Stolle
543 reviews
December 12
Часто заказываем пироги на праздники в коллективе, обычно с доставкой, но сегодня забирал пироги сам. В кафе довольно уютно, все красиво украшено к празднику, сотрудники приветливые и улыбчивые. Заказ был вовремя приготовлен. Пироги уплели за милую душу! 👍
1
October 1
Очень часто бываю в Ярославле.обязательно посещаю кафе Штолле! Обожаю пироги! Сладкие .С сёмгой! Супер! Кофе Латте нигде такое вкусное не готовят! Обслуживание отличное! Очень уютно!Всем рекомендую!!!
1
September 28
Хорошее кафе и для семейного завтрака и для деловой встречи. Сотрудники всегда любезно помогут определиться с выбором. Очень вкусный кофе и всегда качественная выпечка!
October 1
Очень вкусно !!Заведение -отличное !!Удобное месторасположение Попробуйте пироги со шпинатом и семгой и вы будете завсегдатаем !!Сладкие пироги тоже шикарные !!Кушаем на здоровье !!!
1
September 26
Добрый день всем сотрудникам кафе. Вы радуете нас эксклюзивной и вкуснейшей выпечкой, замечательным кофе. Мы Ваши постоянные клиенты, будем посещать снова и снова. Спасибо большое.
1
September 2
Штолле-не то,что раньше. Я являюсь частым покупателем пирогов в этом заведении. Всё время качество оправдывало свою стоимость. На 1 сентября купили детям большой пирог с мясом, там столько хрящей и мелких косточек,что всё желание прийти и купить ещё раз пропало. Простите,но за 1600 вы подсовываете в пирог субпродукты. Обидно,что испорчено праздничное настроение. И да,женщина за прилавковм работает без особого желания. На вопросы отвечает нехотя. Мне кажется, что в таком кафе должен быть и персонал под стать....
6
June 17
Приличное кафе. Внутри тихо и уютно. Пока вы отдыхаете на мягком диване, для вас приготовят вкусный кофе, можно заказать салат. На выбор вкуснейшие пироги с различной начинкой, на любой вкус. Персонал вежливый, обслуживвют быстро.
1
August 17
Покупаю пироги достаточно часто. Много лет держат марку , качество блюд всегда на высоте. Люблю и сладкие и мясные пироги-все очень вкусно.
April 5
Уютное небольшое кафе, выбор горячих блюд небольшой,но вкусно перекусить, пообедать, выпить кофе можно. Самая главная фишка Штолле - это пироги и булочки!!! Объеденье необыкновенное!!! Особенно любим пирог с капустой, пирог с клюквой и булочки с маком) Можно заказать на вынос или доставку, очень удобно!
December 15
Вкусные пироги,но постоянный квест,чтобы купить себе кусочек понравившегося пирога.
Постоянный отказ со словами,что пирог горячий,все куда то растечется,либо берите двойной кусок/целый , либо не продадим.
В чем проблема выкладывать уже готовые к продаже пироги,а не прямо из печи?Мы постоянно ругаемся,при нас посетители тоже недовольны,и руководству наплевать.
Если честно,это огромный минус и при всей любви к пирогам Штолле уже не хочется заходить даже.
Плюс так называемое обслуживание,где тебе шмякают чашку кофе на поднос с видом - бери и уматывай отсюда нафиг - ну такое.
В общем,не советую данное заведение.
August 31
Отличные пироги, Я бы даже сказала вкусные. Самый любимый с сёмгой и брокколи, хотя в жизни брокколи не когда не покупаю и нем. Пальчики оближешь.
Из сладких на мой вкус вне конкуренции -вишневый.
Можно посидеть, попить чай, кофе. Можно заказать пироги на свой праздник.
November 3
Пироги высший класс! Жена жалуется что не может так красиво и так вкусно . Проводил там встречу с друзьями прошло на " Ура". Ничего ожидать не пришлось (обслуживание очень быстрое),столики в основном на двоих.
