Stomatologichesky salon Denteks plyus
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Холмогорова
249 m
Similar places nearby
21 review
June 1, 2024
Я делала в Дентекс плюс протезирование и перед этим лечение.Обьем работы большой.Мне нужно было в сжатые сроки закончить,так как уезжала на постоянное место жительства в другой город.Со мной работали Стародубцева Екатерина Геннадьевна и Мясников Сергей Павлович.Специалисты быстро и профессионально определили план работы и до окончания протезирования придерживались его.Все сделано качественно,я очень довольна результатами.Хочется выразить свою благодарность докторам и медперсоналу этой клиники,спасибо за ваш такой нелегкий,но очень нужный труд.
2
April 21, 2023
Обращаться за лечением - НИКОГДА!
(Врач, зам директора, Стародубцева)
Очень жаль, что в клинике нет камер, Директору было бы на что посмотреть!
Спойлер: К лечению на 3-й день мы даже не приступили. Я встал с кресла, высказал(на очень повышенных тонах) всё врачу и пошёл на выход. По пути на выход за мной пошла врач с воплями: «он не адекватный, нажимайте кнопку охраны» «не выпускайте его», «я тебя внесу в черные списки всех клиник Ижевска», «задержите его, не выпускайте отсюда».
При том, что я ни разу не позволил себе ни оскорблений, ни каких то угроз.
День 1. 19.04.2023 Записался и приехал на удаление зуба. Зашел к хирургу. Он все посмотрел, сделали снимок. После чего он отговорил меня удалять зуб, всё объяснил, сказал записываться на лечение. Как я узнал потом на ресепшене - это был директор клиники. Записали на следующий день, 1,5 час на прием- всё отлично.
Вечером мне позвонили и сказали, произошло наложение и меня принять не смогут 20-го. Ждать я не был готов(зуб болел). В итоге сказали: - «хорошо, приходите завтра.»
День 2. 20.04.2023 Прихожу на прием, в назначенное время. Сказали подождать. Ок, 10мин ждал. Посверлили, поговорили, положили лекарство для удаления нерва, закрыли временной пломбой. Записали на следующий день.
День Х.
Чуть чуть задержался, приехал на 7мин позже. На ресепшене меня встретила врач с фразой:
«Вы опоздали, ко мне опаздывать нельзя!!! Больше что бы такого не было!!! В следующий раз опоздаете на 15 мин(я задержался на 7мин) - отменю прием!» и ушла в закат(в сторону кабинета)
Сегодня я был настроен более спокойно, врача уже знал. Сижу в кресле. Где то сзади приходит врач, спрашиваю:
- Что сегодня будем делать?
- Можно я вначале руки помою или я вам грязными руками буду всё делать? Хотите?
- Хорошо.
- Как зуб?
- А что мы сегодня делать будем?
- Иван, ты меня не слышишь? Я тебе вопрос задала?! Как зуб который я делала?
я начинаю закипать
- Нормально, не болит. Что будем делать сегодня?
- Я сделаю всё что нужно!
- А что сделаем?
- Иван, не разговаривайте со мной.
- прекратите так со мной разговаривать, пожалуйста.
- А что я тебе не так сказала? Ты опоздал на прием, а ты должен был приехать за 15 мин до приема и ждать меня. Тут все по времени!
Я встаю с кресла, потому что всё!
- Я Вам не мальчик и даже не знакомый, что бы так разговаривать! Вчера я Вас ждал 10 мин в коридоре, потом вы сказали мне что сделаете 2 зуба, а в итоге из 1,5 часов которые были у меня на приём, через 50мин подошел следующий пациент и вы меня отправили домой, не доделав работу! Так что нечего мне указывать на то что опоздал на 7мин! (тон у меня был повышенный)
Она при этом пыталась меня перебить, не вышло. Когда я пошел на выход из кабинета:
- Смотри какой, может еще ударишь меня?
- Для чего?
Выхожу из кабинета, подхожу к ресепшену, спрашиваю:
- Я что то должен за сегодняшний приём? Я ухожу!
Меня догоняет врач:
- Смотрите, он же неадекватный. Вызывайте охрану. Нажмите тревожную кнопку. Вы отсюда никуда не пойдете! Нажимай кнопку! Он неадекватный!
- Я с вами больше разговаривать не буду! Удачи вам! (Одеваю куртку и начинаю выходить)
- Он же неадекватный. Нажимай скорее кнопку, он никуда отсюда не пойдет!
Выходит какой то молодой человек с другого кабинета.
- Задержи его, он никуда отсюда не пойдет!
Выхожу на улицу, она выходит за мной, и орет в след:
- Я тебя внесу в черные списки всех клиник Ижевска, ты к нам больше на порог не зайдешь, *ненормативная лексика*!
Жаль что яндекс не пропускает отзывы с ненормативной лексикой. Потому что последнняя фраза меня вообще повергла в шок, таким агрессивным не то что в бесплатных клиниках нельзя работать, таким вообще оказывать услуги людям нельзя.
Я разворачиваюсь и уже в ненормативной форме:
- Что?! Вы вообще что ли *обалдели*?(Послал её) И Удачи вам!
9
1
October 16, 2024
Если хотите здоровые зубы, сюда лучше не ходить. Врачи некомпетентны от слова совсем.