Посещали на завтраках во время проживания в гостинице "Столица Поморья". Обедали в других местах, так как обслуживание в данном заведении, к сожалению, хромает, а если вы заглянете в обед и захотите попробовать что-нибудь помимо бизнес-ланча, придется долго ждать свою еду.
Насчет завтраков все неоднозначно. Выбор небольшой, постоянно что-нибудь заканчивается. Самая большая проблема, безусловно, кофе. Нет нормальной кофемашины, только капельная, так что кофе периодически заканчивается и необходимо ждать, пока накапает новая порция. То, что однозначно понравилось - омлет и блины. Полагаю, еда в целом вкусная, хотя меню небольшое, а цены в нем с претензией.
Очень качественная кухня, мы жили в гостинице и несколько раз обедали и ужинали в ресторане. Пожалуй, там лучшая кухня из всех, что мы посетили в Архангельске. Качественные свежие продукты, отличный повар. Прекрасный грибной суп, отличная уха, брускетты- мммм, котлетки из трески с творогом и ламинарией, и все, что мы ели приготовлено с чувством, подано стильно, без излишнего пафоса- прекрасно все. Повезло ресторану с шеф-поваром.
Рестораном это невозможно назвать!!!
Так себе столовка, посуда грязная просила перемыть бокал, если вы решите сесть на веранду и пойдет дождь то готовьтесь что с крыши будет капать вам на стол! Официантов не дождаться , на была компания 10 человек многие замерзли а у заведения только 3 пледа оказывается. Триии!!!! Мясная тарелка отвратительная 🤮 ощущения что жуешь резину, стейки не вкусные, тоже еле жуються, салаты так себе… вобщем туда больше не нагой!
В течение 15 минут ждали официанта во время бизнес-ланча, когда официант пришел, отказался обслуживать, со словами: «Вам не имеет смысла ждать, можете уходить…», т.к. мы в это время уже были ограничены во времени (15 минут). За время ожидания администратору напоминали о себе 2 раза. Организуйте работу персонала, такое отношение, в принципе, не допустимо!
Завтраки вполне приличные: нарезка, горячее - блины, омлет, сосиски, каша, выпечка, кофе, чаи разные в пакетиках, вода с лимоном... Могут подарить яичницу по просьбе. Фрукты в основном яблоки и мандарины. Порадовали ананасы и персики консервированные - вкус с детства).
Меню с местным колоритом, готовят быстро и достойно. Треска в фаворе.
Мне очень понравился салат с копчёной треской.
Шоты лучше заказывать отдельно, а сет - красивая подача)...
Если живёте в отеле - просите карту скидки у администратора. Мелочь, а приятно)
Единственный минус - один раз не повезло с официантом: видимо, не его был день - долго ждали и напоминали, да и принёс не всё... Но мы не в обиде - наелись)
Больше 4+....всегда можно придраться, что можно сделать лучше. Для владельцев напишу, что меня огорчило отсутствие кофе, порционного масла, а также печальна пересладкая манная каша.... Но остальное и общее впечатление, оформление, персонал, все замечательно.
На мой взгляд, отель когда-то был очень хорош... Но со временем постарел, вместе с ремонтом.
Ресторан с необычной едой, но цена завышена за счёт этой необычности блюд, поставила 4 звезды только за беспорядок, мухи как лежали дохлые на окне три дня, так наверно и лежат до сих пор.... Еда качественная, вкусная.
Очень вкусные блюда, повара огонь! Отличное обслуживание! Отдельное спасибо Александре!, искренний, приятный официант, умничка, работает недавно, очень старается и переживает, не обижать!!!
Очень приятное место, начиная от входа, самим помещением, а как отлично встречают и провожают гостей, кухня супер (вкусно) и нет потом приторности и сушняка от еды, персоналу отдельное СПАСИБО за отзывчивость и понимание, рекомендую это место для встречь и просто приятно провести время!
Отличный завтрак - шведский стол: вкусно и сытно.
Также пробовали на обед первые блюда- солянку и борщ - все замечательно.
