Приходила на чистку гигиеническую , оплатила терапевта плюсом , чтобы осмотрела и помогла в дальнейшем лечении . Сделала Ваш дорогой снимок для продолжения лечения зубов Сообщила врач терапевт , что распишет план лечения с чего начать . При этом уведомила , что лечить нужно поскорей один из зубов ( так как там пульпит ) . Хорошо , жду план лечения , специально оставив почту свою у администратора . Две недели прошло . Ничего . Прихожу лично , говорят сегодня отправим после 17:00. Время 20:30 пишу в телеграмм , где план лечения ? С чего начинаем . Извините , передали директору клиники вашу жалобу . Что вы передали директору клиники ? Что вы план не можете расписать лечения две недели ? Думаю , что в частной клиники Стомпрактика , с такими ценами , можно было план лечения и дальнейшее направление по лечению расписать хотя бы в неделю уложившись . А так чем вы отличаетесь от других клиник с более выгодными ценами , кто гораздо заинтересованней в своих пациентах .
Решилась на имплантацию двух зубов жевательных, долго откладывала пока зубы не поехали. В стоматологию давно хожу, но только к терапевту, все устраивает, поэтому к имплантологу здесь же пошла. Врач приятный, компетентный, все объяснил, рассказал про этапы и уход за деснами после операции. Сдеал имплантацию аккуратно, без боли. Отек небольшой был на третий день, а так все нормально, приживается потихоньку. Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность Микаелян (Сердцевой) Евгении Александровне! Она профессионал своего дела, надежный и заботливый специалист. У меня была сложная процедура удаления зуба, и хочу отметить, что весь процесс прошел гладко и безболезненно благодаря ее мастерству и заботе о моем комфорте. Ее профессионализм, терпение и внимательность создали атмосферу доверия и спокойствия, что значительно облегчило весь процесс. Я очень довольна результатом и теперь уверен, что обратиться к Евгении Александровне – это правильное решение. Рекомендую как опытного специалиста и заботливого доктора!
Всё хорошо.
Записали день в день на гигиеническую чистку.
Предложили несколько вариантов услуги. Врач всё рассказала. Фото до и после сделали, кстати, не во всех клиниках..
Уютно. Приятно. Центр города.
Рекомендую!
Хочу поблагодарить врача стоматолога - имплантолога Назарова Владимира Владимировича за высокий профессионализм! Доброжелательное и внимательное отношение, спокойная обстановка, обсуждение и комментирование происходящих процедур, снимает напряжение и очень помогает в лечении, на которое долго настраивалась. Рекомендую доктора!
Маме делали имплантацию All on 4, выбрали стоматологию по отзывам. Результат – это просто восторг. У мамы улыбка сейчас намного красивее моей, зубы смотрятся натурально. Говорит, что жевать стало удобно и она очень хорошо отзывается о клинике. Спасибо от всей нашей семьи
Может мне одной так не везет, приемы переносят по несколько раз к одному специалисту. На гигиену записывалась 3 раза так и не папала, на удаление тоже переносили 2 раза, но тут я соглашалась, т.к врач Назаров В.В очень хороший врач, удаляет хорошо. Обратилась с проблемой, зубы стали кривые (зуб сильно опустился) не сказали, что надо к парадонтологу на лечение десен, обратилась в бесплатную клинику, напривили решать проблему к парадонтологу, думаю пойду в Стомпрактику, записалась, жду, хотя время идет, зуб сильно опустился ( может выпасть) перезванивают через несколько дней, мы ошиблись в стоимости, давайте перепишемся к др врачу, даже администраторы не компетентны, как и некоторые врачи в этой клинике.
Всегда спокойная,приветливая ,рабочая обстановка;прогрессивные технологии и оборудование, направленные облегчить и ускорить процедуры лечения,обследования,восстановления,всегда чисто,аккуратно-рекомендую
Даже у самого лучшего в мире стоматолога могут возникнуть проблемы и недочёты в работе с клиентом. Потому что эта услуга медицинского и всё очень индивидуально. Нужно отдать должное компании Стомпрактика за мудрый подход, терпение с клиентом и умение следовать желанию клиента. Наконец то я увидела в действии принцип "клиент всегда прав".
