Хочу поблагодарить менеджера Снежану. Если бы все менеджеры были такими! Она помогла подобрать необходимую комплектацию кухни. Все четко объяснила по расцветке, планировке, сборке и доставке. Уладила все вопросы со сборщиками. Все выполнила идеально, кухню вовремя доставили, быстро и аккуратно и собрали. Осталась очень довольна сервисом обслуживания и качеством. При следующей покупке обращусь только к Снежане! Рекомендую однозначно!
Я в восторге и от расположения ( недалеко от метро), ассортимента и менеджера. Так как я - иногородняя, для меня важность наличия товара и скорость доставки. Что сказать, все мои пожелания от цвета, фактуры, размеров и наличия - всё учтено! Поиграли этим с помощью компьютерной графики. Менеджер Татьяна учла всё - и материал и фактуру и наличие цвета метизов. Выбирала кухню, здесь же приобрела и мойку и смеситель и варочную панель и фартук для кухни под цвет столешницы. Всё в наличии. Важно - 20 % скидка как покупка в новостройку. Спокойно, комфортно и компетентно. Две недели и вуа-ля, доставка и сборка кухни. Спасибо - моя цель достигнута. Также определилась уже и с покупкой спальни в этом же офисе. Рекомендую.
Этот магазин действительно помог мне улучшить качество моего сна с помощью нового матраса. Особенно радует доступная цена, которая делает его приобретение еще более приятным. Благодарю!
Очень понравилось обслуживание. Продавец была очень вежливая, приятная девушка. Все рассказала, показала. До этого были в магазинах Хофф и Оби в мега Белая дача и там обслуживание не понравилось от слова совсем, после данных магазинов приехали в этот Столплит и даже поднялось настроение. Спасибо большое Бушиной Татьяне за обслуживание.
Обращались за помощью в выборе кухонного гарнитура. Консультант помог с моделью, расцветкой и планировкой. Заказ выполнен идеально - вовремя доставили, аккуратно собрали. Осталась довольна сервисом и качеством.
Apollon
Level 5 Local Expert
October 19
Искали недорогой, но качественный диван для дачи. В столплите нашли мебель по приемлемой цене. Диван оказался удобным и прочным, идеально вписался в интерьер. Обслуживание в магазине тоже норм.
Отличный магазин. На распродаже купил очень качественную стену и всего за семнадцать тысяч рублей.
))) )))
Level 12 Local Expert
August 20
Вот и подходит к концу этот первый и печальный опыт кухни у столплит. Прошло 9 месяцев как меня угораздило обратиться в декаюре и я самостоятельно доделал за ними почти все косяки, но некоторые невозможно исправить.
Хорошо отработала менежер Елена, на этапе проектирования, за что спасибо, но было навязано много лишних петлей без довотчиков, ручек, и тачей. Но дальше начался треш, будто дизайнер и сборщики работают в разных компаниях, ибо пришедший сборщик Ахметов Ильнур Шявкятович практически сразу отказался собирать кухню как её спроектировала Елена, уговаривал меня убрать угловые шкафы и сделать более "простой" вариант, устроил травлю между другими сборщиками, подговорил не приезжвть очень низко, ибо причём тут клиент, если он купил кухню по дизайну, который ему предложила менеджер компании, дело сборщика собрать!, а не говорить, что кухня будет как "сервант" из-за низких ящиков, и прочую чушь, не смог установить угол не 90, в итоге между стеной образовалась щель, поцарапал кромку. Причём В итоге удалось уговорить на сборку других мастеров, команда Зайнетдинова Рафаиля Рафуатовича справилась, но с многочисленными повреждениями, взяли деньги допом за установку вытяжку, гофру которой порвали. Менеджер Татьяна также заслуживает внимания как личность, которая общалась с издевкой и не особо способствовала решению.