Картошка с беконом и мясо на ужин с сетом местных настоек - понравилось все.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Музыка не громкая фоном - не мешает разговаривать.
Залы с приятным дизайном, чистота и порядок.
Обязательно приедем еще.
Совершенно некомпетентные сотрудники ресторана. Больше вопрос к администратору, которая не удосужилась даже показать зал для банкета. Предварительно звонили 3 раза , чтобы уточнить когда лучше подъехать. Клиентоориентированность- 0 баллов. Очень жаль, потеряли постоянного клиента.
Были на бизнес ланче и честно говоря не приятно шокированы. Грязные подоконники, искусственные цветы все в пыли. После просьбы принести столовые приборы, т.к. их не хватило, подошла девушка и швырнула их в корзинку на столе.
Дозвониться практически невозможно, хотя в ресторане вообще нет народу. Когда заходишь - никто не встречает. Проходишь несколько мертвецки пустых залов, чтобы добраться до скучающего сотрудника . Далеко не все позиции меню в наличии. Единственный плюс - вежливый сотрудник.
Это что-то потрясающее. Такого шикарного интерьера, продуманного меню, до мелочей проработанных деталей в оформлении, бережного отношения к кулинарным традициям Русскооо Севера больше не найти нигде. Обязательно к посещению.
Жили в отеле, где расположен ресторан, ужинали два вечера - самые приятные впечатления! Прекрасные официантки, очень вкусные блюда. Придраться абсолютно не к чему. Для проживающих давали купон на скидку 20%, что, конечно, тоже очень приятный бонус. Оленина с брусничным соусом - нечто особенное.
Очень приятное уютное место с обалденной северной кухней. Чувствуется, что Шеф-повар Александр Голубцов знает свое дело! Банкет на юбилей, под его чутким руководством, был изумительным! Отдельное спасибо администратору ресторана и всему персоналу.
Приятный интерьер, хороший выбор блюд. Завтрак шведский стол - хороший выбор (блины с начинкой, каша, оливки, омлет, сосиски..., десерты, печенье👍)
Ужин (при заказе с проживанием) без выбора. Салат, горячее, напиток, чай, десерт. Порция большая. Очень вкусная рыба🔥🔥
Персонал очень вежливый, внимательный, доброжелательный. Остались только приятные впечатления!
Рекомендую. Отличные номера, чисто, тихо, вежливый персонал. Через дорогу НАБЕРЕЖНАЯ, все в шаговой доступности. Завтраки разнообразные, все очень вкусно.
Решила отпраздновать свою свадьбу в этом ресторане 18.01. было примерно 25 человек. Закуски были вкусные и красивые, обслуживание хорошее , но с горячим повара справится были не в состоянии. Были медальоны из говядины и у большинства гостей и у меня (я невеста ) само было не готовое , не возможно было откусить и прожевать. Оказывается , мои гости оповестили о не готовности блюда персонал, но в ответ получили , то что так и должно быть, что у всех такое мясо.. тогда мои гости покали персоналу что у кого то готовое вкусное(мало у кого), а у них не готовое, на это персонал никак не отреагировал и не предложил приготовить блюдо до конца. Никакой клиентоориентированности в общем не было. Банкет был не дешёвый , но видимо это гарантий никаких не даёт. И последнее, вишенка на торте ... На мой праздник залетел какой то охранник левый (с виду сидевший и с разбитой головой ) и начал кидаться на моих гостей из за музыки . Время 22 часа, я сама уточняла до скольки мы модем отдыхать , мне сказали до 23, был диджей и все танцевали . Менеджера или администратора ресторана, как я поняла, не было , была девочка старшая смены , но она ничего не могла сделать или сказать. Знайте , что если вы решите делать праздники в этом ресторане, его может испортить какой то левый чел, ресторан это никак не контролирует. На моем празднике чуть не случилось драки, все испугались, я считаю это нонсенс И позор для ресторана, который так себя позиционирует. Очень жаль, что я с другого города и не могла зайти потом пообщаться с менеджером ресторана об этом. Подумайте несколько раз, прежде чем что то там праздновать. Если хотите сырое основное блюдо и драку , то вам сюда. Если нет, выбирайте другой ресторан. Две звёзды , только, за прекрасных и лучших девочек официанток , только они соответствуют уровню ресторана, на который я рассчитывала.
