Огромное спасибо сотрудникам офиса Столплит на Пролетарском в Щелково! Менеджер Екатерина - прекрасный специалист и замечательный человек! Помогла с выбором, оформлением, консультировала все время до момента установки, отвечала на все вопросы и была на связи. Также огромное спасибо экспедитору Руслану и сборщику Евгению - замечательные мастера своего дела, очень вежливые и отзывчивые! Всем рекомендую этот офис Столплита и его сотрудников!
Всем советую посетить этот салон! Профессиональные менеджеры! Очень грамотно, и доступно объясняют. Быстро , и досконально точно делают проект. Предлагают различные формы оплаты, что очень удобно! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Очень быстро понимает потребности клиента! Очень профессиональный подход к каждому посетителю салона! Всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине. Благодаря ей я вовремя воспользовалась своим подарочным сертификатом ( истекал срок ) и наконец приобрела долгожданную кухню. Екатерина всегда была на связи ( даже в свои выходные) и подробно всё объясняла. Доставка и сборка немного расстроили. Не доложили или не довезли планки. Их пришлось покупать повторно. После того как кухня была полностью собрана, остались только хорошие эмоции. Отдельную благодарность хочу выразить сборщику Наумову Михаилу Александровичу. Он собрал всё очень хорошо и по моей просьбе профессионально обрезал один шкафчик.
Обустроили квартиру свежего ремонта новой корпусной мебелью из Столплита. Разные стилистические решения позволили нам выбрать именно то, что нужно. А быстрая доставка и сборка сэкономила нам массу времени.
Хорошо выставлены кухни. Менеджеры все рассказывают подробно, быстро чертят проект, все по делу. Можно вызвать замерщика, если есть сомнения в размере. Оплатить можно при доставке, что очень удобно. Салон советую
3
Show business's response
И
Ирина Ел.
Level 12 Local Expert
October 16
Искали недорогую, но стильную мебель для офиса. В Столплит нашли все, что нужно. Как принято говорить идеальное сочетание цены и качества. Доставка была оперативной, все пришло новое и красивое)
Волею случая купила комплект кухню Столплит на ликвидации. Поэтому пришла в салон докупать элементы. Менеджер Екатерина всё грамотно спланировала и рассчитала. Повезло даже технику всю там купить. Уже по моей рекомендации остались довольны мои знакомые. Советую салон, потому что здесь всё под ключ.
3
Show business's response
Катерина Колесник
Level 3 Local Expert
January 20
Очень довольна покупкой! Менеджер помогла определиться с выбором кухни и всем сопутствующем к ней(сократили наше время по походам за техникой, кстати очень удобно, на будущее всем рекомендую воспользоваться этим моментом) , подобрали по цвету, учли все нюансы нашего помещения👆,вместили невместимое под наши хотелки🙂Цена, качество, доставка, всë чëтко . Всем советую!
Сейчас я сплю на диване еврокнижка. Он легко раздвигается и собирается. Постельное белье складываю внутрь в бельевой шкаф. В Столплите качество конечно на голову выше чем в других мебельных магазинах.
Очень понравился ваш подход к выбору мебели. Мы сами можем собрать нужный нам комплект, выбрав подходящие детали. Покупали у вас диван и два кресла для зала все отлично.
Зашёл присмотреть в дом стулья пока был на обеде. Консультант Елена сразу подошла, начала диалог. Мы с ней приятно поговорили, по итогу она помогла выбрать качественные стулья. По деньгам вышло недорого. Доволен покупкой
Мне очень нравится. Цена, качество. Функциональная мебель.Можно собрать самим. Доставка быстрая.
Что бы я не искала, всегда нахожу в Столплите. Я в разное время купила кровати, кухню, шкафы, тумбу. И ничего не сломалось и не выбросила
Мой отзыв касается интернет-магазина Столплит.
