Часто обращаюсь в эту клинику. Во-первых, рядом с домом, а во-вторых, врачи действительно отличные. Из любого тупика бесплатной медицины здесь найден был путь к излечению. Причём быстро. Для жителей района скидка 10% на все услуги, так что и вполне вменяемо по стоимости.
Была записана на МРТ с контрастом. Прислали письмо по подготовке к процедуре, согласно которому, за 6 часов до исследования нельзя ни есть, ни пить. Сегодня в клинике врач сказал, что никаких ограничений по еде и, тем более, воде нет. Зачем я соблюдала вчера диету и не пила столько времени - не понятно. При том, что я предупреждала сотрудников о том, что кормлю грудью. Видимо, это никого не волнует. Но это только пол беды…
Сегодня, перед процедурой мне должны были ввести контрастное вещество в вену. Медработник (к сожалению, не знаю его имени) проколол мне вены 13 (!!!) раз и так и не смог ввести препарат. Жаль, что я опомнилась слишком поздно и не остановила его раньше. Это издевательство длилось не менее получаса. Количество проколов я посчитала уже когда ушла из клиники и я просто в шоке от этого. В итоге, все руки у меня в шишках, и дотронуться до них больно.
В конце-концов, после того, как я попросилась выйти на улицу подышать, пришел доктор и сказал, что можно сделать МРТ без контраста, чтобы больше меня не колоть.
Я понимаю, что мед работники не всегда могут попасть в вену с первого раза, но не попасть с 13?! Мне отлично берут кровь и в поликлиниках, и в частных клиниках, а такое - в первый раз.
Доктор предложил мне написать отзыв прям в клинике, но я отказалась. А сейчас решила, что страна должна знать своих героев. Никому не пожелаю такого, как я испытала и продолжаю испытывать сегодня.
Хороший центр, приехал по записи, исследование провели даже чуть раньше запланированного, внутри чисто, персонал вежливый, исследования качественные. Рядом платная парковка гостиницы, места есть.
После переезда в Москву все походы по врачам у меня только в "Столицу". Территориально мне удобны два филиала - на Беляево (ул. Профсоюзная) и на Новаторской (Ленинский проспект). На Ленинском в прошлом году ювелирно поставили мою первую коронку (старость не радость))))). В этом году пришла к эндокринологу проверять гармоны. Врач - чудесная девушка, выписала направления на узи и все необходимые анализы, лечусь под присмотром. С ней же планирую контролировать и начать снижать мой вес, сама не справляюсь. Администраторы всегда с улыбкой и приветливые.
Делали мне там КТ. Парковка есть. Но платная. По времени записи, нормально почти не приходится ждать . Ну и спасибо за диагноз. Ибо думал самое самое худшее, но слава Иисусу вроде пронесло. На самом деле, видеть лица людей пришедших на КТ до и после получения диагноза - дорогого стоит. У некоторых лица сереют и бледнеют за секунду. КТ это как суд божий и приговор. До получения диагноза, у человека в голове творится ТАКОЕ...Особенно после Ютуба, где люди умирающие от рака рассказывают свои истории и многие уходят сами. Это очень страшно.На КТ идёшь как на эшафот. И иногда , бывают помилования.
Делала МРТ колена в этой клинике . Снимки оказались очень плохого качества , даже сказали что давно такого в Москве не видели . Халтура полная. И как сделали вообще заключение . К заключению тоже вопросы .
Просто выкинутые деньги на ветер ,т.к. поход к врачу по этим снимкам в пустую .
Я уж не говорю что еще звонил врач оттуда и рассказывал мне про снижение моей нагрузки. При этом ранее со мной не общался , не знает ни историю болезни , ничего. Сделала вывод что так из меня еще хотели вытащить денег на прием .
Делал МРТ сосудов шеи. Дали диск(не смотрел его). Интересовало заключение. Пришло через 2 часа на почту... Ну сказать... Такое ощущение , что писал человек далёкий от медицины. Всё скупо и с какими-то странными оборотами. "Кровоток практически симметричный", "Убедительных признаков"... Странное описание... Первый раз вижу такое описание.. Больше туда не пойду.