Я рекомендую всем магазин мебели Столплит. Здесь можно купить мебель по доступным ценам, а также воспользоваться бесплатной доставкой и сборкой. Персонал магазина очень вежливый и компетентный, помогает подобрать оптимальный вариант для каждого клиента. Столплит - это надежность и гарантия качества!
Плюсы - цена и вид.
Минус - за что сразу тройку ставлю - впервые увидел у них на всей мебели (тумбочки, комоды, шкаф, стол и т.д.) их "изобретение" нового механизма крепления ящиков - теперь не на роликах, а на куче маленьких шариков. Сначала даже мастер их не может вдвинуть эти полки на место. А в дальнейшем - эти полки получаются несъемными, то есть даже пыль протереть или достать что упавшее внутри мы не сможем. Просто безобразие.
Хороший магазин и очень хорошая фирма Столплит.
Давно покупаю там мебель и всегда все четко и аккуратно.
Вот и в этот раз возникла необходимость приобрести новую кухню. Старая, пртобретенная в Столплите, верно прослужила 12 лет. Рассматривала разные магазины и фирмы для покупки кухни, но в итоге, выбор снова был сделан в пользу Столплита. И ни сколько не разочаровалась. Все было хорошо организовано, и доставка и сборка мебели. Сотрудники Столплита постоянно отзванивались , уточняли дату, время, присылали смс. Большое спасибо им за хорошую отлаженную работу.
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Шаталовой Елене. Несколько дней и по нескольку часов мы с ней рисовали проект кухни. Лена постоянно была на связи, терпеливо отвечала на все вопросы, по необходимости меняла проект, интересовалась привезли ли мебель и давала очень нужные советы: как что проверять,какую упаковку выбрасывать, какую нет и т.д. Огромное ей спасибо за ее ответственное и творческое отношение к своей работе. Планирую и дальше делать покупки в фирме Столплит и буду обращаться только к этому менеджеру.
Всей фирме Столплит хочется пожелать благополучия, конкурентноспособности и дальнейшего процветания.
Заказали мебель в апреле месяце привезли не комплект( отдельные элементы не подошли) ждали месяц привезли опять не то,приехали в тц Гранд к менеджеру Елене которая заявила что они НЕ имеют отношения к Стоплит,звоните на горячую линию,Оставили заявку так никто и не перезвонил,спустя еще три недели привезли опять не то!!! Позвонили директору магазина Адамовой Светлане Вячеславовне она заявила я не в курсе пишите претензию!Сборщик который собирал вообще заявил что он не имеет отношения к Стоплит ! Собрал очень плохо!Вообщем окончательно собрали нам мебель в сентябре месяце!!!! Не клиентоориентированная компания,!Если вы готовы ждать пол года то вам сюда!
Сколько раз приходилось иметь дело с мебельными магазинами! Но наконец-то довелось найти такое место, где работают профессионалы своего дела и ответственно относятся к работе.
мне понравилась в этом магазине работа всего персонала! Продавца-дизайнеры очень вежливые и убедительные, но при этом не стоят над душой, как коршуны, не напрягают своим присутствием.
Грузчики аккуратные, ничего нам не побили, не уронили. Сборщик работал очень быстро, я не следила особо за тем, как именно он собирал нам кровать, но заглядывала иногда в комнату и каждый раз удивлялась, как быстро двигается работа. Он, кажется, ни разу даже в туалет не отошел) У вас очень хорошие сотрудники!
Неоднократно заказывали мебель тут.. как говорится дёшево и сердито… все всегда было отлично.. но не тут то было. В понедельник заказали шкаф.. договорились о доставке в субботу.. не получили никакого звонка о доставке… служба поддержки дала более менее внятный ответ только вечером, что доставка будет точно в течении дня до 23:00… ок… доставка так и не приехала… никто так и не позвонил… служба поддержки работает отвратительно…пришлось с 5-ти месячным ребёнком целый день сидеть дома в ожидании доставки… день испорчен, дела не сделаны, ребёнок остался без прогулки, шкаф так и не дождались!!! Ужас!!!
