Были записаны на прием к врачу Холодновой К. На 18.00 9 декабря, пригласили в кабинет в 18.30. Предложили сделать обезболивающий укол.Провели 1,5 часа в очереди на анестезию, за это время двоим пациентам 10-12 лет делали уколы повторно, т. к. не она подействовала. Пока мы ждали, когда нас вызовут удаляли зубы малышам от 3-х до 5 лет, которые не понимают как действует заморозка. Крик стоял на всю поликлинику.В итоге залечивали зуб "наживую" после повторного укола, т. к. третий уже было некому делать, хирург закончил работу. Вышли из кабинета врача в 20.15.Написала жалобу в Мосгорздрав, чтобы проверили качество лидокаина, или "лекарства", которое кололи всем детям под видом обезболивания.
Добрый день! В июле 2019 года обратились в детское стоматологическое отделение ГАУЗ СП №32 ДЗМ к врачу- ортодонту Малаховой Марии Николаевне. Дочке 2011 года рождения необходимо было установить пластинки на обе челюсти. Врач сразу спросила, какую будем делать работу: платную или бесплатную. Я уточнила, в чем разница. Выяснилось, что бесплатная пластинка будет изготавливаться больше двух месяце и из более дешевых материал. Платная- быстрее и, соответственно, из качественных материалов. К сожалению, не располагали необходимой суммой для изготовления пластинок, общей стоимостью 19 тысяч рублей. Согласились ждать бесплатный вариант. Сделали слепки, через 2 месяца (в ноябре 2019 года) явились на установку обеих пластинок. Изделия действительно были "дешевыми" и на вид, и, как позже выяснилось, в носке. Уже дома через 30 минут верхняя пластинка отвалилась и больше не садилась на место. Записались на прием повторно. К слову, запись к специалисту только через 2 недели. На приеме врач подогнул верхнюю пластинку и поставил. Но она также не продержалась и дня. Оставили эту пластинку в покое. Т.к. поняли, что с изделием явно что-то не так. Стали носить только нижнюю, подкручивая каждую неделю, согласно инструкции. В конце января дочка стала жаловаться, что пластинка сильно надавливает на мягкую часть челюсти. У меня есть определенный опыт, т.к. старшая дочка 2002 г.р. также носила пластинку. И я в курсе, что этот процесс сопряжен с болезненными ощущениями. Но, когда я посмотрела на челюсть ребенка, и увидела, что на месте соприкосновения с проволокой образовалась гематома, сразу сняла пластинку. Позвонила в поликлинику, чтобы вновь записаться к Малаховой М.Н. Врач была в отпуске, а к другому специалисту не записывали, т.к. надо было приезжать в поликлинику и писать заявление на перевод к другому специалисту. В итоге, 26.02.2020, когда Малахова М.Н. вышла из отпуска, я с трудом дозвонилась и объяснила ситуацию. Готова была подойти в ближайшие дни. Но нам предложили более поздние даты, сославшись на запись. Помятуя по предыдущим визитам, "подгонка" так называемой пластинки, у врача занимало от силы 5 минут. Я объяснила, что мы не носим нижнюю пластинку уже 3 недели. И что послужило тому причиной. Но, как объяснила Малахова М.Н., острой боли в ортодонтии не существует. Одним словом, возможно, тут дело именно в том, что мы приобрели себе бесплатную пластинку, где нет место качеству работы и нет места качеству обслуживания. Очень жаль, что в детских учреждениях работаю такие специалисты и предоставляют детям такие услуги.
Нам сделали ровные красивые зубки, на такой результат я даже не надеялась. Конечно, трудов и терпения на это ушло много. Огромное спасибо нашему замечательному доктору Малаховой Марии Николаевне. Молодой, но толковый коллектив. Очень понравился хирург, к сожалению, фамилию не помню.
Так себе терапевты. Без денег пломба вылетает, 3 раза переставляли, но нам с этим зубом просто дожить... А вот хирург Садыков нам очень понравился, делает все быстро и аккуратно.