Ну начнём с того, что я клаустрофоб дикий и если уж я ставлю 5 звёзд, значит тут точно все отлично прошло! по порядку: находится на первом этаже гостиницы, есть платная парковка под шлагбаумом. Кофе аппарат, кулер. Очень все вежливые и внимательные. Просто буквально «носились» со мной, так как исследование у меня было долгим 40 минут и состояло из двух. На первое исследование голова должна была находиться внутри, врач меня успокаивал, подержал за руку, закатил и выкатил несколько раз, чтобы я не боялась. Разрешили со мной постоять сыну подростку возле головы, чтобы я его видела и не боялась. На второе исследование голову выкатили и в «трубе» осталось только тело, уже было не страшно. Вообщем отношение замечательное. Всем рекомендую. На руки выдают снимок и диск, и еще отправляют заключение на почту через пару часов👌
Пришла ночью, чтоб со скидкой тк мне нужно 2отдела сделать. В итоге сейчас была на приеме у врача. Снимков мало, плохо качество. Когда писал врач заключения, не увидел расширения спиномозгового канала. Хотя я с этим хожу не один год. Спрашивала у него, а где сирингомерия испарилась что ли? Врач посмотрел ой да точно есть. Это безобразие верните деньги за не качественно выполненую работу. Делала мрт 6декабря. Ко врачу, только сегодня попала.
Сделала здесь МРТ позвоночника, подобрали оптимальное время для меня, процедура прошла достаточно быстро. Внимательный персонал порадовал. Описание было готово через 6 часов.
Сделала МРТ колена. Все прошло быстро и аккуратно, вежливый персонал.
Сняла 1 звезду за заключение: описание оказалось сильно радужнее, чем комментарии отропеда-тоавматолога и двух ресбилитологов.
Само оборудование в порядке, рекомендую
Я посетила этот диагностическая центр, прошла обследование относительно недорого, качественно. Персонал вежлив с клиентами, объяснят, помогут итд, уютный зал ожидания, очередь 1- 2 человека, комната для переодевания предоставляется, короче только положительное впечатление
Посещал клинику Столица, остался доволен обслуживанием. Девушки на ресепшн очень вежливые, внимательные, обходительные. Сама клиника уютная, чистая. Обследование прошел быстро и без задержек. Буду рекомендовать эту клинику своим друзьям и знакомым!
Мне не очень понятна высокая оценка этой клиники, и я бы не рекомендовала ее своим близким: в клинике, особенно в туалете, очень грязно, мне пришлось ершиком его чистить, то же самое касается раковины. В раздевалке грязно. У ВАС МЕД. ЦЕНТР.
По поводу администраторов: встретили меня очень приветливо, но есть один большой минус: когда я ждала результатов в холле, 2 администратора и 2 врача очень громко обсуждали все свои личные дела, кому какой аванс пришел и кто когда собирается в отпуск. Это недопустимо, хотите ржать на весь холл - идите в комнату для персонала. Также мне не понравилось поведение врачей: когда я ждала результатов, ко мне подошли 2 врача и начали мне предполагать доп.услуги, что мне это супер необходимо и разговаривать со мной, как будто мне пять лет. Это только отталкивает и не показывает высокий уровень клиники.
Процедура МРТ прошла нормально, единственное, врач со мной не попрощался, просто сказал: «ага, всё». Врачи тут работают на автомате, мне даже руку не подали, когда я спускалась с МРТ аппарата по этой лестнице (я на 31 недели беременности). С вежливостью у врача явно проблемы.
Приятная клиника. Была там уже несколько раз, делала КТ и МРТ различных зон. Очень удобно, что работает круглосуточно, также радует ночной тариф на процедуры со скидкой 30%. Удалось прилично сэкономить на обследовании.
Если приехать вовремя, то ждать приходится не более 5 минут. Снимки отдают сразу. Заключение обещают прислать через час, но мне они приходили в течение 15-30 минут, так что даже здесь долго ждать не приходится.
Чисто, опрятно, есть гардероб. Девушки на рецепции приятные и доброжелательные. Цены на услуги разумные.