Стеллаж Таксония Медовая
Очень хороший стеллаж, прекрасная цветовая гамма, глубокая прорисовка текстуры, легко собирается. Хорошо вписался в интерьер, специально выбирал для принтера. Рекомендую для покупки!!!
Мне понравилось тем как надёжно , от кроваток и комодов до столов и стульев. Все изделия выполнены качественно и прочно, что особенно важно для активных детей.
Недавно надумал делать ремонт в квартире, которую сдаю, чтобы немного повысить ее ценник в дальнейшем. И вот пришло время выбирать кухонный гарнитур. Ценник был для меня одним из важных факторов, помимо того, что кухня должна была выглядеть более-менее современно. Огромное спасибо сотруднице магазина, которая помогла подобрать мне бюджетный, но при этом современный вариант кухонного гарнитура. Приобрел по итогу кухню Агава в мятном цвете. Выглядит просто потрясающе, да и качество хорошее, что за такую цену просто супер)
Никогда не покупайте здесь
Заказала шкаф на 18.07
1. Со мной не связались и в итоге пока я сама не позвонила, никак не реагировали. Доставку перенесли на другой день
2. Шкаф привезли со сколами и трещиной
Ждать новую деталь - 3 недели, а чтобы вернуть весь этот мусор им обратно, нужно писать какую то юридическую претензию которую они будут рассматривать две недели и принимать решение!
Самый отвратительный магазин из всех что мне попадались
После консультации связали с дизайнером. 3 раза меняли 3д шаблон, пока я наконец не согласился на покупку гарнитура. Ждал 3 недели. Заплатил после сборки
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2023
Пришли с запросом в толлпит, продавцы грамотные и знают как проконсультировать. Все вопросы о 3д проекте и выборе фасада кухни были ликвидированы.
У продавца вид неопрятный, отвечала на вопросы по наличию с огромным для меня одолжением, да еще стала отчитывать как школьницу. Всё говорила что сейчас к ней придет клиент дорисовывать кухню, а я кто??? Я Ехала с целью купить сразу 4 шкафа, но конечно им не нужны покупатели. Впервые обратилась в данную сеть больше нет желания! Хорошо что есть большой выбор других кухонных компаний.
Обожаю свою чудесную жёлтую кухню из Столплитхоум! Такая функциональная! Вся фурнитура была в наличии, когда привезли. Собирали аккуратно, ничего не повредили. Благодарю!
Стоимость изделий от Столплит совершенно не соответствует тому низкому качеству которое предлагается... Экономия минимальная, проблем будет в эксплуатации мебели очень много... Никому не рекомендую... Ориентира на клиента нет. Хотят только денег...
Добрый день. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Елене за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, высокий профессионализм и готовность прийти на помощь в любое время. Благодаре ей удалось подобрать мебель в комнату нестандартной планировки. Смело могу рекомендовать Елену как опытного и грамотного специалиста, готового учесть все ваши пожелания и возможности. Елена спасибо вам огромное, здоровья и процветания. Всех благ!!!
Второй раз здесь оформляю себе рассрочку на мебель, нравятся условия, и вообще сам магазин нравится. Мебель хорошая, сборка не дорогая, что ещё надо? :)
Если бы можно было поставить 0 звезд-я бы поставила ноль.
Мебель картонная, но ожидать иного в таком ценовом сегменте было бы странно (брала на сьемную квартиру) . Но сервис, за который берут приличные деньги - это просто ужас.
Заказала мебель в квартиру, в которой не живу. Обещали по доставке позвонить за час. В итоге водитель звонит - скоро буду. Убегаю с деловой встречи, извиняюсь перед партнёрами, приезжаю... И жду больше 2х часов. Оказывается водитель перестразовался, чтобы ему потом меня не ждать. Извинений от него не было.
