Stolle
Address
posyolok Nagorny, Dorozhnaya ulitsa, 6АТРЦ Вернисаж, этаж 1-й
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТРК Ярославский Вернисаж
510 m
Similar places nearby
23 reviews
November 18
Отличное пироги , очень внимательный сотрудник, попросил порезать, порезали. Подсказали все. Спасибо.
1
July 28, 2023
Не один год покупала здесь пироги. К пирогам претензий нет, он по-прежнему вкусные (хотя тесто и стало площе), но... Здесь были вкуснейшие молочные коктейли. Но сегодня я взяла коктейль - и не поняла, что это вообще такое. Это сбитая несвежего вкуса пена, которая моментально ушла в осадок... Такое ощущение,что вместо мороженого и прочего, что туда нужно класть, тупо налили "молочный коктейль" типа Чуда, да который и открыт был давным-давно. Отвратительно.
До свидания, покупателя вы потеряли. Уж эта точка, в Вернисаже, точно.
December 30, 2022
30.12 заказала пирог с брусникой. Менеджер отзвонился в 9.30, договорились о том, что пирог заберу из ТРК Вернисаж в районе 18.00-19.00. Хорошо, что я не внесла предоплату, потому что дальнейших зол событий меня очень разочаровал. Прибыв на место в назначенное время, сообщила девушке на кассе о своём заказе. Та с круглыми глазами сначала сообщила, что ей не привозили пироги с брусникой, чуть позже сказала, что, вроде как, привозили один и она его уже реализовала. Дозвониться до менеджера она не смогла. К продавцу претензий лично не имею, девушка сама оказалась в непонятной для неё ситуации и, в общем-то, вежливо отвечала на мои вопросы и простив созвониться с менеджерами по заказам. Далее Я лично позвонила по номеру +7 (920) 101-**-**, сообщила о сложившейся ситуации и уточнила о том, как разрешить данную проблему, на что получила хамский ответ менеджера, дословно «наш разговор сейчас, девушка, ни о чем, заказывайте пирог на завтра». Только вот я не понимаю, почему я, будучи на последнем месяце беременности, во время эпидемии гриппа и ОРВИ должна 31 декабря! Ехать в торговый центр, чтобы что, опять не получить пирог? Ах, да, продавец на месте предложила мне замену в виде заветренного пирога с вишней и скидку. Спасибо за невиданную щедрость! Никогда больше не обращусь в данную компанию и ни в коем случае не буду советовать ее друзьям и знакомым. Может быть, моя ситуация единичная, но я в ответ от менеджера не услышала даже слов извинений. Новогоднее настроение испорчено. Спасибо за это пекарне Штолле!