Неоднократно обращались в эту клинику, очень вежливый медпронал и врачи квалифицированные ,очень благодарны Смирнову Владимиру Сергеевичу за грамотную квалифицированную помощь в лечении всех моих бабушек и дедушек , мы очень благодарны этому доктору и советую его как грамотного квалифицированного невролога .
Все наши знакомые кто были у него на приеме все его рекомендуют.
Поразило безразличное отношение медработника на регистрации и самого врача-специалиста. Из-за низкой компетенции медработника на регистрации предложили обратиться к хирургу. На приёме хирург 30 секунд уделил вопросу, что меня тревожит. Чуть больше минуты что-то печатал на компьютере. Затем проверил пульс в различных точках нижних конечностей и сделал заключение. Посоветовал пить два вида таблеток, предложил сделать УЗИ, по возможности ,,прокапаться,, почему-то в стационаре, а не на дневном, амбулаторно. А о причинах болезни, о проведении каких-то анализов крови, или чего-то другого о самом лечении, о возможных результатах - ни слова. Весь приём вложился в 3 минуты. И за это всё с меня ,,содрали,, 800р.
Такое заключение и рекомендации я и сам бесплатно мог извлечь из ,,вездесущего,, Интернета, или по совету друзей с аналогичными симптомами болезни.
21.09.2024г. была на приеме у невролога.
Пришла с дочерью, т.к. я живу в Брянске, и г.Новозыбков мне не знаком.
Записана была на приём на 12 часов.
Принесли с собой все предыдущие обследования, УЗИ, анализы.
Доктор посмотрела, прокомментировала, и начала общение с моей дочерью, попутно делая назначения и рекомендации по эндокринологии, нефрологии и т.д.
Хотя моя жалоба была, чисто неврологическая.
Объясняя дочери о назначаемых таблетках, приглушила голос.
На мой вопрос, что это за лекарство?,посмотрела на меня как на ненормальную, и продолжила общение с дочерью.
Я ,естественно, возмутилась, т.к.я живу отдельно от дочери и в опекунах пока не нуждаюсь.
Но мои высказывания не услышали.
После чего я встала и просто ушла из кабинета этого самого болтливого доктора.
20 мин безостановочного и бесполезного трёпа.
И по сути ничего конкретного.
Ей не людей лечить, а самой надо лечиться.
Жаль фамилию не знаю.
Заплатили за эту трепологию 1000 руб.
и чека не дали.
Не дай Бог попадать к таким горе - специалистам.
Мне у гинеколога было больно врач довёл меня до истерики и посоветовал мне сходить к нервопатологу впервые сталкиваюсь с таким а ведь это платная больница даже бесплатный врачи поаккуратней до сих пор болит Лучше бы не ходила
Удивило отношение к людям - заплатившим за срочную услугу Расшифровку холтора получил на пятый день и то потому что сам пошел требовать Никаких звонков или СМС мне не отправили хотя обещали
Обращалась в этот центр неоднократно. Водила и мужа, и детей. Хочу отметить высокий профессионализм, вежливость, тактичность врачей. Девочки - медсестры грамотные, уважительные, всегда дадут совет, если нужно. За адекватные цены можно получить квалифицированную помощь. Спасибо, что вы у нас есть))
Хорошие специалисты, цены приемлимые. Врач УЗИ подробно всё рассказала. Обидно конечно , что к другому специалисту не попали , предупредили за день , что данного врача не будет и предложили перенести запись.
3
Show business's response
Виталий
Level 7 Local Expert
October 27
Место хорошее. Есть претензия к доступности для маломобильных граждан- на автомобиле не под ехать чтобы пожилого человека или инвалида доставить на приём. Приходится нарушать правила ПДД и заезжать через тротуар.
Отличный медицинский центр, вежливое отношение к клиентам, компетентный и внимательный персонал, низкое время ожидания, качество лечения целиком удовлетворяет ожидания совместно с адекватной ценой услуг.
Хуже отношения к пациентам, чем в Новозыбкове не найти. Записались с маленьким ребенком (2мес) к офтальмологу. Мало того, что без нашего ведома перенесли запись на 25 мин раньше, так еще и не уведомили об этом. Из-за чего пришлось ждать, когда примут ВСЕХ и только потом идти самим. Администратора даже не посетила мысль, что это их косяк и пропустить младенца перед взрослыми пациентами. Больше сюда записываться не будем. Когда платишь деньги - хочется видеть хотя бы базовый сервис, а не ноль (в этом случае вообще минус).
