Ходила сюда и пользовалась услугами ортодонта и стоматолога. Мне все нравилось, всегда все делали на высшем уровне. Администраторы приветливые и всегда помогали подобрать удобное мне время, учитывая что я из другого города. Клинику советую!!
Отвратительное отношение к клиентам. На все вопросы администратор отправляет к врачу , никакой информации не дает, твердит как радио-у врача узнайте. Каждый раз ожидаем приема по 30-40 минут. Хуже отношения я еще не видела нигде. В особых случаях администратор ( когда, например, вылетели накладки на второй день после установки) никогда не идет навстречу и не записывают экстренно , отправляют на прием через недели, не пытаются даже время подобрать. Цены меняют и сообщают об этом за два дня до приема, при условии что запись была до повышения цен. В общем бардак.
Ужасное отношение администратора клиники! Звонила по номеру телефона, указанному в интернете, чтобы по рекомендации другого врача записаться к ортодонту, в итоге администратор, который ответил на звонок начала в грубой форме говорить о том, что сегодня данный врач не работает и вообще звоните по другому номеру телефона. Я в непонимании спрашиваю, почему Вы не можете меня записать на ближайшую дату, мне на это отвечают, что у них другой номер и диктуют его. Я будучи не готовой к записи другого номера телефона, прошу подождать и не диктовать мне номер в третий раз в грубой форме со словами:"Девушка!!! ". Вообщем, администратору клиники большой минус, разговаривать с пациентами потенциальными совсем не умеют, но, надеюсь, что врачи в данной клинике хорошие, так как необходимо все равно записаться...
Эту низкую оценку ставлю лишь АДМИНИСТРАТОРУ!!!! Совершенно не умеет работать с клиентами!!! За месяц до приёма, записали моего ребёнка на гигиену зубов после снятия аппарата, нам сказали, что врач из другого города и нужно подождать. За день нам позвонили и мы подтвердили запись. Запись на 12:00.Воскресение. Но на утро, за 5 часов до приёма снова звонок и предложение приехать прямо сейчас, если удобно, нам было неудобно, оставили приём на своё время… но за час снова звонок и сообщение, что врач уже уезжает… просто не хочет больше ждать!!!))) Администратор тут же обвинил нас, что мы сами виноваты, что решили приехать в своё время!!!!! Надо было в 8 утра, когда удобно ей и врачу!!! И всё это в хамской манере!!! Ужасно!!!! Прошу руководство обратить внимание на работу администратора и странное отношение к работе врача гигиениста. Нам просто беспородно отказали в приёме !!!
Минусов не нашёл. Из плюсов можно отметить факт, что запись на приём к врачу в ноябре ведётся на март следующего года. Это говорит о высокой квалификации специалистов клиники!!!
Доктора в клинике на высоте! Профессионалы! А вот с администратором беда!!! Были сегодня на приеме. Запись на 9.40. Приняли в 10.05. И так вся очередь. На вопрос зачем записывать так часто, дайте больше времени на пациента, мне сказали что Я виноват!! Не могу доктору объяснить что случилось и четко сказать сколько ему времени на меня потратить))) так что когда вас записывают на точное время прибавляйте пол часика )
Звонила в клинику за 27 мин до закрытия 27.10.23, в пятницу, с просьбой записи на консультацию врача, на что администратор сказала, звоните в пн, врачи закончили свою работу на сегодня и запись будет только в пн. Вопрос-чем занят администратор за 30 мин до окончания рабочего дня (согласно графику, указанному в карточке Яндекс), что не может записать на консультацию? И почему звонить в пн, если официально клиника работает и в субботу? Странная работа администратора с потенциальным клиентом. По результату первого общения идти в клинику уже не хочется.
По звонку на следующий день, субботу, в 11-30, ответ был тот же-закончили работу, записывать не будем (в субботу, согласно графику работают до 14-00). Руководитель клиники, если вы дорожите имиджем своей клиники и клиентами, пожалуйста, обратите внимание.
Обращались к Аргутиной Анастасии по направлению "Ортодонта" (детского). Перед тем как приступить к работе, после осмотра выкатила список врачей, без осмотра которых не приступит к лечению.
