Уже второй месяц не можем записаться на лечение
Даже когда 08; 01 говорят перед вами более 20 чел в очереди
И через 15мин на сайте пишут запись закончилась
Можно нормально полечить зубы и бесплатно, только сложно записаться. И один врач лечил, да же не предложил сделать анестезию, а начал сразу сверлить. А так всё хорошо.
Есть очень хорошие врачи и к ним нет претензий!Но один вопрос зачем создавать проблемы с записью (((один раз в неделю и в 8 утра!!! Примите меры руководство и измените этот ужас!
Как говорил поэт , сюда ни когда не зарастёт народная тропа , пока болят зубы , народу много , а места мало, на до бы новое здание , а так всё устраивает.
Show business's response
Анюта Неизвестная
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Единственный минус, это нет экстренного удаления зуба при острой боли,нужно записываться. Как перетерпеть ребенку боль?
Нормальная поликлиника, но не у всех докторов адекватный подход к детям!
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2020
Услуги поставлены на поток, приоритет конечно на платные услуги. Есть профессиональные врачи (фио не знаю, в смотровом летом 2019г. был молодой человек с татуировкой "рукав"), а есть специфичные. Прошу руководство поликлиники обратить внимание, поскольку мы платим налоги, из которых вы получаете зарплаты и финансирование.
Могу оставить отзыв о Четвертаке П.А. Не могу в полной мере оценить профессиональные качества данного врача, поскольку попали к нему на удаление. Врач не мог внятно аргументированно объяснить разницу между платной и бесплатной анестезией, просто был задан вопрос: "Анестезия платная или бесплатная?" на мой вопрос, в чем разница, врач очень тихо себе под нос сказал, что действующее вещество разное, одно сильнее, другое слабее. В итоге как только щипцами потянули зуб, ребенок заорал так, что даже дети в очереди были в шоке. Настоятельно хотелось бы порекомендовать врачу научиться аргументированно давать пациентам и их родителям профессиональные разьяснения по действию мед.препаратов, например, что % болезненных ощущений при "бесплатном" варианте достаточно высок. Надо уметь работать не только руками, но и головой.
Очереди просто мрак! Но врачи очень вежливые, добрые и самое главное аккуратные. Приходила с ребёнком, ни одной слезинки не было пролито! Очень внимательные врачи!
Сыну 4 года, первый раз обратились с болью в зубе, не смотря на то, что 1.5 часа просидели в очереди в 15 каб( смотровой) нам очень понравился приём, Очень внимательный доктор, которая после осмотра отправила нас на снимак. После снимка сделала бесплатную анестезию и вскрыла зубик. Поставила мышьяк и назначила дату на удаление лекарства. Лечение зуба назначили на сегодня 17декабря.
Удалить мышьяк мы пришли утром в назначенный день, после ожидания очереди нам всё благополучно убрала всё та-же супер-врач, которая очень хорошо находит контакт с детьми.
Но хочется сказать именно про сегодняшний приём. Доктор Томилова(Толимова) 17каб, при входе в кабинет сразу же скамандывала, мама заполняет согласие, а Ты еди в кресло. ( ребёнок даже сначала не понял, что это адресовано именно ему) Я сказала сыну иди садись в кресло, пока мама пишет.
Ребёнок отправился в кресло, но Томилова(Толимова) грубо повторила ему, не туда пошёл, иди в другое кресло.
Ребенок пошёл в кресло, на которое указал доктор. Томилова была не в настроении, и только кричала на ребёнка, ещё ничего не делая Она сразу его начала предупреждать, что если он будет плакать, то ему будет больно.
Я видя глаза ребёнка говорила, что ребёнок не боится, т.к он уже прошёл подобную процедуру и даже звука не издавал, когда ему делали анестезии и сверлили. Доктор перебивала меня и продолжала в своём плохом настроении и с гонором повторять,грубо обращаясь к ребёнку. Открой рот, не закрывай, дергая его голову и талкала пальцы в рот, чтоб посмотреть зубы. Ты что меня не понимаешь........
Доктор меня спросила какую анестезию ставить, я сказала бесплатную, она ставила укол грубо разговаривая с ребёнком, можно сказать, даже орала на него. Ребёнок плакал на протяжении всего лечения, она ни разу не дала ему не сплюнуть ничего. У него был полный рот рассверленного зуба и он кашлял, я вытирала ему рот платком и он плеевал мне в платок по моей просьбе.
