Ужасные администраторы. Звоню в регистратуру с прошлой недели для записи к ортодонту и до сих пор безуспешно. Ждешь по 10 минут, когда соединят с админом, после чего админ просто сбрасывает и так несколько раз. Звонить нужно по 5-10 раз, чтобы все таки ответили, а не просто сбросили трубку. Ждала 20 минут, чтобы соединили с ортодонтом, в итоге трубку снова взял админ, после чего пришлось снова ждать еще столько же. Самое отвратительное, что клиника находится далеко и возможность записаться только по телефону. Пожалела 10 раз о том, что связалась с этой поликлиникой. К ортодонту претензий нет
Я явилась с острым болем, сказали талонов нету на сегодня, говорю куда тогда мне обращаться по поводу боли, они сказали не сегодня и не завтра, я сказала даже могу на платный приём чтобы зубы мне удаляли, но нет все бестолку. Обратилась к заведующей с болью, тоже бестолку. Поликлиника плохая, нету принципов, все доктора ходят с защитным костюмом которое нужно носить при приеме пациентов, ходят по коридору а затем к пациентам. Грубые администраторы, ничего не объясняют.
Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим походом в стоматологию на Румянцева. Как ведется у многих наших соотечественников обращаться за медицинской помощью в самых крайних случаях ( у каждого на это свои причины). Вот и мне пришлось обратиться с проблемой. Зуб на котором постоянно жую, заболел и обратившись в платную стоматологию мне рекомендовали его вырвать, т.к. смысла реставрировать не видели( или не хотели). Я отложила это дело на неопределенный срок, пока не прижало. Записалась через колл-центр и пришла на прием к терапевту, молодому специалисту Филипповой ( к сожалению имя, отчество не запомнила) Мне понравилось как врач рассмотрел все возможные для меня исходы, без навязывания каких-либо процедур, честно и откровенно сказал, что зуб можно восстановить, но сколько он прослужит зависит от костной ткани самого зуба. Вообщем, зуб мой отремонтировали и я довольная обслуживанием и отношением к клиентам помчалась домой. Пока держимся, в смысле ЗУБ!!
Всегда хожу только сюда. Внимательное и вежливое обслуживание. Особенно понравилась работа доктора Оганнисян Сирануш Гагиковны.. Она буквально спасла мне 2 зуба. Очень внимательна, добросердечна, руки золотые!
Обратился по полису, отказали так как не отношусь к этой полеклиники, предложили лечится платно. Пошел к заведующей тоже отказала. Не понимаю почему я с полисом РФ не имею права получить лечение. Просто навязывают чтоб им заплатили.
Отличная стоматология, сначала записывают на осмотр, потом на лечение. Делают по мат капиталлу, также оссотр, правда у платного терапевта, он оценивает, делаеь смету, потом идешь в пенсионный и ждешь когда одобрят.
Хорошая стоматология, все организовано. Очень хороший персонал. Хочу выделить стоматолога Галееву Зарину. Очень воспитанная, приятная, специалист своего дела!
В этой стоматологии лечим зубы детям, отличные врачи, найдут подход к ребёнку, лечим без обезболивающего укола, дети идут на приём не боясь , это главное
Хорошая стоматология. Есть платный и бесплатный прием. Сейчас большрй очереди в регестратуре нет, так как они записывают только на платный прием и с острой болью. А так сейчас по полюсу можно записаться только по номеру 122 или на госуслугах. Бахилы выдают в гардеробе, для ожидания есть лавочки, чисто. Врачи добрые и отзывчивые (может мне так поподались). Все объяснят, подскажут, выпишут. Анастезия есть бесплатная (ледокоин), есть платная (450р). Все проходит через кассу, все чеки выдают. Зубы лечение платное обходиться примерно 4000-5000р за зуб, коронка в пределах 8т.р., имплантация около 50т.р. Цены примерные, (+-где-то в этом районе), точно уже считают на месте при осмотре, индивидуально.
Последний раз обращалась в клинику весной, была у доктора Ширяевой. Осталась довольна лечением, доктор всё рассказала, доступно объяснила, проконсультировала. В августе воспалилась десна, два дня не могла дозвониться до регистратуры, просто не берут трубку, пришлось идти. В регистратуре два сотрудника,один работал с пациентом, другой свободен. Вопрос: почему не отвечают на звонки? Не всегда ведь можно записаться онлайн. Сняла звезды только из-за регистратуры.