Нам понравилось. Завтраки: каши, омлет, яйца, блины, сосиски, овощи, чай, кофе и много всего сопутствующего. Вечером ходили 4 раза, всё очень вкусно - салаты, рыбные и мясные блюда северной кухни и не только. Рекомендую!
+ Отмечали день энергетика. Оформление, прием гостей, сервировка -- всё на высшем уровне! Зеркальные зайки, встречающие гостей шампанским были просто чудесны!
Закуски, горячее, салаты и нарезка -- всё было очень вкусно! Можно отдохнуть и душой, и телом.
- Из минусов, возможно, цена.
К еде и ценам претензий нет, все вкусно и недорого при этом. Буквально в нескольких шагах рядом похожее заведение, но там при схожем меню все намного дороже. Интерьер, на мой взгляд, неоднозначный: все такое строгое, классическое, с претензией даже на некоторый пафос, но при этом безликое. Если по душе интерьер дорогого классического ресторана, то заходите смело. Мне не хватило изюминки, местного колорита, что ли). Но это из области придирок. Отличное обслуживание, рекомендую
Ресторан понравился, готовят вкусно, быстро. Очень вкусная треска в любом виде. Персонал вежливый, доброжелательный. Атмосфера очень приятная. Минусов не заметила.
На входе ни кто не встретил. Весь персонал стоял у барной стойки(крайний зал от входа из гостиницы).
40 минут ждали заказ, при этом официант ,принявший заказ, не появился совсем.
После обращения к другому официанту принесли чай который мы не заказывали(объясняли ,что некоторые ингредиенты вызывают аллергию). Далее принесли всё кроме супа(второе блюдо уже остывало на столе, так как все холодные закуски и салаты принесли в это же время ) .
Суп же принесли завершающим блюдом спустя 15 минут.
Официант настырно пытался оставить остывать суп и не нужный чай на столе , вступая в спор!!!
Счёт оплатили- 4000рублей.(не было и предложения сократить сумму счёта)
Расстроенные, голодные покинули заведение под полное безразличие персонала.
Надеюсь на вашу внимательность ,хотя бы, к моему обращению!
В год я посещаю сотни ресторанов и кафе по всей стране и не только,но такого откровенно отвратительного обслуживания не встречала.
Решили мы отобедать.Пришли на ланч.Официант Юлия видимо решила в определенный момент своей деятельности обслуживать только столики с дядями,которые приходили на ланч и привлекать к себе внимание не классным обслуживанием,а громкой речью и вызывающим поведением,за которым наблюдал весь ресторан. Мы провожали людей,которые пришли позже нас и поели. Коллега заказал как и многие по бизнесу и всем уже вынесли и поели,но моего коллегу игнорировали полностью.Сами блюда вкусные тут вопросов нет. Пообедав мы покинули ресторан,а потом вспомнили,что нам не вынесли торт. По возвращению в гостиницу зашли в ресторан и попросили наш тортик. Нам было сказано Юлией,о том,что торт выносили и якобы мы его съели. Тут дело пошло на принцип. Мы сказали поднимайте камеры.Через час к нам постучались и попросили пройти посмотреть камеры,искренне утверждая,что на камерах я ем торт. 25 мин мы смотрели камеры. И что вы думаете.Торта то и правда не было,а из-за плохого качества памяти Юлии она забыла,что я ела ни торт как им показалось на камерах,а строганину. И вот вроде бы надо персоналу извинится и принести извинения,но нет. Юлия скрылась в коридорах ресторана. А у службы безопасности нарисовались новые вопросы:куда делся торт? Руководство ресторана,у вас красивенько и миленько,но ваш сотрудник Юлия испортила всю малину. Чего только нам не сказали за этим обедом и что повар не справляется и что завал. Но не справляется только Юлия со своими обязанностями и желаниями быть заметной.
