Специалист Оборина Наталья Юрьевна - замечательная. Я от нее в восторге и это единственное,что держит в клинике.
Первый негативный опыт - это отсутствие оплаты по карте ( только наличный расчет,что вызывает негатив)
Второй,это : переживала,что задержусь позвонила регистратору сказали,что все в порядке ждут.
Итог: запись на 15.00 к стойке регистрации подошла 15.01 и мне сообщают,что нужно подождать 20-ть минут так как взяли другого пациента.
Я все понимаю,но во первых об этом можно было сообщить по телефону,во-вторых, это 1 минута и в разгар рабочего дня… это жесть…
Врачи отличные, а вот администратор ужасный. Сначала администратор довела пожилую женщину почти до слез. Потом я после приема хотела оплатить услуги, администратора не было. Когда дождалась, вместо того, чтобы спокойно сказать, что осмотр бесплатный, делала вид, что не понимает, почему я спрашиваю про оплату и хамила, что если мне так хочется заплатить, могу платить за что угодно! Я спросила, почему она так разговаривает со мной, она развернулась и ушла. Девушка в очереди сказала, что она со всеми так себя ведёт. Больше нет желания взаимодействовать!!!
Записался на прием по телефону, никто не предупредил что оплата только наличными . Придя в назначенное время отказались принимать так как у меня небыло налички .переводом тоже отказались .
Делала зубы тут. Выбор пал на данную стоматологию, тк тут работает знакомая. Очень качественно и недорого. У меня был переостит и аномалия развития зубных каналов - сделали все по красоте!
Уютная атмосфера, квалифицированные приветливые врачи. Есть возможность попасть на осмотр, консультацию в день обрашения, очень выручает. Клинику рекомендую, лечила как простые так и сложные зубы.
Хорошая стоматология, отличная клиентооринтабельность, всегда чисто, есть бесплатная вода, телевизор, и различные журналы. Ставила там брекеты, все хорошо держится, очень хорошие врачи.
Ужасное обслуживание!!! Хамское отношение врачей к клиентам. Только сидя в стоматологическом кресле узнаешь, что оплата только за наличный расчет.. врач Шабалина Екатерина Викторона вела себя хамски, грубо, дергано, на вопросы отвечала в грубой форме, а затем вообще заявила, что если что-то не устраивает, то можете идти в другое место. По итогу услуга так и не была оказано. Не советую идти. Не тратье время и нервы...
Отвратительная чистка полости рта, зубов
15 минут поработали и все, когда в других стоматологиях по часу все делают
Стоматолог делает все без желания
Все ужасно, не советую
Специалисты и доктора действительно очень хорошо и доходчиво объясняют, профессионально и аккуратно выполняют свою работу, приятно с такими людьми общаться. Быстро и оперативно находят решение проблем. И действительно на деньги не разводят. Из минусов: Второй раз случайно столкнулась по телефону в диалоге с директором, оказалось, что директор весьма не корректен в общении с клиентами в отличии от своих сотрудников. В начале диалога по телефону не представилась, вела разговор весьма высокомерно, информацией не владеет. Хотелось чтоб директор этой клиники, гордилась не только своими сотрудниками, а научилась уважать не только себя но и клиентов.
Мой стоматолог отправил на удаление переднего зуба в плановом порядке, я хотела сделать это быстро и пошла в платную клинику. Раньше удаляла зубы в других клиниках, в этот раз выбрала ближе к дому. Стоматолог - девушка испугалась, что зуб "сверхкомплект", отправила на платный панорамный снимок в другую клинику, сказав, чтобы со снимком я записалась к ней на консультацию, на которой доктор оценит свои силы и, возможно, запишет меня на операцию. Протянула свою визитку. Я резонно возразила, если делать платный снимок, зачем записываться именно к ней, если она уже не уверена в своих силах? Мне удобнее записаться к первому свободному врачу, доктор согласилась с моими доводами, визитку я не взяла. На следующий день я поехала утром в бесплатную стоматологию к известному хирургу, в тот же день сделала бесплатный рентген и удалила зуб за пару минут, вуаля, мои деньги сэкономлены.
Позвонила уточнить какой фирмы импланты ставят. Старший !!!администратор ответила , что не владеет такой информацией , а хирург освободится в 19 часов. Я попросила кк уточнить название фирмы у хирурга ,на что та ответила ,ЧТО НИЧЕГО ОНА УТОЧНЯТЬ НЕ БУДЕТ ,звоните сами я ей трубку дам (,внимание!!!!) или ВООБЩЕ НЕ ЗВОНИТЕ .
Сделал 4 визита в данную клинику на протяжении 5 суток. Первый визит был только на осмотр и снимок одного зуба, последующие лечил кариес на трёх зубах. Если хотите сразу лечить и знаете что, то по телефону четко говорите: "буду в этот сеанс лечить кариес".
Делал точечные снимки трёх зубов, что вышло чуть дороже, чем панорамный (оборудования для панорамного снимка в клинике нет на 25.03.2021, но дают направление на снимок в удобную для вас клинику поблизости, я просто ленивый чорт, а так рекомендую панорамный; плюс у меня не самая простая ситуация была, решил, что врач выберет нужный ракурс снимка, чтобы точнее вынести вердикт).
Строго рекомендую своего доктора: Шабалина Екатерина В.
По телефону записывайтесь прямо к ней.
Рассказала, как видит лечение, пояснила за пигментацию моих зубов, хотя какие-то стоматологи считали это кариесом. Отдал за всё ~10к (один кариес стоил примерно 3к).
А дома я ещё присмотрелся к жевательным зубам, таких красивых и естественных фиссур (представьте зуб из рекламы с впадинкой посередине и четырьмя "холмиками" на краях) мне не рисовал ни один стоматолог: не жалко никаких денег, я восторге!
Отпишу комментарий спустя полгода о состоянии пломб. К слову, подруга, которая делала у этого же врача, уже год ходит счастливая.
3
Отец Онуфрий
Level 9 Local Expert
August 15, 2021
Уже много лет клиент клиники, адекватные стоматологи, профилактические осмотры и лечу зубы, так же делал протезирование зуба, все нормально.
Отдельное спасибо Александру Константиновичу, лучший из всех кто мне вытаскивал 8-ки (благо их больше нет)
может грубо звучит но он первокласный спец. дергать зубы, жена даже не заметила как рассталась с зубом, долше ждала пока подействует наркоз.
Осталась очень довольна работой данной стоматологической клиники. Особенно благодарю врача-стоматолога, хирурга Иванова Александра - мастер своего дела с профессиональным и индивидуальным подходом к каждому пациенту. Спасибо, Мегастом!
Доктор Иванов - самый лучший хирург!!!! Если удалять зуб, то только у него!!!! Если импланты, то тоже к нему!!!!!!! Очень довольна качеством выполнения работ!!!!!