Была в этой стоматологии, удаляла зуб, когда у врача просила платный укол и готова, уже была его о он сказал, что без ведома родителей, и присутствие его нельзя оплачивать укол платный, и мне сделали бесплатный, после этого мне сказали: никакие таблетки не пить обезболивающие. Я лежала, страдала 2 дня с острой болью от зуба после укола.и ещё доктор сказал ждите 5 минут когда об бейсбол начнёт действовать в итоге, прошло всего лишь 2 минуты, и он начал вытаскивать у меня зуб, и я всё чувствовала бейсбол, только сработал тогда, когда мы уже я начала выходить из кабинета
Стоматология здоровская. Хотел бы выразить благодарность специалисту-Власовой, врач супер, психологически поддержала. Просто первый раз пришёл лечить зуб, боязно было, а с ней боятся перестал. Все сеансы прошли безболезненно и быстро👌
Последнее время постоянно лечу зубы только здесь. Раньше лечила на "Утесе", но через некоторое время пришлось перелечивать в этой поликлинике. Многие мои родные и знакомые, тоже предпочитают лечиться здесь.
Здравствуйте, сегодня была на приеме в 7.30 утра, в 6 стоматологии по ул. Румянцева, во первых в регистратуре не сказали ФИО врача, во вторых врач кое как осмотрела зубы, сказала, что сможет только удалить 1 зуб с пульпитом только после того, как я сделаю платную гигиену полости рта, добавив, что не собирается ковыряться в черном зубе. Это что за такое похабное и наплевательское отношение к пациенту? Я взяла отгул на работе, чтобы к 7.30 явиться на чмз, чтобы мне на платном приеме сказали, что могут только удалить зуб с пульпитом? В регистратуре вообще не умею т отвечать на вопросы!Вообще в этой стоматологии умеют только удалять зубы и все.
Очень лояльное отношение к пациентам. Единственное, что пугает большинство - это ожидание в неделю на лечение. Я вылечил себе с такими ожиданиями 9, зубов (поверьте время пролетит незаметно). Лечили сразу по 2 - 3 зуба и на все процедуры ушло чуть меньше месяца.
С острой болью принимают в течении 2х часов, а то и сразу - ждать не приходилось долго.
Кстати, приходил 2 раза с острой (дотянул до крайности) вылечили зубы в этот же день, без навязывания обязательных платных доп процедур (без которых, якобы никак пломба к зубу не прилипнет чтоли) не хуже чем в платных клиниках но и выбор есть (если хочется подороже)
А ещё я там успевал выспаться, пока мне зубы лечили 😊.
Всем здоровья - не затягивайте с зубами до удаления корней, процедура так себе 🥶.
Хочу поблагодарить врача Пястолова Александра Анатольевича . Привозили парализованного брата вырывать зуб. Молодец, всю работу сделал на отлично. Регистратуре отдельное спасибо. Не испугались сложной ситуации, сработали слаженно. Спасибо огромное всем.
Лучшая стоматология на пять с плюсом самый лучший стоматолог-ортопед Носков Александр Сергеевич! К работе подходит очень ответственно никогда не грубит всё объясняет, всегда на связи и, что не маловажно, всегда в хорошем настроении. к таким стоматологам ходить не страшно. Александр Сергеевич, Ерыкалов Сергей Владимирович огромное вам спасибо. Даже дочкам у вас понравилось, а это о многом говорит.
Рядом с домом,, в любой время могу подойти,, хорошие специалисты,, качество обслуживания отличное,, предлагаю знакомим и друзьям приходит когда говорят про зубной боли 😊
Место хорошее, когда была беременна, меня направили туда и вылечили все зубы. безболезненно и комфортно, но после родов уже не приняли, т.к. по прописке отношусь к другой стоматологии. я даже писала заявление, что хочу у них наблюдаться с зубами, но мне отказали, по этому 4 звезды из 5
Хорошая стоматология, талончики без проблем, доктора замечательные, отдельное спасибо Абрамову Константину Александровичу, очень ответственный и грамотный специалист, мастер своего дела, побольше бы таких врачей, спасибо!
Всю свою жизнь я относилась к этой стоматологии, наблюдалась последние несколько лет у Пономаревой Марии Александровны, это врач с большой буквы... Но 22.11.22 я была записана на прием к врачу Назаровой с острой болью на удаление, начались неприятнлсти с ресепшена, адрес прописки поменялся идите в другую клинику или у нас платно.... Как так?! Ладно давайте напишу заявление и припишусь к вам... Врач меня тоже не стала лечить, сказав что времени на прием 15 минут недостатосно, на следующий меня не записали, сказали только на декабрь и то если припишут.... А как же острая боль?!... В общем до слез.... А ведь я восхищалась персоналом и докторами всю свою жизнь сколько ходила сюда.... А тут адрес другой и можно посылать с порога уже.... Как жаль...