Проходил комплексное лечение нескольких зубов с 17 по 22 апреля 2023 г. Все хорошо, пока не наступает проблема_ через 8 месяцев выпала пломба у одного зуба, почему так мало времени прошло, это точно КЛИНИКА ВЫСОКИХ ГАРАНТИЙ, как написано в рекламном проспекте? В договоре на лечение не указаны сроки гарантии, из ответа координатора лечебного процесса узнал, что срок гарантии 6 месяцев , нужна диагностика. (т.е. 6 месяцев прошло, гарантия кончилась, пломба и выпала, что еще).Такой срок гарантии мне давали в клинике при СССР, когда пломбы были из асбеста ( или цемента?)Ни в одной клинике Вашего уровня с большой сетью отделений уже нет таких малых сроков гарантии по терапии, согласитесь, нужно стремиться уже поднимать этот уровень в 2024-м году не только на бумаге. Опять нужна диагностика? Диагноз был подтвержден и оплачен Вам 3D снимок, посмотрите еще раз 3D томографию- это самая показательная и точная диагностика, она позволит Вам еще раз посмотреть и изучить строение проблемного зуба (№37) в трехмерном формате в касательной, осевой и фронтальной проекциях, сами это знаете. Поэтому ставлю пока только 3 Звезды, а новую пломбу я поставил в другой не менее дорогой клинике с гарантией 1 год в другом городе -Костанае, здоровья Всем и с Наступающим Новым Годом!
Меня сильно беспокоил зуб мудрости из-за отека и постоянной боли. Нужно было его удалять как можно скорее. Записалась в стомпрактику, где ранее уже лечила другие зубы. Попала на прием к хирургу Назарову. Забыла сказать, зуб лежал в десне и этм ситуация в разы усложнялась. В общем, врач сделал снимки рассказал, каким будет удаление и сделал 2 укола. Потом удалил зуб, практически незаметно. На дом выписал лекарства и сказал, когда прийти снимать швы. Лунка перестала болеть через 2-3 дня. Спасибо что быстро избавили от причины боли.
Благодарю дружный коллектив клиники. Доверила им свое здорвоье, улыбку. Лечили, протезировали и ставили импланты. Чувствовала себя самым нужным и важным пациентом, во всем заботились!! Ладырда ДВ чуткий, опытный имплантолог и ортопед в одном лице. Рекомендую от всего сердца!
Зуб шел под удаление, поэтому обращался сразу и за имплантацией. По факту получил и удаление, и имплантацию в один день, все быстро и четко. Пока поставили заглушку, жду полного приживления, вернусь за коронкой
Высшая оценка работы персонала - от записи в клинику и до рекомендаций после приема.
Безболезненная гигиена, чуткое отношение, поразил снимок с рассчитанным индексом гигиены, который отправили на почту
Спасибо!
Ходила в эту клинику с 2021 года и очень нравилось, особенно врачи Гумеров И. и Юсупова М. - всё было прозрачно и с ценами и с услугами, все заранее обговаривалось. Администратор, как уже было сказано - нарочитая вежливость и ещё минимальная информативность. Если вы чем то не довольны, то ответ без смысла и решения вопроса. Мои неприятности начались с началом этого года, когда просто не могла попасть к одному из докторов, то один переносит запись, то другой (запись в один день). Ну да ладно, дождалась. Через пару месяцев. Тут мне гигиенист сообщает, что она работает только с новейшими технологиями, а то что мне делали ранее - устарело. И она с этими препаратами не работает. То есть просто принуждают подстраиваться пациента под себя. Под свои услуги. Администратор при этом информацией слабо владеет - все вопросы к доктору. Дальше - удаление у Сердцевой. Сложное. Как писали ранее - да, пришлось подождать. В первый раз удалял Гумеров, думала будет всё так же хорошо. Но нет. Про некоторые моменты у Сердцевой промолчу, но то, что на следующий прием по снятию швов мне пришлось ожидать 30 минут, а потом ещё 10 минут на кресле - посадили и ушли, полное безразличие к чужому времени. И да, десну мне раскромсала так, что имплантат мне теперь только через полгода ставить, вместо обычных трех…
Мой имплант уже прижился и я решил оставить отзыв о клинике. На самом деле очень важно попасть к хорошим врачам, которые не навредят. В этой клинике работают одни профи – операция прошла отлично и никаких проблем с приживлением не было!
Коронка циркониевая!!! Обратите внимание, стояла меньше чем полгода, сбоку трещина!!!
