Stolichny
49 reviews
August 23
Давно пользуюсь услугами данного ломбарда. Новая чудесная сотрудница Юлечка, все подсказала, все рассказала, все интересующие изделия показала. По-больше бы таких отзывчивых и клиентоориентированных сотрудников! Хочется почаще обновления товара для покупок. Надеюсь в ближайшем времени приобрести какие-то новые серьги или браслетик. Спасибо
June 27
Жалко что только 5 звёзд, я ставлю 10-20 звёзд!!! Такие прекрасные сотрудники, позитивные, знающие своё дело. Всегда всё покажут, расскажут об изделии , посоветуют. Доброжелательные , просто мастера своего дела, спасибо что вы есть. Елена Николаевна и Юленька вы молодцы!!! 👍👍👍Ваша работа на 100%
November 7
Оператор Юлия супер!
Очень внимателтная и очень пиивлекательная. Интересуется где можно сделать надпил для проверки металла. С ней очень легко и приятно общаться!
20 лет уже пользуюсь только этим ломбардом и очень доволен условиями договора! Спасибо большое сотрудникам за их труд!
June 20
Давно пользуюсь услугами ломбарда.очень устраивают условия займа,оценка изделий и обслуживание персоанала.всегда рада с вами сотрудничать,спасибо что выручаете.
1
May 22
18 числа делала перезалог на Щелковской.... спасибо большое продавцу Юлии. Она подсказала и сделала распечатку всех моих изделий. Теперь просрочек не будет. Еще раз спасибо отзывчевому и доброжелательному продавцу.
May 22
Оототл
отлично работает особенно хочется отметить работу юлии и елены владимировны работают на 5
1
February 10
Была 10.02.2024
Женщина очень грубая, интересовала покупка и продажа золота, толком ничего не объяснила , каждое слово из нее пришлось вытаскивать, после дали ей посмотреть два колечка, не могла сказать золото это или нет, дальше без спроса начала пилить проверять, в итоге оценила два колечка за 12тыс , на вопрос так это все таки золото? Неуверенно ответила, что-то похожее на золото!
Тоесть, что значит что-то похожее? Не совсем компетентный сотрудник.
1
July 20
Вежливое обслуживание. Быстро оформляется залог. Отдельное спасибо заведующей Наталье.
1
August 9
Хороший ломбард. Приятно приходить. Вежливый персонал.
May 30
Пользуюсь не первый раз. Девочки внимательные, и дружелюбные. Юлия и наталья
1
July 16
Ломбард на 5 звезд, а то и больше. Вежливый коллектив. Выгодные условия!
1
January 28
Была очень неприятная ситуация:сдала зажим для галстука и хотела выкупить, но когда пришла с квитанциейоказалась, что её продали и никто ничего не мог объяснить, как это могло произойти, а каждый месяц носила деньги за него, Вот вам и ломбард.
June 25
Давно пользуюсь услугами этого ломбарда. Очень хорошее обслуживание. Особенно хочу отметить сотрудницу Юлию. Очень вежливая .
June 17, 2022
Ломбард находится в подвале.Обслуживающий персонал часто меняется,приветливые.Условия работы и обслуживания не на высоте.Новые ценные ,золотые вещи портят пилочкой.Одна сотрудница очень старательно,усердно это делает.Из 1 кат.,золотые изделия превращаются в 3кат.Предоставила бирочку ломбардную,много лет пользуюсь услугами и попросила бережно оформить,а она испортила новую вещь,причём не одну.В два слоя сложила цепочку и пилкой тщательно провела несколько раз на видном месте.Специалист так не делает!Почему нельзя бережно это сделать?Она свои руки не жалеет(невозможно смотреть),а про золото и говорить нечего..всё видно на руках и некорректных действиях приёма золотых изделий.
15.06.2022 г.Свиридова И.А.
8
1
October 30, 2021
Всё хорошо! Персонал вежливый, проценты по займу не высокие, не обманывают, постоянным клиентам скидки есть, всё честно и комфортно. Вот посетители бывают хамы и грубияны а персонал терпеливый и с уважением относится к клиентам. Спасибо что есть такой ломбард рядом в трудную минуту.
1
1
December 25, 2022
Все бы ничего но когда мне мой перстень так подпилили напильником край что теперь он аж кожу сдирает при надевании....я понимаю что приемщеце плевать на изделие, но надо ж как то аккуратнее....
3
1
June 27
Всё чётко.
Всё оперативно.
Рекомендую!