P'S' Спасибо большое, к стоматологии меня прикрепили 🤗
Могу сказать только хорошее, делала зубные протезы,лечила,удаляла зубы,специалисты супер,особо хочу отметить Жигулину Э.В.рекомендую, как очень внимательного ортопеда.Персонал вежливый, всегда чисто.Очень нравится,что время ожидания минимальное.
В регистратуре сотрудники всегда всё объяснят, помогут, расскажут. Запись к врачам теперь только через госуслуги, платно можно записаться по телефону. Очередей на лечение нет, пришел ко времени, в коридорах пусто. Вызвали, вылечили, ушел домой.
Хочу сказать спасибо врачу Васильевой Татьяне Станиславовне. Внимательная, доброжелательная, несмотря на возраст знающий специалист! К тому же ещё и красавица! Спасибо вам!
Привел пожилого отца на приём. Талончик на лечение выписывал через колл центр. Оказалось, что врач на больничном и приёма нет. Мы расстроились, но регистратор тут же помогла и оформила талон на осмотр. Спасибо, что тут работают такие внимательные люди!)
Удаляла зуб, хирург девушка просто профессионал. Спасибо ей.
Но в регистратуре пришлось понервничать, с острой болью не хотели принимать, не подхожу по прописке, хотя сразу сказала помогите примите платно, было много недовольства.
Хочу поблагодарить за высокий проффессионализм Пономаренко Оксану Борисовну,врач от бога! Уже много лет наша семья обращается к ней за помощью,и только к ней и всегда большая благодарнось за ее отношение к своим пациентам!!!
Очень понравилась стоматология. Особенно хочу отметить доктора Галееву. К сожалению ,имя, отчество не запомнила. Внимательная, обходительная, профессиональная девушка. Даже не ожидала, что поход в стоматологию будет приятным. В регистратуре отзывчивые и спокойные девушки-приятно. Отзыв мой независимый и реальный, не заказной. Кстати, процедуры бесплатные по полису. Помещение , как в платных --чистое, без хамья. Есть удобная парковка. Приходите и сами посмотрите. Спасибо руководству за уют и профессионализм сотрудников.
Старое оборудование даже на платном лечении, а уж про лечение по полису и говорить нельзя. Причем оборудование и материалы были ,но как -то за несколько лет постепенно исчезли (((. Есть о чем подумать.
Сегодня, 9.08.2022 в 11.45 моя дочь пошла на удаление. Ей поставили укол, онемели у неё нос и глаз. Изначально немного язык. Я находилась в коридоре и слышала её крики. Со слов дочери врач сказал "не ори всё равно нужно вырывать". Пястолов Александр Анатольевич. Просьба отправить его на обучение или дать ему отдохнуть (если он устал), что бы поциенты не мучались.
P. S. Сама не раз обращалась в эту поликлинику, всё было хорошо. Но сегодня, у меня все в нутри перевернулось. Когда я слышала крики своего взрослого! ребёнка.
Всей семьей уже много лет посещаем стоматологию на Румянцева. Весь персонал высококвалифицирован, внимательное отношение к пациентам. Мозговой А.А
Архипова К.Ю.
Шелешпанова С.В
Вы лучше! И отдельное спасибо администратору Лендел Ольге Владимировне.
Дозвониться до регистратуры получается не с первого раза. Хотела попасть на прием к ортодонту, соединяют с кабинетом, а там не берут. 2 минуты ждала и повесила трубку. Не первый раз такое. Когда-то еще в школе приходила сюда ставить брекеты. По тем временам не дешево стоило. Но видимо клиника заточена на выкачку денег. После того как закончила лечение и брекеты сняли на прием не пробиться. У меня слетел ретейнер с двух зубов, но видимо подклейка стоит дешевле чем полное лечение и сотрудники не горят желанием тратить время. Если бы было возможно обратилась в другую клинику, но ортодонты не берутся переделывать чужую работу. Очень пожалела что связалась с этой клиникой.
Хочу выразить большую благодарность врачу Пономарёвой Оксане Борисовне, которая работает в смотровом кабинете . Такую внимательность,добросердечность к людям среди врачей сейчас встретишь очень редко, причём обслуживание бесплатное. Я привозила туда свою маму,которой 83 года, пришлось лечиться без предворительной записи, а именно- удалять зуб.Врач Оксана Борисовна проявила к нам внимание,как к родным людям. Профессионал своего дела. Вот такие врачи ,как она и должны работать в стоматологии. Спасибо ей большое.
Отличная стоматология, лечила глубокий кариес, очень всë аккуратно сделали, пломбу практически не видно, стоматолог фамилия Визе, а другой зуб, просто кариес не глубокий делала у Пономарëвой Оксаны так же очень аккуратно всë сделано, всë держится, зубы коренные нижние, прошло уже года три всë отлично!