К доктору не попали, так как девушки в регистратуре не компетентны, по телефону не могут корректно проконсультировать, рассказать во сколько нужно прийти и к какому врачу, на месте с недовольным выражением лица, прослушав телефонный разговор сотрудник регистратуры сказала: "ну это же не я с вами разговаривала, я не знаю почему вам так ответили.". По итогу я зря тащила месячного ребенка через полгорода в ужасную погоду. Всё впечатление испортили на пороге. Прошу руководство данной медицинской организации, а также департамент здравоохранения Тюмени обратить внимание на то как консультируют и разговаривают сотрудники с пациентами.
Были на приеме 13.12.2024 в 10:00 у Мареновой О.Е врач ничего не объяснила , рагзоваривала по хамски , постоянно орала не закрывай рот , ребенок и не закрывал ! Я стояла рядом и все видела ! ребенок был первый раз , могла бы сказать я сейчас буду сверлить не пугайся звука и так далее, когда попросила зеркало посмотреть зуб , очень удивилась, и наорала , что это в платной больнице и мы шли туда, почему такой «врач» до сих пор работает ? Куча негативных отзывов , и больница ничего не предпринимает ? Грубит , хамит , орет отношение как к мусору . У заведующей я написала заявление , и также в департамент обратилась
Хорошая детская поликлиника.Вежливый персонал, сколько ходим с ребёнком и зубки лечить, и серебрить ходили, и на чистку ходим каждые полгода и ни разу грубого слова не слышали, всегда приветливы и если нужно посоветуют.. Единственное некоторые платные услуги немного завышены, дороже чем в платных клиниках.. А так все устраивает. Молодцы!