В интернет-магазине Стоплит мы три года назад заказывали Кухню. Очень удачно, до сих пор стоит и радует. Получилось гораздо дешевле, чем заказывать в салоне. И на сайте есть программа, в которой можно самому спроектировать кухню. В этот раз решили приобрести прихожую. К самой мебели претензий нет. Красивая, удобная, недорогая прихожая. Сначала нашли такую прихожу в нашем местном магазине Улыбка (щелковцы знают) за те же деньги, что и здесь. Но там был только выставочный образец и долгая доставка в связи с отпусками сотрудников. Решили прибегнуть к помощи СТОЛПЛИТ. И в этот раз все было плохо. Магазин отработал на три с минусом. Хотя нет, три с минусом это много, на два. Удивляет, что сотрудники абсолютно не в курсе о том, что происходит с заказом. Да и на самом сайте указана неверная информация о товаре, а вернее о его доставке. На товаре есть ярлык Доставка за 1 день. Также указана Доставка 2-3 дня. Ни один из этих сроков магазином не были соблюдены. А когда звонишь на единую справочную или по телефону Интернет-магазина сотрудники просто отказываются консультировать - они ничего не знают, ничего не могут объяснить, в лучшем случае скажут что "Служба доставки" вам перезвонит. Столплит торгует мебелью с других производств, имеет за это свои проценты, но не утруждает себя больше ничем. "Служба доставки", которая перезванивает клиентам Столплит - это как раз тот Партнер (другое производство) мебелью которого торгует Столплит. И им не выгодно вести мебель для одного заказчика, они ждут когда будут еще заказы и только тогда привозят. Магазину стоит указывать реальные сроки поставки и все-таки, раз уж они являются перекупщиками, заставлять своих менеджеров грамотно работать с клиентами, отвечать на вопросы, а не отфутболивать на перезвон.
Рекомендую, если Вам приглянулась в их интернет-магазине мебель, и в карточке товара указан Партнер номер такой-то. Не поленитесь, найдите в интернете производителя и заказывайте у него.
Ужасно общаются с покупателями, диктуют свои правила. Никому не рекомендую. Одно оправдание,что сломалась машина. На следующий день,не с утра доставляют,а тогда когда им удобно! Повторюсь операторы общаются по хамски! Отказ от мебели!
Хороший салон.Ему бы места побольше. Неоднократно заказывали там мебель. Все служит исправно. Не ломается. Консультанты знающие, излишне не навязчивые, но всегда готовые помочь. Нервотрепки при заказе мебели, доставке и сборке не было . Сейчас хочу заказать кухню.
Мой отзыв касается интернет магазина
Сделала заказ 16,12.20.Позвонили,уточнили заказ-ожидайте. Через пару часов позвонили, сказали что в наличии шкафа нет, его будут делать. Срок ДО 2 недель. Как раз под новый год.
До НГ не успели напилить видео, но и не позвонили. На дворе вечер 12 января 21гНи звонка, ни поцелуя. Бардак
Первое впечатление о магазине вполне положительное, кажутся адекватными цены, радует наличие бесплатных услуг доставки и сборки. Но в дальнейшем выясняется, после покупки и когда сталкиваешься с сервисом охватывает ужас и сожаление, что связались с этим магазином.
Много претензий ко всем услугам:
1. продавец неправильно рассчитала нам размер кухни, пришлось упиливать один шкаф, менять фасады; мы не были предупреждены, что на самом деле сборщики бесплатно только скрутят шкафы, а даже навесить их стоит деньги, в итоге за установку нам насчитали 13500, было сказано, что все что покупаете у нас (мойка, вытяжка, техника) устанавливается бесплатно, что оказалось неправдой.
2. доставка: в процессе сверки привезенных купленных товаров, выяснилось, что вытяжку забыли. А при проверке каменной мойки, она оказалась битая. Грузчик сказал, что все без проблем привезут следующей машиной, но по истечении двух дней мне пришлось добиваться своих оплаченных товаров звонками и в магазин и во все службы столплита.
3. по поводу сборки вообще одни эмоции, сборщики явно непрофессиональны, при проверке выяснилось, что шкафы собраны криво, фасад со стеклом поцарапан, зачем-то разобрали всю проводку. От платных услуг сборки я отказалась категорически.
4. Качество мебели, на самом деле даже не соответствует своей цене, а цены на товары типа мойки, смесителя, техники, вытяжки очень завышены.
Очень не хочется, чтобы кто то также как мы потратил столько сил, денег, времени и нервов на благо этого магазина...
6
2
Теодор
Level 22 Local Expert
December 11, 2018
Старое советское здание-муравейник. Думаю, недолго осталось этому именно филиалу