Хороший магазин. Нам нужна была кухня. Обратились в Столплит, с нами работала менеджер Надежда. Она составила нам дизайн-проект, всегда была на связи, когда у нас были какие-то вопросы. Доставка и сборка все точно в срок. Сборщик Руслан, собирал нам кухню. Очень профессионально. Мы остались довольны. Спасибо!
У нас вся мебель дома от столплит. Покупала, и буду покупать у них. Есть конечно какие то мелкие недоразумения, но договорится можно всегда (и с собой в том числе).И я уверена что в других мебельных такого уровня сервис не чем не лучше.
Большой выбор мебели, можно все посмотреть, красивые кухни, акции отличные, мы часто тут мебель покупаем и рекомендуем своим друзьям. Приобрели Кухню Регину в голубом цвете. Все своевременно доставили и собрали.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подавали запрос на возврат денег.номер122436. но тишина. Мы оплатили сборку кровати водителю, но ваши сборщики отказались приехать, о чём нам сообщила сначала девушка менеджер по телефону, что возникли проблемы с логистикой, и сборку можно только на вторник, вместо воскресния, как было оговорено при покупке,при чём тут логистика, мы не поняли, а потом и менеджер Василий. Заказ делали через интернет магазин . После моих жалоб я отказалась от сборки, написала заявление о возврате денег. Мне было обещано,что сборщик приедет сразу через час после доставки, сборщик Ринат подтвердил накануне вечером, позвонил, а потом просто сбрасывал мой номер..И никто не перезвонил.... Собирали сами, не спать же ребёнку на полу (( Прошу разобраться в ситуации и вернуть деньги за несостоявшеюся сборку 1790. Эта сборка и выезд сборщика.
обращение 5102 от 20.11.2022г
Так что, дорогие покупатели, НЕ ВЕРЬТЕ ,если вам обещают сборку в удобное для вас время, берут деньги и не берут трубку потом.
Самое отвратительное качество мебели, которое может быть. Держится все до первого использования, качество фурнитуры и материала самые дешевые. Клей со временем рассыпается,фурнитура выскактвает, ящики сыпятся , все гремит.Двери не примыкают плотно, доводчиков в комлекте нет.
Не компетентны в сфере доставки !!! Говорят ориентировочное время, в него не укладываются !!! Связи с водителем нет. В место того чтобы конкретно ставить с 8-00 до 23-00 !!!
На фото видно как собрали кухню,просто ужас,не сборщики а какие то проходимцы по другому не назовешь,не вздумайте соглашаться на сборку в этой фирме.Посмотрите как дизайнер этой фирмы распланировала шкафы,просто собрала лишь бы отделаться,вверху одни размеры а внизу другие,кошмар.Где таких сотрудников набрали.
В салонах сети преимуществеено выставлены шкафы, спален мало, менеджер консультант подсказать не может в каких салонах что выставлено чтобы ехать целенаправленно в определенный магазин. А так отправили в никуда, а телефон только один.
Приобрел комод "Флоренция" и шкаф "Прованс" в спальню. Привезли в срок как и обещали. В магазине мне настойчиво предлагали сборку но я отказался так как есть профессиональный сборщик. Первые проблемы начались с комодом. В нем были не верно размечены отверстия под направляющие и под фасады и в конце сборки просто рассыпалась одна направляющая. Я не хотел ждать и решил купить новую сам чтобы не ждать замену НО таких не было а аналог не подошел. В рекламации мне отказали потому что собирал не сборщик от "Столплит". В итоге мне пришлось пригласить специалиста и он устранил все проблемы и подтвердил брак производства. ТЕПЕРЬ шкаф и с ним тоже были проблемы. Два листа оргалита были склеены скотчем вместо соединителя которого не было в комплекте. Также одна из штанг для вешалок оказалась без хромировки просто железка. ИТОГ: мебель симпатичная но не долговечная и с огромным количеством косяков. Продавцы в салоне в тц "Эльград" грубые и не профессиональные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать эту дрянь в этой фирме. Но если все же захотите рискнуть то закажите сборку и тогда избежите тех проблем что у меня но даже это не гарантирует что вам все корректно соберут.
Здравствуйте!Большое помещение для мебели разного формата.Чисто,вежливые сотрудники,цена конечно не маленькие.Товар только под заказ,на месте не купить сразу.
Заказала комод "Бруклин". Привезли+ сборка. Собрать специалист не смог. Отправили рекламацию. Жду уже 2 месяца. Сервис но ноль. Так мой номер ещё и заблокировали. Я даже позвонить не могу.
13 сентября 2021 привезли стол орхидея кс 15, и началось..... Сборку обещали на второй день, в итоге на 4 сборщик приехал. По его словам, они долго не передавали заявку. При сборке обнаружилось, что столешница бракована, и не хватает 30 болтов. Ждали обмен 2 недели, а привезли столешницу только тогда, когда я накричала на них и написала в прокуратуру, через 20 мин все у них было готово, но болтов дали 6 шт🤬🤬🤬. Сборщик свои привез. При сборке в дальнейшем, обнаружилось что стол по размерам везде разный, но собрали, и в конце мы узнали, что у ящика сломаны направляющие😤😤😤😤. Направляющие привезли, теперь нет сборщика. Предоплата была 100%. Сегодня 14.10.2021.
Заказали кухню, полностью ее оплатили, прошло уже 20 дней. Только сегодня позвонили, теперь сказали ждите до конца ноября и не факт, что заказ будет выполнен через месяц после оплаты!!! Деньги взяли сразу, вообще не понятно когда придет заказ и что будет. Когда сборка и что придет в "мешке"!
Работают с не качественными партнёрами за которых ответственности не несут при покупке в их магазине. Ужас столкнулась с 2 месячными разборка и тратой нервов, в итоге проблему не решили, а только показали, что могут сделать ещё хуже
Хороший выбор в интернет магазине и цена, но в 21 веке не принимать карту к оплате, это что то. Отменил заказ, так как сказали что только наличными или могут выставить счет физ лицу, на вопрос почему не берут карты, сказали что у партнеров карты не принимаются.
Доставка просто кошмарная! Опрокинули с доставкой! При заказе будьте внимательны! Водители жувут своей жизнью хочу привожу, хочу нет, хотя менеджер оповещал что доставка будет вовремя, ни одного звонка не было, что не получается доставить, ни одного намёка на перенос даты и времени доставк
4
2
A
Anonymous review
January 12, 2019
Очень довольны остались посещением магазина, можно посмотреть, потрогать и сравнить. Очень довольны покупкой. Всем рекомендуем