November 4
Потрясающе вкусные пироги. Уютное кафе, где можно спокойно посидеть и пообщаться за чашечкой кофе или чая. Есть вечерние скидки)
December 8
8.12.24 в 15.00 я находясь в помещении кафе сделал заказ блюда (жареный картофель с грибами).
Спустя 30 минут, я подошёл к кассиру (Юлия) и поинтересовался, когда будет готово блюдо.
Кассир ответил, что за готовку блюда ещё ни кто не приступал. Данный факт был задокументирован мной в книге жалоб и предложений.
Хочу отметить, что я делая заказ попросил проконтролировать готовку блюда, поскольку ранее, в 2023 году я уже однажды заказывал яичницу в данном кафе и готовка этого блюда заняла около часа.
Также я хочу уточнить, что в помещении кафе кассир кроме приёма оплаты выдаёт выпечку покупателям, при этом кассир не одевает одноразовые перчатки и не носит головной убор.
Прошу Вас принять меры к администрации данного кафе.
1
November 24
Что-то произошло с персоналом. Раньше были очень культурные и вежливые продавцы. Сейчас то ли пирсинг мешает нормально общаться, то ли в детстве плохо воспитали. Вкус пирогов, хоть они по-прежнему вкусные, все равно изменился. Видимо, сменились и повара. Но, в целом, неплохое заведение, в обед можно посидеть, пообщаться с приятелями.
1
August 7
Были в данном заведении. Пирог отказались резать (уже от отрезанной половины), после предложения пойти в другое заведение всё-таки отрезали. И да, он потек, как предупредил сотрудник. Мне жаль, что так вышло и пироги текут. На этом все не закончилось, и дали грязные ложки. Ложки ходила менять, меняли дважды на такие же грязные. Не просто в разводах, а в чужой засохшей еде. В процессе замены ложек проверили более 5-все грязные были. Взяли более менее чистые, вытирали сами. Потому что даже они были жирные и в чем-то. Уровень обслуживания не соответствует заявленному. Но пирог был отличный, повару за него спасибо.
3
December 1
Пироги вкусные, а вот сервис страдает. Навряд ли я еще пойду в это кафе. Персонал разговаривает сквозь зубы, только когда хотели развернуться и уйти соизволили отрезать нам пирг с вишней, до этого сказали что сладкие пироги не режут. Приехали специально утром, чтобы выпить кофе с пирогом с капустой, на сайте и на витрине было 2 пирога с 2 мя начинками , капуста и яицо и просто капуста. По итогу оказалось что оба пирога с яицом и капустой , зачем вводить людей в заблуждение. Так и пишите что начинка одинаковая.
1
May 5
Очень хорошая продукция. К выпечке претензий нет, хотя вот кулич показался мне не очень вкусным за 600₽.
Но персонал это что то с чем то, а именно женщина за прилавком. Это ж насколько надо не любить свои работу, ощущение , что она ненавидит всех посетителей этого кафе. Друзья, вы же работаете в сфере услуг, ну как то надо быть добрее что ли и приветливее. Очень неприятно, когда заходишь здороваешься, и видишь спину человека, который вообще не реагирует на гостя. И ведь не первый раз такое отношение. Перебырываю в себе желание купить вашу прекрасную выпечку с нежеланием снова встретиться с данной особой, которая ,между прочим, уважаемое руководство кафе, встречает и провожает гостей. Надеюсь увидеть в следующий раз профессионального и отзывчивого продавца!!!
13
October 1
Отдыхал в Ярославле. Посетили наше любимое кафе Штолле. Пироги супер ! Обслуживание отличное. Рекомендую.
