно купить что-то для поддержания иммунитета) очень советую
3
February 12, 2024
Нормальная аптека, ка и все аптеки столички. Обслуживание хорошее, ассортимент тоже, цены в "Столичках" неплохие. Мне нравятся аптеки "Столички".
1
December 9, 2024
Раньше были огромные очереди из за отсутствия продавцов. Теперь ситуация наладилась, очередей практически нет, ну может только в час пик.
March 27, 2024
Сотрудники этой аптеки большие молодцы! Такие внимательные все,не только продают препараты, но и подскажут как правильно принимать. Чуткие и внимательные к каждому клиенту, а проходимость этой аптеки большая
1
1
May 23, 2024
Большое количество касс но работают как правило 2 ,в связи с этим большая толкучка по электронной очереди ,не прлдают дешевые препараты,постоянно предлогают аналог дороже,когда все же настаиваешь на том за чем пришел,закатывают глаза
4
2
October 9, 2023
Отличная аптека, всегда все есть по адекватным ценам, электронная очередь- это очень удобно, постоянно работает минимум три кассы 👍 А главное повторюсь это широкий ассортимент!
3
1
March 28, 2023
Прекрасная сеть аптек, отличное соотношение цена-качество. Удобно заказывать необходимые лекарства, заранее проверяя наличие в ближайшей аптеке. Персонал всегда подскажет, если есть вопросы.
3
November 10, 2023
Большая аптека , с большим ассортиментом . Хорошее обслуживание , приветливые фармацевты , всегда помогут подобрать аналог , если нет того лекарства , за которым пришел .
3
June 5, 2023
В аптеке электронная очередь, довольно оперативное обслуживание и широкий ассортимент. В наличии обычно все нужные лекарства имеются, или фармацевты подсказывают хорошие аналоги.
3
1
June 2, 2024
Очень довольна этой аптекой и персоналом. Всегда приветливые и готовы помочь в разных вопросах
3
1
May 14, 2024
Фармацевты вежливые и профессионалы. Могут порекомендовать нужные препараты и сорентировать ро ценам. Более дорогие препараты не навязывают.
3
1
November 10, 2024
Живу рядом, инет заказы всегда оперативно собираются в теч обычно 30 мин, цены конкурентоспособные в большинстве своем, но бывают перегибы
3
1
February 27, 2024
Хорошая аптека. Электронная очередь. Работают очень приятные сотрудники. Профессионально к консультируют и объясняют.
January 17
Иногда бывают очереди, но если делать онлайн заказ очередь будет быстрее.
April 22, 2024
Удобная аптека, правда всегда есть очередь, в любое время. Лекарства всегда все есть в наличии !
1
November 1, 2024
Хорошая аптека. Стараюсь заказывать всегда онлайн, так как это дешевле и без очередей. Приходишь, берёшь талончик и тут же тебя вызывают. Очень удобно!
2
December 13, 2023
Все лекарства есть в наличии, но не всегда радуют цены. Одна из дорогих аптек. Очередей нет. Персонал внимательный
Обслуживают быстро
Очередь по талонам. Это очень удобно.
3
December 18, 2023
Персонал очень вежлив и компетентен.😊😊😊 Всегда есть в наличии нужные лекарства.👍👍👍 И, даже, когда в других аптеках не было антибиотиков, то в "Столичке" я купила необходимый препарат. 👏👏👏
3
1
April 30, 2024
Почему в праздничные дни в картах не меняют часы работы???!!!
Бежишь слоям голову вообще не по пути, а она закрыта и висит бумажка! А как я должна догадаться, если я в этом районе не живу и не видела бумажку эту?!
4
1
January 21, 2024
Хорошая аптека, удобно расположена рядом с двумя продуктовыми магазинами. Цены приемлемые.
3
1
March 9, 2024
Очень хорошая аптека. Все есть, местное изготовление лекарств, цены бюджетные. Всем рекомендую!
3
October 19, 2023
Большой ассортимент лекарств и удобство ожидания в очереди по талонам. Номер очереди виден на табло из любой точки + озвучка по громкой связи. Приемлемые цены, есть бонусная карта.
3
December 28, 2024
Это пункт выдачи интернет заказов.Если вы пришли без заказа в очереди можно стоять бесконечно.
August 2, 2024
Приемлемые цены, доступный ассортимент,
2
2
January 15, 2023
Хороший ассортимент, цены приемлимые, ниже, чем в некоторых аптеках, удобное бронирование на сайте, электронная очередь, уютно и чисто. Профессиональные сотрудники
3
May 15, 2023
Очень удивило, что здесь сделали электронную очередь. Даже если просто спросить, надо подойти к терминалу, нажать кнопочку и запомнить свой номер. Покупателей было немного, не пришлось долго держать в голове свой номер. Показалось мне, что самые простые лекарства, которые я купила, стоят дороже, чем в других местах. Пенсионерам скидку не дают, только по их карточке. Неужели теперь эти новшества в виде электронной очереди будут входить в стоимость лекарств? Понятно, что владельцам нужно знать, какая проходимость в этой точке, но мне как-то это не очень понравилось.
4
September 1, 2022
Хороший ассортимент, фармацевты квалифицированные и вежливые, очень удобно заказывать лекарства в приложении по более выгодным ценам. Народу бывает много, так что иногда приходится подождать в очереди
3
December 5, 2023
Спасибо большое что существует такие аптеки ,но именно по этому адресу, можно заказать онлайн и увидеть какие лекарства есть именно в аптеке,а ещё при заказе есть скидки и не нужно приходя стоять очередь.
3
April 12, 2024
Чисто, обслуживание быстро, очереди практически нет. Приятное обслуживание.
3
1
November 9, 2022
Поблизости от нашего дома есть несколько неплохих аптек, но я как-то предпочитаю именно эту, хотя она и расположена дальше других.
Наверное, прежде всего потому, что за все время не было случая, чтобы там не оказалось нужного мне лекарства. Очень важно, что работает прекрасная команда, каждый член которой с готовностью оказывает помощь советом или рекомендацией, конечно, в допустимых случаях, когда не требуется мнение специалиста. Врачей они принципиально не стремятся подменить!
Удобно организована очередь, есть где присесть немолодым людям. Ждать приходится не очень долго, даже если много посетителей. Мне нравится!
7
October 23, 2024
Хорошая аптека. Доступные цены и удобная оплата по биометрии. Всегда в наличии все препараты.