Еще на завтраке громкая речь Юлии и привлечение внимания завтракающих мужчин разбудила нас громкими вопросами и навязчивыми вопросами. Обучите Юлию этикету и работе с клиентами.Мы очень бы хотели на вечера выбирать ужин при отеле,но именно из-за Юлии мы вряд ли захотим туда приходить.
Вкусно и не сказать, что сильно дорого. Латте только хотелось бы погорячей, чуть теплый приносили. Жил в отеле 3 дня, в зале ресторана всегда можно было сесть, приятная атмосфера, хорошее обслуживание.
Show business's response
С
Станислав Б.
Level 6 Local Expert
July 24
Пришли в ресторан поужинать, официант сказал, что у них не работает ПО, хотя в банкетном зале отдыхали гости.
Так же ходили обедать в данный ресторан, официант забыл принести еду, потом забыл принести напитки.
Не рекомендую.
Отличная кухня, вежливое обслуживание, достаточно высокие цены, но боги, как же у них плохо с музыкой! В главном зале постоянно крутят муз-тв вместо нормального, специально подобранного к заведению музыкального сопровождения. Как-то даже неловко в наше время хорошему ресторану так не следить за музыкой.
Завтраки -шведский стол. Всё вкусно. Официантки симпотичные, отзывчивые, все во время приносят. Есть возможность заказать комплексный обед. Комплексный ужин заказывается на рецепшене. Время ожидания минут 15. Все с пылу с жару свежее. Интерьер красивый: есть большой зал с теликом и кондеем, и несколько малых залов.
Готовят хорошо, неплохи и комплексные обеды, и завтрак, включённый в стоимость проживания. Вот только не всё, что хотелось заказать вечером, было в наличии.
Show business's response
vitaly savinkin
Level 11 Local Expert
May 7, 2023
Ресторан посещал неоднократно, в основном компанией. Интерьер напоминает скорее прованский стиль, но просматриваются в нем и наши поморские сюжеты. Три разных зала, места достаточно, мне нравятся столики у окна, с видом на старые ели, сквозь ветви которых видна Северная Двина. Персонал вежливый, обходительный, в основном молодой. Меню обширное, представлено северными блюдами из рыбы и мяса, несколько супов на выбор, а так же горячее, салаты, закуски, напитки, десерты. Сложилось устойчивое впечатление, что быстро пообедать не получится, между подачей блюд, весьма приличная пауза. Но если присутствует лишнее время, то это не проблема. Еда вкусная, цена средняя по городу, есть заведения куда дороже. Имеется летняя веранда. В общем можно рекомендовать к многократному посещению.
Удобно расположен, красивый интерьер, уютная обстановка , вежливый персонал, вкусно готовят - относительно не дорого- хорошее место для отдыха - планирую там отметить юбилей !!!
Вкусные и сытные завтраки на любой вкус: омлеты-блинчики-каши-картошка-сосиски-выпечка-сметана-соки-воды и т. д. Всего предостаточно. Рестораном, как таковым, не польщовались
Обслуживание слабое.
Оценка снижена за откровенно хамское отношение повара ресторана гостиницы (дата 25.04.2023), который через официантку Карину отказался готовить заказ, сославшись на большуютзагруженность в 21.30, при пустом зале. Поэтому, если вы привыкли хотя бы эпизодически принимать пищу, то имейте ввиду: захотят накормят, нет - значит нет.
Оценка субъективная и эмоциональная. Но я в первый раз столкнулся с таким обслуживанием.
К посещению не рекомендую.
1
Show business's response
А
Анна Макарова
Level 10 Local Expert
September 15
В шоке от жадности ресторана. Были в сауне и заказали 2 кувшина морса. Нас не предупредили о том,что оказывается спуститься на один этаж и принести заказ стоит 300 рублей!!! Отвратительное отношение к клиентам