May 27
Посетили данное заведение без предварительного ознакомления, просто шли-шли и зашли. Впечатления не однозначные. Интерьеры такие лично мне, очень даже нравятся. Персонал унылый и не приветливый, обслуживают - будто делают одолжение. Я всё понимаю, всё мы люди, но всё же. Пироги великолепны,может показаться, что дороговато для таких порций, но не мне судить о ценообразоваии. Всё что вы видите на фото обошлось нам около 900 рублей. 2 чая и по 2 не самые большие порции пирога. Также из не радостных нюансов -пироги нам подали на МОКРЫХ тарелках. Удивительно, но факт🤷♀️. Что ж, резюмирую. Вкус +, обслуживание жирный -. Звёздочки ставлю только за пекаря, так как вкус пирогов действительно хорош.
9
August 10
С каждым разом все хуже и хуже
Однажды мне отказались отрезать кусок пирога с лососем, хотя он был в наличии. "Возьмите с кетой, это же тоже рыбный, мы не будем новый с лососем резать"
Долго после этого не ходила туда. Недавно дочь уговорила зайти. В итоге ей (дочери) пробили фреш 0.3 вместо 0.2 (хотя она специально сказала 0.2) и на замечание ответили "Вы ничего не говорили!"
Вроде мелочи, а осадочки остаются
Больше не будем ходить, несмотря на вкусные пироги
2
August 5, 2023
Любителям разнообразной выпечки следует посетить это кафе! Глаза разбегаются от пирожков и пирогов. Наше любимое местечко, где можно выпить кофе по-венски с пирогом с брусникой или вишней, или пообедать более сытными пирогами с курицей или с сыром и вялеными помидорками. Или дополнить своё застолье пирогами с капустой или грибами, заказав их доставку! Цены соответствуют вкусу и качеству! Одно из наших любимых мест!
1
1
December 26
Очень вкусные пироги! Всегда заказываем на праздник на работе. Большой выбор начинок. Можно посидеть в кафе и взять с собой!
July 18
ВКУСНЫЕ ПИРОГИ.
Ела правда с капустой только, хотела с мясом ещё, но он заветрился)
4⭐ из-за обслуживания, продавщица СССР ощущение 😅 и убрать меню в полстены) , т.к. захотелось пасты, супчика, а тут только пироги) на витрине.
1
June 20
Были в воскресенье, 16.06.2024г. с 14.00-15.00. Из пирогов было только 3 кусочка с клубникой и 4 целых пирога с капустой.
Все вкусное, естественно, как всегда. Но! Ассортимент, конечно, огорчил...
По кухне - ожидание минут 35. Но тоже все достойно.
Пожелание: пожалуйста, поддерживайте разнообразный ассортимент. Нас было 6 человек. И все ели пироги с капустой...
June 10
Пироги вкусные. Интерьер симпатичный. На этом плюсы заканчиваются. Заказывала доставку через сайт. На сайте были указаны временные промежутки, в которые доставляются пироги. Из предложенных вариантов выбрала промежуток с 19:00 по 20:00, когда мне позвонили для подтверждения заказа, заявили, что доставка якобы производится только до 18:00, поэтому мне могут предложить только доставку с 15:00 до 17:00. Выбирала специально вечернее время после работы. Не могу же я отпрашиваться с работы ради пирогов. Помимо того, что, то ли информация на сайте неактуальна, то ли работники нарушают свой график работы, мне пришлось напрягать другого человека, чтобы дождаться пирогов. На сайте и по телефону мне было указано, что оплата производится наличными курьеру (и это в 21 веке), специально приготовила наличные. В итоге приехавший курьер наличными оплату не принял, потому что у него не было сдачи, и предложил сделать перевод. А сразу про возможность оплаты переводом сказать нельзя? Доставка не радует уже не первый раз.
4
August 22
Снимали квартиру в данном доме с детьми. Вечером после прогулки посмотрели режим работы с 9, искали место для завтрака. Пришли в 9.10, а нам отказали, сказали, что нет поваров и так рано завтрак не готовят... И вообще, главная специализация - пироги...
Интерьер, так сказать, добротный
December 22
Безусловно, вкусные пироги. Хотя и немного дороговато. Но не пожалеете. Советую попробовать пирог с капустой. Пальчики оближешь!