Доктор никак не могла сделать ему пломбу, она у неё постоянно выпадывала, а это всё из за её дерганного состояния.
Когда она закончила, она продолжала что то ворчать и грубо с нами говорить. Я взяла ребёнка и мы пошли к дверям. Нам дали подписать бумагу, в которой было написано 300 о за анестезию.Я была ооочень удивлена, и спросила как- так? Она мне сказала, вы сами сказали платную ставить. Я сказала, что я просила бесплатную, т.к молочные зубки детям я лечу на бесплатной анестезии и у меня 3 ребёнка, и никогда никто не плакал так как сегодня у этой Хамки. И ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ. она мне же ещё сказала, что я НЕадекват. Я очень возмущена таким отношением детского стоматолога, её обращением с детьми, как вообще можно работать в таком настроении. Ведь сейчас у ребёнка на всю жизнь останется эта тётя в памяти. И как дальше нам лечить зубы, ведь жизнь только началась,
Пишу отзыв спустя почти пол года. Потому , что сново нужно обращаться к услугам стоматолога .
Заболел зуб у дочки 4 года, зуб был уже пролечен до этого( в другом месте) и запломбирован. На регистратуре как и везде не очень доброжелательные администраторы. Далее. Прошли в кабинет что то вроде диагностики, сделали снимок. Врач была женщина очень доброжелательна и заинтересованная в том что она делает! Подход к ребенку мне очень понравился ( жаль фамилий я не помню) по снимку сказала, что выход только один, удаление! Пришли к хирургу мужчина лысый и на вид брутальный и строгий! Но как только заговорил с дочкой просто милота ))) вежливо и аккуратно поговорил и рассказал, что будет делать, но на языке понятном ребенку. Слова укол и удаление и тд заменял своими. Дочь не разу не пикнула даже и осталась довольна. Ехав в эту стоматалогию по печальным отзывам переживала, что халатные сотрудники! А зря! Теперь только сюда за лечением зубов у деток!
Просто ужас! В очереди человек 40 о дистанции вообще речи не идёт 🤨. Очень хочется чтобы уже решили эту проблему!!!! По 2 часа сидеть чтобы просто попасть в смотровой это совсем ужас.
Это ужас! На протяжении нескольких месяцев не можем не то, что попасть, а записаться к детскому ортодонту. Сначала нам сказали, что запись каждую среду утром, потом нам сказали, что сначала надо прийти в смотровой кабинет, чтобы нас записали к ортодонту, мы сходили, потом выяснилось, что запись только в последнюю среду месяца. Начали звонить в 7.30 утра, до 9.30 мы как были "перед вами в очереди более 20-ти человек" так и не поменялось ничего. Это что такое??? Ну бывают очереди на телефонной линии, но они двигаются, а тут ни на сантиметр!!! И это при том, что запись, как нам сказали в смотровом будет только на апрель в лучшем случае. Сейчас февраль на дворе. Или это таким образом вынуждают к платным услугам обращаться? А зачем тогда нам полисы выдают??? Неужели нужно каждый раз в Департамент здравоохранения области обращаться???? Ну если надо - значит будем!!!
Трудно записаться на лечение, в регистратуру и смотровой обычно очередь. Но в целом, обслуживанием довольны. Хорошо вылечили зубы ребёнку, врач быстро нашла подход к малышу.
Персонал хороший .
Из минусов то , что невозможно зарегистрироваться на сайте на прием по омс и по телефону тем более . Не могу попасть уже больше месяца и итог сейчас хожу со сломанным зубом , в котором временная пломба .
Даже после этого попасть не могу 👍
В первый раз к стоматологу на лечение -это очень серьезно, думала даже вести платно, это не просто осмотр раз и впечатления на всю жизнь и отношение к стоматологам. Со старшей раз остались положительные воспоминания, обратились сюда. Поток конечно очень большой, сюсюкаться физически нет возможности с детьми, но насколько это позволяет ситуация врачи стараются. Кричали, плакали, но первую часть пережили 😁 терпения нашим врачам с нашими детьми и спасибо за доброе отношение.