Пришел за заказом, который оформил через сайт Столички. Там очередь человек 5. Сказал, что заказ, формацевт НЕ отреагировала, не предложила получить без очереди. Она была одна и все было медленно. Еще и товар привезли, пошла принимать. Спросил насчет второго формацевта, сказала все поувольнялись. Сразу же ушел и с тех пор там не был.
Пришла в аптеку за серьёзным препаратом, продающимся по рецепту, сообщила фармацевту название. Свой ответ она начала с такой фразы, сказанной в достаточно пренебрежительном тоне: «Во-первых, это рецептурный препарат..» Я прошу прощения, нормально ли это, что фармацевт так общается с клиентом? Если я прошу данное лекарство, то, вероятно, осознаю, что оно продаётся по рецепту и имею с собой эту бумажку.
Оформила заказ 14.04.24. Сумма заказа 4304руб. Препарат( внесен в список жизненнонеобходимых препаратов) приехал в аптеку 16.04.24. 16.04.24 придя в аптеку за заказом девушка на кассе озвучивает сумму к оплате 5595руб!!!! На мой вопрос,почему сумма заметно отличается,от той,которая указана у меня в заказе,стала уточнять информацию! позвонив в тех поддержку-ей ответили,что была какая-то акция ,которая закончилась! Но заказ-то я оформила по той сумме!!! Никогда не было претензий к аптеке,но данная ситуация очень неприятная!!!
Очень достойная аптека. Часто заказ оформляю через интернет, а забираю у них. Ценник на многие лекарства дешевле, чем у конкурентов. Очень понравилось, что есть электронная очередь. Не в каждой аптеке такое встретишь.
Не самая бюджетная ,как почти во всех аптеках продают то что подороже,если хотите подешевле сразу предупреждайте что нужен вариант бюджетный,а ещё лучше скачайте приложение и заказывайте сами ,сформировав заказ выкупаете в аптеке ,получаеться что через интернет заказ все препараты будут стоять дешевле чем в самой аптеке.
Хорошая аптека, но бывают очереди на пустом месте. Персонал вежливый, но не всегда справляются с наплывом клиентов. Есть возможность забрать онлайн заказ.
Хорошая аптека, здесь нормально обслуживают. Часто хожу сюда если в другой аптеке нет нужного лекарства. Как правило, здесь всё есть.
1
1
Show business's response
С
Сергей
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Отличная аптека, немного тесно, но почти всегда без очередей (максимум один два человека). Хорошие цены, богатый ассортимент, возможность делать заказы.
Одна из немногих аптек, где можно купить(заказать онлайн дешевл) препараты подешевле.
4
Show business's response
Алексей Алихашкин
Level 10 Local Expert
April 9, 2023
Гениальные фармацевты работают в этой аптеке. Я спрашиваю: «мне пожалуйста гипотермический пакет». Ответ: « У нас нет гипотермических пакетов, есть только снежок»… Наверно всё-таки фармацевты должны что-то знать.
В конце начала мне предлагать кучу ненужных мне лекарств по акциям. Лучше бы изучила фармацевтику.
Кстати очереди на пустых местах действительно создают - Очередь была из пяти человек хотя вторая девушка была, но не выходила.
Живу напротив аптеки, посещаю очень часто и делаю необходимые покупки ещё ни разу не уходил пустым. Обслуживание отличное. Продовцы внимательные и вежливые. Спасибо им за их работу.
Как и во всех аптеках, сто пятьсот раз приходится просить продавца найти что-то бюджетное, а не из списка топ продаж на этой неделе.
Сам стоял и копал интернет, пока не нашел на дорогой аналог ушным каплям и таблеткам от горла
Приехала специально забирать заказ из этой аптеки после рабочего дня. И она оказалась закрыта «по техническим причинам» и это в самые активные вечерние часы! Просто издевательство над покупателями.
Неплохая сеть, но прежде чем идти за лекарством теперь лучше поискать по интернету, цены порой отличаются в разы, беда. Жаль стариков, которые не всегда могут пользоваться поисковыми системами интернета
Иногда бронирую в этой аптеке препараты. Сотрудники добрые,всегда и пакетик дадут и баллы с карточки предложат списать чтобы подешевле было.Приятно покупать!(на Крупской 7 ни разу даже пакетик не дали!)
Отличная Аптека! Хожу только сюда, хотя рядом есть и другие аптеки, но именно здесь адекватные цены и приветливые вежливые фармацевты! Объяснят как принимать лекарства, в какой дозировке. За это большое спасибо! Рекомендую!
Бываю тут по вечерам, обычно между 20.00 и 21.00 - как правило можно припарковаться и хотя аптека небольшая очередей почти не бывает (один раз правда постоял - долго возились с одним клиентом), продавцы приветливые.