November 16, 2023
Приятные сотрудники, но научитесь оценивать бриллианты, пожалуйста
4
March 29, 2022
В ломбарде Столичный заявленные на сайте цены за грамм золота 585 пробы по категориям не соответствуют действительности. Изделия III - категории на сайте 3500 за грамм, по факту дают на руки 2400-2600 за грамм. На крупные изделия, такие как золотой браслет от часов, высчитают 30% от веса мотивируя тем, что это пустотелые изделия.
5
1
August 5, 2022
Отличный ломбард, вежливый понимающий персонал. Если сравнить с другими ломбардами этот самый лучший и за золото получишь больше денег, чем в другом, удобная программа выкупа изделия. Советую.
3
November 4, 2023
Самый лучший ломбард! Без всяких сказаний
February 5, 2023
Быстро, спокойно. Новым клиентам приятный процент на залог. Напоминают о залоге.
1
June 4, 2022
Изделия оценивают не по категориям. Любое золотое изделие 585 пробы (бывшее в носке, абсолютно новое, с бриллиантами и тп) под разным предлогом оценят в 1500 руб/гр.!!!
2
3
October 15, 2021
Внятные и простые условия, оценка изделий выше среднего. Никаких скрытых платежей. Вежливый персонал. Есть программа лояльности. Рекомендую.
2
December 26, 2020
Цена на сайте абсолютно не то, что по факту. На новом изделии что-нибудь да не устроит, что, конечно же, повлияет на стоимость))) Персонал общается так, как-будто только что поймали тебя на краже того, что принёс. Обстановка соответствующая. Полуподвал, решётки и т. д.
4
3
February 1, 2022
Очень внимательные сотрудники!!!! Помогли!!! Спасибо!!
1
July 20, 2020
Отличный ломбард. Мы с женой пользуемся его услугами с самого его открытия, когда он ещё не имел магазина и помещение было меньше.
Руководитель и сотрудники молодцы.
Отличный ломбард.
6
November 8, 2022
Низкие цены на скупку золота.
1
May 11, 2022
Сделали подпил кольца так, что получился надрез, а не подпил.
2
September 20, 2020
Ну если ты пришёл за пол часа до закрытия , ужасное отношение , типа че приперлась . с нежеланием отвечают на вопросы или с каменным лицом игнорят вообще !!! Лишь бы ты свалила
6
5
February 4, 2023
Всё очень дорого
1
August 13, 2020
Возможно самый хороший ломбард в нашем районе, оценивают дорого, не дурят, процент в день низкий, поэтому обычно хожу именно сюда.
6
October 22, 2022
Все отлично!
July 15, 2020
Очень дано работающий ломбард. Можно купить не плохие изделия по приемлемой цене.
4
June 21, 2020
Так дорого золото нигде не оценивают, сравнивал. Очень рад, что нашёл для себя этот ломбард. Теперь, когда нужны деньги, я постоянно к ним обращаюсь. Надежно, да и процент низкий.
5
July 20, 2022
Отличный персонал
1
September 17, 2020
Ребята хорошие, работают честно, не пытаются что-то сделать в пользу себя, драгоценности оценивают высоко, дают небольшой процент в день.
6
September 14, 2019
Плохо обслуживают. Занижают стоимость. Такое впечатление, что работают не специалисты, набрали не понятно кого. Желаю улучшить сервис.
7
4
April 14, 2020
Прекрасный ломбард, вежливый персонал, высокая оценка, низкая процентная ставка.
4
1
December 9, 2021
Слишком высокомерные
1
2
February 6, 2020
Обманывают! Правила своих же рекламных акций меняют на ходу!
4
3
November 3, 2019
Удобно,комфортно и практично
3
March 25, 2020
Не доводите жизнь до необходимости сюда обращаться. Мерзкое место.
4
2
March 27, 2019
Был один раз. Хотел кое-что купить. У них не было. Это все.
3
2
August 22, 2019
отличный сервис обслуживания.
5
June 10, 2021
Оличный!!!
3
1
February 9, 2020
Ничего нового,обычная скупка.
4
December 5, 2012
Здравствуйте.
К моему глубокому сожалению хочется отметить ужасное отношение к клиента - ( грубость, не внимательность ). Расположение очень плохое. Заявление о выкупе золотых украшений рассматриваются уже более 3-х недель. Сотрудники рекомендуют писать жалобы на других сотрудников и на руководство.
4
3
November 2, 2014
оценщица хамовата!!!
5
2