В апреле 2022 года обратилась в стоматологию (стомпрактика) по поводу протезирования, никаких ограничений в денежном или ином выражении не предъявляла, полностью доверившись клинике ( ВЫСОКИХ гарантий?). На вопросы как в этом случае будет вести себя передние, установленные в 2014 году, повтор в 2005 году.
Доктор предложила сделать коронки и на передние зубы - на вопрос ни доктор, ни куратор, которого я позже просила уточнить у доктора каким образом будет держаться конструкция передних зубов, возможно необходимо также установить имплант. А как иначе, если держаться было просто не на чем! Доктор проводила все манипуляции молча без комментариев, без предложений, без учета надежности и Гарантий в дальнейшем. Просто бизнес и ничего лишнего!
Проблема теперь в том, что коронка переднего зуба просто без каких либо усилий отвалилась. Констукция одиночной коронки буквально через короткое время стала сгибаться вперед-назад. Обидно. Я предполагала, что будет еще имплант или какая-то более крепкая конструкция для передних зубов. В результате мне установили одну одиночную коронку слева, затем коронку из двух зубов передних и эту одиночную, которую и крепиться было не на что. Теперь доктор без осмотра утверждает, что я должна найти прежнего терапевта, который устанавливал штифт , поставить штифт,а она потом установит коронку. Первый раз я протезировала зубы в 2005 году, потом поставили металлокерамику в 2014 году. К кому именно я должна обратиться вопрос. От штифта ведь ничего не осталось, огрызок был шатким.... Доктор, который протезировал в 2014 году говорит, что эти штифты устанавливал не он.
. Обращаться в вашу клинику высоких гарантий у меня желания больше нет. Ваши услуги по большему счету сводятся к самым дорогим услугам и материалам без учета ситуации и последующих проблем. А циничное, и это мнение других стоматологов, предложение найти врача, который устанавливал штифт - а потом прийти на установку коронки. А может штифт устанавливали у ВАс, может в 2005 году?
Почему временные коронки состояли из двух конструкций зуба?
Было первое посещение. Консультация. Оценка ближе к "5." Нарочито приятное общение при встрече на регистрации. Консультация убедительна. Отличается от других клиник. Оперативно составляется план лечения с графиком и стоимостью. Есть координатор плана, который с вами будет постоянно на связи. Цены конечно удивят, но для стоматологии это к сожалению норма. Заявляется,что используются в работе материалы Швейцарской компании и Ю.Корейской. Это здорово, если так. И всё же при чтении плана лечения, уточняйте детали. В целом располагает клиника! Возможно после уточнения деталей плана подпишусь на лечение. И сообщу о первых результатах! Здоровья вам!
Пришёл сюда не в первую очередь. Много где был на консультации, тут сказал, что вообще к врачам не ходил давно, стоматолога не посещал и тут началось..
С зубами всё плохо, нерв удалять, пульпит, один зуб 22 тысячи, а мне их надо было сделать 8 или 9, хотя в Москве в клинике Менделеевской, всё было нормально, только лечение кариеса, снимок 3D там мне сделали за 250 рублей, а тут 3200 и это со скидкой!!! За такую псевдоконсультацию - 570 рублей! Заплатил 70, скачав приложение..
Считаю, что данная стоматологическая клиника - это обдираловка и развод на деньги! Не советую сюда ходить!
Хочу поблагодарить руководство клиники! Очень приятно находиться в любом из ваших филиалов, прекрасно все организовано, с умом. Лечение по качеству на порядок выше, чем в любой другой стоматологии города.
Хочу сказать большое спасибо Владимиру Владимировичу Назарову за мое лечение. Зубы восстанавливать трудно и долго пришлось, сначала синус лифтинг делали, потом только через почти 4 месяца саму имплантацию. Но ожидание того стоило, конечно. Не передать свловами ощущения, когда снова жуешь как нормальный человек.
Касательно сервиса - без проблем. Ценник не всех устроит, 20000 за 1 кариес это такой непрос
1
Show business's response
К
Ксения Евсикова
Level 4 Local Expert
September 26
Сломался зуб как обычно в самый неподходящий момент. Нужно было срочно что-то делать, обратилась в клинику, так как ее рекомендовали знакомые. Время для записи нашлось на следующий день. Врач смог восстановить зуб коронкой, огромное спасибо.