October 20
Пироги тут норм, как всегда. Но вот, когда я вошёл барышня-сотрудница просто лежала на диване с телефоном и пока я не сказал: "позвольте вас отвлечь на минутку",она не поднялась. Может оно тут так и надо, но я чё-то хз)
1
November 7
Очень вкусная выпечка, хорошая атмосфера, только вот все портит уборная( не очень регулярно наводится порядок.
November 1
Пироги вкуснейшие, а персонал не очень😐. Девушка на кассе отказалась давать малиновый пирог под предлогом:" он непорезанный🙄!". Взамен предложила яблочный или взять целый малиновый. Также отношение было странное, либо она не хочет общаться, либо давно не было отпуска😉
November 18
Великолепное место. Лучшие пироги, пожалуй. Просто супер. Однозначно рекомендую. Тем более, что работает давно.
June 11
Персонал вообще обучен своим обязанностям ? 10.06.2024 зашла в заведение на проспекте Октября с самого утра , женщина у бара с тёмными волосами , среднего возраста не поздоровалась , со злым лицом посмотрела . На мой вопрос : - "Можно ли взять маленький кусок пирога , а не целый ?" , так как я впервые в данном заведении , она недовольно ответила : - "А вы что не видите маленький кусок лежит пирога , зачем спрашивате ?" С таким гонором был ответ . Я ей сделала замечание , что ответ был агрессивным , она мне ответила , что никакой агрессии , мол , видно всё на витрине , для чего вопросы пустые . А для чего ты там , чтобы хамить ? Это твоя работа , очнись . Не нравится работать а сфере обслуживания , то уходи , абсолютное неуважение к покупателям . После такого обслуживания абсолютно не захочется больше зайти в заведение , только мимо . Не советую ходить туда никому с таким обслуживанием , есть куда больше мест в городе с приятным и приветливым персоналом !!!
5
May 5
Очень бы хотелось чтобы мой отзыв прочитал руководитель! Хочу вам сообщить, что у вас не работает сервис (нет качественного обслуживания). Выпечка очень хорошая, но обслуживание совсем никуда не годится! Оформила заказ на сайте (заранее) из предложенных вариантов времени доставки выбрала интервал с 11:00-12:00. Перезванивает менеджер и сообщает что доставка будет с 11-13 (уже вводят в заблуждение, почему не написать об этом сразу на сайте при оформлении заказа?) Дальше день доставки, время 12:55, мне перезванивает курьер и говорит, что приедет минут через 25 примерно. Пироги заказывала заранее к определенному времени на праздник и считаю что уважаемая себя компания должна работать четко в рамках оговоренного времени. Лично для себя сделала вывод, прошу руководство обратить внимание на сервис и работу сотрудников. Спасибо.
8
October 5, 2023
Вкусные пироги.Только ценники кусаются конечно очень.Но есть доставка .Иногда можно и поесть вкусненьких пирожков.Очень удобно что есть доставка.Это очень радует заказал на праздник и все тебе привезли без заморочек.
1
1
February 23
Пироги хорошие, сервис очень плохой. Заказала заранее пироги на праздник. Прихожу забрать, в итоге мне говорят, что заказа нет. Один из пирогов был в наличии, второго просто нет. Берите что есть. Как оправдание, сказали, что я поздно пришла (на час позже, чем время, к которому должен был быть готов заказ). При этом при заказе никаких условий, что через какое то время ваш заказ отдадут не озвучивают. Ни одного варианта решения, ни извините. Самой пришлось десять раз просить чтоб что то сделали. В итоге ничего, хотите не оставить отца без пирога, есть огрызок. Прошу разобраться, на что говорят, нас много, кто то не перед заказ. То есть ваша проблема, которая произошла по вине ресторана, она ваша, а не ресторана. И извинились с десятого раза.
