Сотрудница выплескивает свой негатив на покупателей. Ей категорически запрещено работать с людьми.
Я вот лично не хадок по таким местам и не знаю ни тиражей, ни как и что устроено. На мою вежливую просьбу купить несколько билетов на конкретную дату, кинула еле уловимый взгляд в сторону какой-то коробочки с билетами, разделёнными датами, ни уровнив ни слова. Начинаешь задавать вопросы и искать в этой коробке билеты, как получаешь неожиданное: "Куда Вы полезли!!!"- дальше был шквал неописуемого негатива. Оказывается, есть строгий порядок нахождения там билетов, если ты его не понял, начал что-то искать, то ты непроходимый тупица, которому обязательно это надо высказать в лицо)))
При этом мое нахождение у киоска было все пару минут.
Такое ощущение, что побывал на "прожарке" 😂 хотя резидентам Камеди явно еще далеко до этой "Барышни" по навыкам унижения людей.
Рекомендую бизнесу взять на вооружение модель поведения сотрудницы и внедрить везде! Ведь такой ценный кадр приносит постоянный поток клиентов и прибыли компании))
А кроме того, являясь лицом такой крупной компании поп продажам лотерейных билетов, улучшает бренд компании!)
К хорошему обслуживанию во всех киосках уже привык. Но когда крайний раз приходил, стоял мужчина с амулетом и совершал какой-то ритуал. Такое впервые увидел))