Обратился в клинику с болью в зубе, на снимке врач увидел сильное воспаление. Провели лечение под микроскопом, дольше обычного, зато зуб смогли спасти. Очень благодарен доктору!
Удаление подвижного имплантата с коронкой за десять секунд обошлось в 6,5 т . Хотя прайс на удаление простого зуба от 2,5 т . Никогда более не воспользуюсь услугами этой стоматологии .
Не так давно здесь мне сделали имплантацию двух боковых зубов, на импланты поставили временные коронки. Сейчас активно восстанавливаюсь, очень рада, что решилась на операцию.
Вежливые и понимающие сотрудники, время приема строго по записи, если пришли рано, то могут и пораньше принять(если специалист свободен), не мало важно: современное оборудование и индивидуальный подход к клиентам. Делают практически все виды процедур(даже в космос отправляют😂, есть у них и такой специалист). Пользуюсь услугами уже 3 года. Из минусов - цена, но это обусловлено только санкциями, думаю скоро эту неприятность отменят и на улицах города будет больше улыбок. Рекомендую.
От первой консультации у Сердцевой (Микаелян) Е.А. сложилось хорошее впечатление, а дальше абсолютно меняется отношение к пациенту. Врач Сердцева Е.А. может задержаться на первый прием на 15 минут и более, не принося извинений пациенту. А далее все, что было ранее запланировано планом лечения, не выполняется. Пациент просит подобрать цвет коронок при естественном, а не искусственном освещении. Но даже эта просьба вызывает недовольство у доктора. Все, что было невозможно у Сердцевой делают другие стоматологи. Поэтому не могу посоветовать этого специалиста.
Спасибо большое Рябцевой, компетентный и очень аккуратный врач. Пришла уже с конкретной болью.. Врач мне пролечила каналы , и в два посещения мы с ней с этим зубом разобрались. Я хоть поспать нормально смогла наконец)) Спасибо))
Show business's response
Сергей Полепишин
Level 21 Local Expert
December 22, 2022
Вы оооооочень крутые!
Благодарю вас. Всё понравилось. Я ваш фанат.
Современные технологии. Особенно искусственный интеллект в Реген кабинете и специалист регента очень позитивная. И специалисты очень заботливые аккуратные и радостные. Это очень круто.
Вы молодцы!
Отлино отремонтировали передний зуб , быстро качественно, врач Рябцева Оксана Григорьевна профи, супер , администратор Марина супер обязательно буду обащаться в вашу клиннику , всего вам самого наилучшего , спасибо
С 2014 года наблюдаюсь у доктора Гумерова И.З. Все работы ( протезирование верхней и нижней челюстей, установка коронок, имплантов) выполнялись аккуратно и тщательно. Импланты установлены так, что в течение первого часа чувствовались как родные. Никаких проблем после выполненных работ не было. Вся команда клиники работает очень профессионально и качественно. Довольно адекватные цены. В другую клинику даже мысли пойти не возникало. Прошел месяц после последнего посещения. Ткани (мышцы щек). которые заполняли пустоты пока не было зубов ( а у меня довольно длительное время отсутствовала большая часть зубов) сейчас разгладились по всему лицу. Я стала выглядеть намного моложе. У меня здоровая белоснежная улыбка. Результат превзошел ожидания. Хочу выразить огромную благодарность за то, что вы сделали для меня. Желаю вам успехов и процветания в вашем большом деле. Творить не всем дано... Вы - лучшие!!!!
Специалисты хорошие даже возможно отличные, но систему необходимо изменить, что бы специалисты работали на качество, а не за проданные услуги, навязанные.
Надеюсь выбор останется на них и отношение поменяется, после завершения посещения в лучшую сторону.
К стоматологу ребёнка вожу исключительно сюда, больше никогда не поведу в городскую стоматологию, это тихий ужас. Тут-же знают подход к маленьким пациентам, знают чем завлечь, да и заморозку добавят если нужно. Я уже молчу о качестве аппаратуры, все новое, все расходники одноразовые. Да и цены вполне себе адекватные, по сравнению с другими клиниками. Так что с удовольствием рекомендую.
Зашел за консультацией по дороге домой. Очень толково рассказали, что нужно подлечить пару зубов, кофем напоили, все так вежливо. Пришел через 2 дня, страшно было, боюсь я стоматологов. Но все оказалось на высоте и совсем не больно. Подлечили мне зубки за 2 дня. Спасибо!