Сборку назначили на субботу. Все дела отложены. На дачу не поехали. Естественно, накануне никто не позвонил. В субботу утром звоню на единую линию, а там мне говорят, что так как покупала в ТЦ Грант, то сборка у них своя и мне нужно звонить по другому номеру телефона. Дают номер. Звоню. Трубку не берут. Звоню ещё - опять не берут. Звоню снова на единую линию. Там оператор Наталья мне сообщает, что ничем помочь не может. Опять звоню на тот номер, что дали мне ранее, а там говорят, что в выходной этим телефоном пользуется компания Аскона, а по сборке мебели компании Столплит нужно будет позвонить в понедельник.
Пока эпопея продолжается. Никому не рекомендую эту компанию.
В итоге мю позвонил какой то алкаш и отказался собирать.
Был там пересматривал себе шкаф. Могу сказать одно, выбора мало смотреть особо не на что. Продавец девушка не проявляет интерес к клиенту. Основой торговли так как я не дилетант в ней, я считаю сервис!Там его нет!
На сайте выбрал стол с пометкой доставка 1 день, мне очень важна точность сроков доставки, т.к. этот стол для агзс, которых у меня сеть, и все выполнены в одном стиле и с одинаковой мебелью, и нужно привезти стол не позднее открытия заправки. Мне перезвонили менеджеры и сказали, что доставка аж на пятый день!!! И что не важно, что написано на сайте. Следовательно, открытие переносится. Я
Из-за вас подвёл огромное количество людей, и организаций. Пострадала репутация моей фирмы, и недополученная прибыль, юристы готовят иск в суд. Написал в службу потдержки, жду обратной связи. Если не решим вопрос сами, в течение одних суток, то даём ход делу.
7
3
В
Вика Шульгина
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Знаю этот магазин, брала диван и стол на кухню. Хорошее качество, со временем не обшарпались.
Отзыв не о конкретном магазине, сейчас есть интернет и все заказывают с их сайта. Вот для таких людей мой отзыв. Заказывал спальню: кровать, тумба и шкаф, стоимостью 15к. Дешево, есть доставка и сборка - все удобства. Но вы должны понимать, что за такие деньги качество соответствующее. Материал на уровне ниже среднего. Советую после работы сборщиков очень тщательно осмотреть мебель. У меня было достаточное количество косяков по всей мебели, которые я находил по ходу пользования. Столплит больше подойдет для мебели на первое время, для тех кто хочет сильно сэкономить. Закупаться у них мебелью и обставлять всю квартиру не советую.
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Елене, работающей в салоне торгового центра Грант г.Люберцы. Очень грамотный специалист. Обеспечила сопровождение на всех этапах. Помещения кухни нестандартные, но мебель была подобрана и собрана отлично. Спасибо большое.
Добрый день !
Заказывали кухню и стенку 04.05.2019!
Мебель везут и собирают целое лето
Сегодня 31.08.2019
С момента оплаты мебели прошло почти 4 месяца!!!
Стенка до сих пор не собрана ! Деталей для кухни не хватает !
Шкаф стоит в полусобранном состоянии !
3 раза пытаются довезти болты для петель !!! И все время привозят не то ( чего вообще не существует в данном наборе !)
Или ставят доставку и не приезжают совсем !!!!
Последнюю доставку поставили на 29.08.2019 после целого дня ожидания , так и не сообщили о том , что не приедут
По привозу деталей и мебели грузчики забывали детали на лестничной клетке !!!
Набор данный под раковину( в комплекте) не подходит !!!
Просьба к руководству в ближайшие сроки решить эту проблему иначе будет подан негаторный иск в суд! О том , что спустя 4 месяца после оплаты мы так и не можем пользоваться своим имуществом
Отличный магазин. Менеджер Александра была очень внимательна и все мне сделала, чтоб я и моя супруга остались очень довольны. Подбирали спальню
.и приходую. Результат отличный. Рекомендую.
Отличный магазин. Неоднократно обращалась в этот салон и друзьям всегда рекомендую. Менеджеры очень внимательные. Оформляла и у Александры и Елены. Всегда очень вежливые, Очень довольна осталась.