Понравилось, обращусь ещё.
Все было превосходно. Был на приеме 28 апреля , КТ коленного сустава. Персонал приветлив и дружелюбен, все было по высшему уровню. Лечащий врач профессионал. Определенно 5 звёзд. Советую .
Делают МРТ по записи. Все чисто, культурно. Выдают одноразовые шлепки. При сильных болях в спине процедура мучительная, болезненная, даже под анальгетиками, т.к. спина от боли полностью не разгибается и надо лежать на на ровной поверхности 15 минут. Но я выдержал, хоть и с трудом, зная, что это единственный метод диагностики ущемления нервов.
Делала МРТ дважды в этой клинике, пять лет назад и в этом году. Все чётко по записи, ждать не приходилось. Результаты готовы в этот же день. Ночью скидки как указано на сайте. По желанию можно забрать лично или отправят на электронную почту. К персоналу вопросов никаких, на все вопросы вежливо дали ответ. Удобное расположение клиники.
Отлично!
Попросил несколько расширить заключение по исследованию МРТ, что и было оперативно сделано!
Отдельную благодарность хотел бы выразить Зав. отд. к.м.н. Федоренко Елене Вениаминовне!
Спасибо большое!
Внимательный и вежливый персонал на ресепшен. Профессиональный подход к работе специалистов аппарата мрт. Понравился оперативный и подробный анализ снимка специалистом Елены Федоренко. Рекомендую.
Быстро , качественно практически без очереди. Приняли раньше, все прошло незаметно. Все понравилось. Если бы не бешеные очереди на бесплатное КТ от своей поликлиники на которое не запишешься то и не узнал бы о прелестях платной медицины)). Спасибо
31 мая посещала клинику Столица., Очень довольна , за день до этого позвонила договорились , пришла , девочки на ресепшн очень внимательные все объяснили, делала КТ грудной клетки и КТ почек. Сделали через 15 мин. уже мне отдали снимки, диск и описание.. Мне все понравилось Спасибо
Вход через общих холл. КТ ОГК (легкие) мне обошёлся в 3500р. Записали диск, через компьютер можно просмотреть. Справку с заключением (для дальнейшего обращения) направляют на указанную в заполняемой анкете эл.почту. в принципе при обращении к терапевту, он и смотрит это заключение, на диске есть все, невижу смысла платить за распечатку снимка.
Я обращался в связи с сильным кашлем и боли в легких в течение очень долгих дней, а так как в поликлинике направили "на рентген " и записаться (получить талон) возможно было только на прием через 14 дней, принял решение срочно обследоваться самостоятельно (ужасно итпротивноьосозновать что в это стране все делаешь сам😐), выбор пал на обследование глубокое - КТ.
В общем нормальное место.
3
Show business's response
K
k
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Рентгенолог Елена Вениаминовна Федоренко изучила штук 5 моих предыдущих исследований МРТ и КТ на компьютерных дисках для определения динамики образования, показала мне на экране и на распечатках информацию о динамике, показала разницу между изображениями образования в разных исследованиях. Объяснила какое исследование и на каком аппарате лучше проводить дальнейшее наблюдение.
Понравилось:
Высокая квалификация и внимательность, большой стаж врача. Желание и возможность помочь, объяснить пациенту, ответить на его вопросы. Высокая скорость работы. Наличие нескольких компьютеров для одновременной загрузки нескольких исследований для сравнения.
Делал МРТ коленного сустава - выбирал место поближе к дому, и чтобы успеть после работы. Записался - приехал ко времени, никаких очередей, всё быстро и чётко. Аппарат 1,5 Тл. Описание прислали на почту, ну и оно оказалось достаточно точным - это важно. Цена средняя, но ночью есть скидка (работают круглосуточно). Удобно, что на машине можно подъехать прямо ко входу, всё на 1 этаже и без лестниц, двери на входе автоматические (если с мобильностью проблемы, это большой плюс). Персонал вежливый.
Сеть клиник нравится. Посещениями довольна. В этом филиале делала несколько раз МРТ. Все организовано, задержек не было. Результаты пришли на почту быстро.