Неудобно добираться, нет мест для колясок, если учитывать, что путь от автобуса до поликлиники не близкий, то туда с ребёнком можно пойти только с коляской, а оставить её там просто не где, хорошо что у нас она удобно складываете и не занимает много места. Врач-стоматолог к которой мы записались, не помню фамилию, не понравилась, такое ощущение что работает со взрослыми, а не с детьми и не смогла найти подход к ребёнку. Поэтому в следующий раз мы пошли в платную стоматологию, даже не смотря на то что надо было всего лишь взять справку. Потому что такие горе врачи стресс для ребёнка!!!
Сделайте уже запись через интернет, госуслуги или как то доступно! К ортодонту не могу дозвониться три дня, на запись для консультации первой. Что же дальше? Это не возможно...
Детские хирурги отличные Врачи, а вот стоматологи-терапевты, с ними не повезло. Хотя, может только нам не повезло. Впервые обратилась к бесплатному стоматологу, чтобы молочный зуб вылечить. Зуб у ребёнка болел. Попросила сделать анестезию, врач сказала дословно «потерпит не маленькая, 6 лет». Дочка потерпела, но второй раз рот ей уже не открыла. А врач сказала что у неё приём 15 минут и сюсюкаться с нами не будет. Больше туда ни ногой!
Прекрасное отделение для детей. Профессиональные врачи. Ходили туда с внучкой на днях. Врач-хирург - просто замечательный! До терапевтов пока не дошли. Уверена, отличные специалисты.
Грамотные, вежливые врачи. Прекрасное отношение к детям.Но очень долго ждать приема по записи к ортодонту - целый месяц и это только на первичный приём
В целом понравилась только вежливая бабушка уборщица на входе.
Отношение врачей к детям никакое. С порога кабинета "командирский" тон ко всем. Заинтересованности нет. Побыстрее бы спихнуть.
У ребёнка 31/12 заболел зуб, острая боль. Побежали скорее в поликлинику. Врачи высшей квалификации нам помогли . Хирург нашёл быстро общий язык с ребёнком. Все прошло на высшем уровне. Ребёнок доволен. Отличный персонал . Спасибо большое!
Место жуть!только за справками сюда! Специалисты ниочем, проще за деньги сходить в хорошую клинику, потому что хорошую пломбу они тоже предлагают только за деньги!
Первый раз ребенку лечили зуб. До этого ходили сюда только на проф осмотры. Укол (платный) сделали аккуратно, ребенок вышел от анестезиолога без слёз. Врач Холоднова Кристина Алексеевна нашла подход к ребенку, увлекала разговорами. Никакого испуга не было.
Профессионалы, знающие своё дело. Одно время частенько бывали там по вопросу удаления молочных зубов. Уговаривать ребенка идти практически не приходилось
Не ходите к хирургу Мирончук, он плохо делает анестезию. Дети плачут, им больно. Моему ребёнку так и не удалось удалить зуб, ему было тоже больно, предложили добавить анестезии, но это опять стресс, заставлять и мучить его не стала, ушли. У второго хирурга в этой поликлинике без проблем удалили 2 зуба.
В целом, в этой поликлинике молодые врачи набивают руку и уходят в платные клиники. Поэтому зубы мы здесь не лечим.
Давно нуждается в ремонте и постоянном ортодонте (смена происходит регулярно каждые 3-6 месяцев). Соответственно каждый новый врач удивляется уровню профессионализма предшественника и назначает свой курс лечения.
Хирурги замечательные. А вот стоматолог Семагина Ирина Алексеевна полный бездарь. Если вам предложат запись к ней , то советую не идти. Халатное отношение к работе. если у вашего ребенка будет болеть зуб, то она ничего не сделает, что бы избавить ребенка от зубной боли. как болел зуб, так и будет болеть. зачем таких врачей держат на работе не понятно.