Добрый вечер. Хочу похвалить данный медицинский центр. Неоднократно обращалась туда сама и с детьми. Хороший медицинский персонал, грамотные специалисты. Рекомендую всем знакомым.
Отличный медицинский центр! Неоднократно туда обращалась сама и с ребенком на приём к специалистам и сдавать анализы. Очень удобно, что результаты анализов можно получить по электронке. По срокам результаты приходят вовремя. Персонал вежливый и отзывчивый. Врачи внимательные, всегда выслушают, дадут рекомендации. Хочу выразить отдельную благодарность доктору Родиной Елене Владимировне. Огромное спасибо за правильно поставленный диагноз и лечение (минимум медикаментов и быстрый результат)! Это клиника, где качественно оказывают услуги и не хамят. Рекомендую к посещению!
Записали ребенка (2 мес) к офтальмологу, в итоге - запись перенесена на время раньше, при этом ни мне ни моей супруге не было уведомления ни в какой форме, прием прошел по живой очереди.
Жирнейший минус за такое халатное отношение к пациентам!!!!
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Дельные советы. Приемлимые цены. Внимательные и квалификацированные специалисты. Удобный график. Напоминание для тех кто в делах и забывчив.
Неоднократно обращалась на приём к специалистам и сдавала анализы. Очень вежливый и отзывчивый персонал, результаты всегда приходят вовремя. Так же удобно получать результаты в электронном виде. Всегда качественное оказание услуг! Рекомендую к посещению!
Отвратительный персонал. Грубиянки и хамки. На вопросы отвечают не хотя. Отвратительно. Ни за что не рекомендую туда обращаться, если уж совсем безвыходная ситуация
Вежливый персонал.хорошее отношение к посетителям.выбор специалистов большой но хотелось чтоб были аллерголог детский и взрослый.ревматолог.качество лечения хорошее.
Назначают время для посищения одно,приходишь к назначеному времени,начинают заводить своих знакомых и говорят совсем другое время.Просидели час,хотя пришли за 10 минут до назначенного времени .
Хотел сдать пцр тест, медработник оформлявшая меня начала спрашивать про симптоматику, сказал что горло болит. Та отказала в обслуживаний говоря что с людьми у которых есть симптомы они не работают. Ужасное отношение к людям! Никогда туда не ходил и правильно делал. Отвратительно, логики нет никакой. Никому не советую, потаму что работают только в своих личных целях, на людей пофиг
Ужасное отношение мед работника, 17.10.21 сдавал пцр и 18.10.21 забирал результат, мед работник который должен был отдать мне молча мой тест он говорил громко то что у меня положительный тест и просил отойти от окошка на метр, в том числе что люди от меня стоят в полуметре! Ужасное отношение медработника который оформлял меня, никогда больше туда не пойду и не советую на этого медработника нарваться и ещё с положительным тестом!
Будьте готовы заплатить за прием к врачу, потом платишь за назначеные анализы,.. а потом надо заплатить опять врачу за расшифровку анализов. На последнем остановился, хватит. Не удивлюсь если надо заплатить за назначеное лечение.
В клинике работает доктор Родина кардиолог.,не ходите у этому врачу,диагноз не верен,сама врач не компетентна и не приятна как человек.,просто выкачивание денег.В остальном клиника хорошая,сколько обращалась прекрасные врачи,кроме Родиной.
Не раз приходилось обращаться в эту клинику. Хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу за их добросовестный труд! И цены вполне поиемлемые, в отличии от.....
Тест на ковид сдала в Климово в субботу, тк в 5 утра в понедельник в обл больницу. Сказали забрать в Новозыбкове до 19 00после того как придёт в электронном виде. Ничего не пришло. Приехали в 18 30 всё закрыто и никаких объявлений. Телефоны не отвечают. Это так за деньги наши мы получаем результат?
моя мать сдавала анализы в воскресенье. сказали что будут готовы максимум через 4-5 дней. прошла ровно неделя. звонить - трубку никто не берёт. за анализы отдали почти 3т. р. очень не понравилось отношение специалистов в этой клинике. знали бы что так будет лучше бы пошли в другую.
Прежде чем обратиться в это место, подумайте хорошо. Деньги берут, а профессиональной помощи нет. Ещё и на кассе обсщитывать не брезгуют. Правда после спора вернули деньги, но осадок остался.
Персонал вежливый, результаты анализов можно получить либо по почте, ну или лично. Мне понравилось, все расценки можно узнать по прикрепленному номеру.
4
Show business's response
Елена Еремина
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Отличная клиника! Лучшая в городе! Отзывчивый и вежливый персонал!