Вывод: звоните в день заказа с утра, приезжайте за час до оговоренного времени и сидите, чтоб о вас не забыли, и если что то не так -молчите
13
August 16
Пироги готовые есть, но купить их можно или целиком или никак!!!. Они не остыли. Их нельзя резать. Ждите пол часа...
Никогда ранее в Штолле с таким не сталкивался.
И через полчаса нам никто так и не предложил отрезать кусок пирога. Хотя понимали, что мы ждём...
Всё плохо.
2
August 8
Всегда отменное тесто и начинка. А как хрустит корочка, это просто хруст восторга. Всегда на любые мероприятия, только Штолле.
August 24
Была в заведении единственным гостем. Когда присела на место, никто из 3 официантов не подошел и не сообщил, что тут самообслуживание… вопрос, зачем тогда тут официанты нужны? общаются не приветливо. В общем, не понравилось
2
May 2
Бывали в ярославском Штолле в его золотые годы. Сейчас место другое, но качество то же. Да и вкуснота та же. Хороший кофе и кофейные напитки. Но все же что-то чуть-чуть потерялось. Возможно, когда мы были Юпитер был не
March 31
Само заведение вполне приличное,можно просто выпить кофе с очень вкусными пирогами,можно и пообедать.Персонал оставляет желать лучшего...Девушка кассир ведёт себя своеобразно,хочу,порежу пирог(пироги все режутся на порции,если что),хочу,продам целиком,это неправильно. А так,вполне себе заведение.
6
June 18
Являясь постоянным клиентом на протяжении вот уже почти 15 лет, я потерял всякий интерес к этому кафе. Ситуация: изделие Штоллетка пропахло немытой доской, на которой оно лежало на витрине. В день покупки мы позвонили в кафе, где купили её. Так как качество товара не соответствует положенному, нам сказали, что завтра приходите и поменяем Вам на выбор. Прихожу с утра с хорошим настроением, и продавщица просто откровенно начинает учить меня правам потребителя, говорит, что продукты питания НЕ возвращаются, что если мне что-то не понравилось, цитата, "я должен заказать экспертизу". Мне впервые в жизни говорят про ЭКСПЕРТИЗУ. Напомню, булка пропахла немытой доской, значит, она ненадлежащего качества. Тотальное неуважение к клиентам здесь стало.
4
October 10
Очень вкусные пироги, мой самый любимый с лососем, язык проглотить! Советую всем посетить это кафе!
1
July 15, 2023
Отличное кафе,большой ассортимент свежей,а главное очень вкусной выпечки .Цены умеренные .Персонал вежлив ,всегда посоветует с выбором.Само помещение уютно,по европейски.Имеется доставка продукции по городу.
1
1
July 19
Качество продукции как всегда на высоком уровне, персонал приветливый и вежливый!!!
2
October 17, 2023
Замечательное местечко! Всё очень вкусно и недорого. Вежливый , отзывчивый персонал, хорошее обслуживание и недорогие цены. Рекомендую однозначно к посещению.
July 9, 2023
Если вы любитель, выпечки, то вы не останетесь равнодушным к данному заведению. Тут вкуснейшие пироги, которые доводилось есть. Дорогое удовольствие, но оно того стоит. Легендарный пирог с капустой, которого всегда оказывается мало, и хочется еще)) еще пробовали вишневый пирог, так же шикарен👍упаковывают все отлично, презентабельно, аккуратно. Шикарное заведение, всегда много народу, амэто кое о чем говорит, рекомендую!!! Вы обязаны попробовать кусочек🤤
3
2
October 18
Вкуснл очень, тепло, уютно! Всё по домашнему. Очень удобная доставка.
October 14
Отличные пироги, тесто очень приятное на вкус, ни разу не сталкивались с непропеченными кусками. Начинки не жалеют от слова совсем, особо советую кулебяку с мясом, просто космос
July 27
Если вы любите пироги, вам отсюда не выйти! Тесто, много начинки, разные варианты сочетания. Мой любимый с капустой, невозможно пройти мимо!