Нервная женщина, постоянно то перерыв, то ещё что. Денег нет, меняйте выигрыш на билеты, если не хотите, приходите в другой раз. Телефон куда жаловаться предоставлять отказалась. Ничего не знает, ни за что не отвечает. Несите деньги только.
В большинстве случаев в киоске никого нет. Несколько раз сотрудник сообщала, что у них нет денег, чтобы выдать выигрыш (100₽), сегодня не оказалось даже степлера, чтобы прикрепить чек к билету