Продавец хамка. Сидит с недовольным выражением лица. Хотели получить выигрыш и купить еще билеты. Сказала что не обслуживает на час. 2 января, 14.40. Отошли, идем мимо, обслуживант мужчину. Мы встпли опять в очередь. Опять сказала, что не обслуживает, на вопрос про мужчину перед нами: грубо ответила: что знакомый. Начала орать, что имеет право. Короче, испортила настроение. Нельзя психопаткам работать с людьми!!!!!
Девушка сегодня 21.10 отказала в обслуживании в 20.51, и сказала,что работает до 21.00, хотя на карте указано до 22.00. На замечание об этом, сказала, " А вот так"
и это даж е за 10 минут до 21 часа.
Очень неприятно.
Show business's response
Анна Д.
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
Сегодня 04.12.24 хотела приобрести билет, ваш терминал выдал ошибку, продавец предложил перевести деньги ей на сбер, я отказалась. Попросила попробовать ещё раз, оплата снова не прошла. После чего сотрудник начала кричать на меня на весь торговый центр, что я над ней издеваюсь и у неё из-за меня зависли все отчеты! Ни когда не сталкивалась с подобным хамством и неадекватным поведением в торговле, сама работала когда-то продавцом и это для меня шок! Учитывая, что я пыталась говорить с ней спокойно и вежливо.
Прошу как минимум провести беседу с данным сотрудником. А в ваш ларёк больше ни ногой, позор себя так вести.
Show business's response
Ангелина П.
Level 2 Local Expert
January 6
Поддерживаю все комментарии о данной лавке. Молодая девушка очень дружелюбная и отзывчивая, а вторая женщина в возрасте просто хамка.. попадали на нее несколько раз и каждый раз оставался неприятный осадок. На днях хотели обналичить лотереи и выбрали данный ларек, так как он находится рядом с домом. Подошли в 16:06, была надпись «технический перерыв до 16:00», продавец был за стойкой, но нам сказала «я еще ничего не успела сделать, мне нужно еще 15 минут!», пришлось скитаться по ТЦ эти 15 минут и ждать, пока откроется. На момент прихода образовалась очередь, мы в нее встали и в итоге не смогли ничего обналичить , так как «не было денег, нужно было приходить раньше, вот перед вами все забрали». В другие разы женщина так же хамила и сидела с таким выражением лица, как будто бы мы ей что-то должны, делала НАМ, ПОКУПАТЕЛЯМ, замечания, как маленьким детям. Сегодня попросила мужа сходить и все таки обналичить деньги, в ответ на это получила «а они закрыты, никого нет, лотерей нет»
Остался неприятный опыт о данном заведении, больше в тц главный в ларек столото не пойдем никогда в жизни))