Хорошее качество, помогают лечь при затруднениях. Добираться удобно как на общественном, так и на частном транспорте. Автобусная остановка почти напротив главноговхода, на машине заезд под шлагбаум.
Мне самостоятельно поменяли время, написав сообщение. Когда позвонила уточнить в чем дело, пытались выставить меня дурой, как будто так я и была записана. Хорошо сообщения приходят и все записано. Однако вернуть свою запись не получилось. Пришлось подстраиваться под время, которое им удобно....
Я просто в ужасе!!!!Запись на КТ была на 20:00,приехала, как и просила администратор за 10 минут до приема,чтобы успеть заполнить все бумаги.Но дело до этого даже не дошло,так как пришел следующий пациент,а меня абсолютно беспардонно попросили подождать,пока администратор занялась оформлением другого пациента.Как-то так...Абсолютно не считаются со временем клиентов,я уже и не говорю об этике общения с клиентами.
P.s.Комментарий администрации"Столицы"на мой отзыв-абсолютная ложь!!!!!!!!!!!!!!!!
Когда я пришла в клинику на ресепшене вообще никого не было,администротор подошла через минуту,и уточнила на какое обследование я записана.На этом моменте зашла девушка,и тоже подошла к администратору,ВСЕ!!!Здесь,меня попросили подождать......
После ответа"Столицы"еще раз убедилась,что некомпетентность персонала в этой сети клиник приветствуется администрацией.Может и хорошо,что не попала к их "специалистам".
Все врачи специалисты спасибо большое приём прошёл отлично врач все разьяснил и ответ получили быстро к клиентам отношение отличное и доброе спасибо большое замечаний нет все отлично 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
в целом хорошо! Оперативно быстро точно!!! Документы направили на электронку быстро, некоторые даже не ожидал что так быстро.
Из минусов размещение аптеки в том же помещении что и МРТ немного не комфортно сидеть ожидать приёма и наблюдать клиентов в аптеку... Только за это 4 балла.
Я сделал МРТ на коленные суставы и попросил отправить на почту электронную версию. Мне отправили повреждённый файл которого долго не мог разобрать. Разобрал ели как а там снимки позвоночника и головы. Ëлки палки вы частная клиника вы деньги получаете за то что у вас должно быть без косяков. Я щас не могу своему врачу отправить электронную версию ибо там не мой снимок
Парковка, круглосуточная работа, цены, акции. Мы Частые гости, т.к у мужа грыжа, держим все еа контроле, мрт в расшифровкой, хорошая цена по городу. Если надо подождать здесь же зана ресепшен и кофейня, даже пообедать можно. Персонал отзывчивый и адекватный.
Здравствуйте, вот это клиника не очень хорошо работает, Я К-Т делила но не понятно снимок .Я у врачу отнесла врач сказал не понятно снимок оплата приличный денги не без платы.
Явное преимущество клиники - круглосуточная работа некоторых услуг. Делал КТ легких, приехал в 02-00, сделали быстро за 3500 рублей.
Минус, что заезд на территорию здания, где расположена клиника, закрыт шлагбаумом и автоматически вам никто и ничего не откроет.
Добрый день, вчера проходила исследование в данной клинике. Девушки на ресепшене очень вежливые и все подробно рассказывают! За это им отдельное спасибо, но врач, который делал исследование мог бы быть по проще по отношению к клиентам. Ощущение, что пришла делать исследование в бесплатную поликлинику, на вопросы не отвечает, общение как с солдатом на службе. Процедура и так нервная, можно проще и более вежливо относиться к клиентам, при этом я ведь за это деньги плачу! Как итог: нервная процедура + испорченное настроение. Все это время обслуживалась в другой клинике, решила записаться к вам, т.к. цены более лояльные, больше такой ошибки никогда не совершу! Я считаю так: деньги = хороший сервис.
Хороший диагностический центр, все оперативно. Особая благодарность доктору мрт Федоренко Елене Вениаминовне, самый опытный врач, самое подробное описание! Спасибо вам!