Это и подкупает. Процесс это комплексный. Чтобы ничего не понаправлять того, чего не надо.
Цены тоже говорить не буду, но Москвичи и Петербуржцы разивают от зависти рот.
А по результатам, прошел год, после установки аппарата ребёнку, эффект есть, сейчас в брекетах, довыравнивает зубки, к Анастасии расположился сразу, ходить не боялся и не боится.
Хорошая клиника, очень приятный персонал. Комфортный вестибюль. Сами кабинеты очень чистые и уютные. Всем рекомендую, сам остался доволен оказанными услугами.
Были с ребёнком у ортодонта Аргутиной, очень понравилась. Сразу стало понятно, что отличный специалист. Сделала фото челюстей и зубов, подробно обяснила, направила на дополнительные обследования, чтобы устранить корень нашей проблемы. До этого были у ортодонта в Жемчужине, вроде тоже ничего, но, товарищи, деньги дерут там знатно. Там за консультацию и не особенно сложную процедуру заплатила в 6!!!! раз дороже чем в Вита. Сама клиника приятная, люди вежливые. У других специалистов там пока не наблюдались.
Доброе время суток всем! Приехала из Нижнего Новгорода к врачу, записывалась в апреле, уже час не могу дождаться своего приема! Администратор хлопает глазами и обманывает, что задержка по времени 20 минут только будет! Я бы все поняла, если как говорят по талонам, но платные услуги в наше время с таким полным коридором людей и опоздаем приема в час это УЖАСНО!!! И предупреждать о задержки никто не хочет и не собирается! Стоит это все терпеть только из-за профессионализма врача Анастасии Сергеевны, за консультацию ей я благодарна!
Ходим к Аргутиной А.С..замечательный,отзывчивый,позитивный врач-ортадонт.Ни всегда по времени успевает принять, но результат её работы , терпение и любовь к своей работе стоит того!!!
Прекрасная клиника! Сделали невозможное просто. Доктор-волшебник, все четко и профессионально. Спасибо большое! Особенно Аргутиной Анастасии Сергеевне-грамотный специалист. Ездим сюда из Нижнего и ни капли не жалеем
Изумительная клиника! Очень качественное лечение и протезирование. Лечим зубки всей семьей. Хочу выразить особую благодарность доктору Абдуллиной за ее профессионализм. Клинику рекомендую. Качество лечения на высоте!👍
Если ищите самого лучшего ортодонта в городе то Вам сюда, сами пришли сюда по рекомендациям друзей, устанавливали ребенку раздвижные скобки. Получили грамотную консультацию по будущему уходу. Так же будем продолжать наблюдаться здесь у врача.
Грубая то ли врач, то кто там она. Абдуллина. Я так понимаю администратора в принципе нет. Потому на звонки отвечает она, лечит она, все она. Может потому и злится. В общем не приятная женщина. Хотели удалить молочный зуб ребенку, но после грозного :" сидите, ждите!" Вместо "добро пожаловать" .. нет уж! идите вы к черту! Не рекомендую эту стоматологию.
ужасное отношение к своим клиентам , специально из москвы приехал в назначенное время чтобы поситить клинику
как итог , врач в отпуске ,никто не сделал свою работу
и деньги потрачены на билеты и время
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КЛИНИКУ !!!
Огромное спасибо за все процедуры! Врачи от Бога! Все сделали с душой, приветливый персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту. Процветания тебе, Вита! Рекомендую
Спасибо большое врачу Абдулиной , правда врач от Бога, очень кропотливая, аккуратная и качественная работа, приду ещё не раз, так как нашла своего врача, по ценам как везде
Вот пишут что бабушки лечат, вот именно лечат а не калечут. Отлично лечут рекомендую. От зуба ничего почти не осталось, нарастили, как радной и цвет в цвет. И цены не кусаются 5 балов вам 👌
Лечат 2 престарелые бабушки - одной 70, другой около того. Перелечивала после них все зубы.
Причем по одному пришла к ним же через месяц по гарантии, содрали еще денег. По гарантии только пломба! Остальные манипуляции - платно!
Больше ни ногой.