Небольшой уютный стоматологический кабинет. Вежливый и приветливый персонал на ресепшене. Искренне благодарна за внимательное и трепетное отношение к папе. Диана Наилевна и Надежда Вячеславовна сделали все возможное ,чтобы сделать любой прием пищи для папы комфортным ,приятными безболезненным. Услуги выполнены качественно и на самом высоком уровне. Рекомендую.
Записали на прием 22.01.2025
Я подтвердила запись, мне предложили более раннее время, которое мне неудобно, поэтому оставили запись на 19:00, однако произошла накладка: попросила о переносе, сообщение даже не прочитали
Я позвонила за несколько часов до приема, чтобы попробовать перенести. Мне в грубой форме сказали, что запись перенести нельзя.
Я уточнила причину, почему нельзя, объяснила обстоятельства, администратор стоял на своем: доктор уже приехал и ждёт меня, а также в грубой форме порекомендовал записываться самостоятельно, а не через ДМС.
Уточню, что запись на 19:00, о переносе я попросила за несколько часов, если доктор приехал так рано, это не моя проблема и не является адекватной причиной в отказе о переносе.
Я озвучила администратору свое мнение на этот счет, а также пыталась доказать свою правоту, использовав выше сказанный аргумент, так же добавила, что подобные правила переноса записи - бред
Администратор положила трубку.
Наблюдаюсь в этой стомат. клинике более 10лет, вместе пережили многое: воспаления, флюз, острые боли, ортопедию. Помощь оказывается всегда на должном уровне. Особенно хочу отметить Надежду Вячеславовну она крута. Кроме того что многопрофильный специалист, она очень душевный врач и в самые не лучшие времена может поддержать словом и дать дельные рекомендации, чтобы пережить не забываемые ощущения зубной боли)))). Рекомендую!