Отвратительно, с полисом омс без прикрепления не принимают удалить зуб, хотя обязаны по закону, даже сначала предложили платно удалить, когда мы согласились сказали что врач в отпуске, в итоге пришлось звонить в Воронежский Минздрав оставлять жалобу, только после этого позвонили из этой поликлиники сказали что готовы принять, но после такого отношения уже не поехали
Обратилась с острой болью в регистратуру 06.03. 2024, просила записать к какому- нибудь терапевту. В ответ - категорический отказ."Приходите завтра к 8.30, может будет окно". Бездушные люди, и после такого они хотят благополучия себе и своим детям.НАИВНЫЕ.Все им вернётся с процентами. Страдания таких пациентов напрямую возлагаются на их жизнь ощутимым дисбалансом.😪
Здравствуйте,был в этом учреждении буквально 9 декабря 2022г.с братом.
Общее впечатление хорошее,персонал вежливый, всё оформили ,десять минут и справка от стомотолога на руках.Но поразило
вот что:у входа обустроен новый пандус для людей с ограниченными возможностями,всё просто сияет, но когда открываешь входную дверь ,а она двойная,одну на себя,вторую от себя ,то впереди внизу на полу сгривший порог и яма,об которую даже обычный здоровый человек может споткнуться и упасть прямо к ногам сотрудникам регистратуры.
Благо врачей-стомотологов было много (на момент посещения работали кабинета 4),смогут отреставрировать вам ваши зубы,если не дай бог что .
А инвалид-колясочник не сможет без посторонней помощи попасть внутрь поликлиники.(нужны два человека для помощи).
Товарищ главный доктор!!!!В чьей власти изменить все это!!!
Вы уж постарайтесь сделать ровным порог для простых людей!!!!!
Мне интересно кто принимал работы по благоустройству входа в поликлинику,куда они смотрели????
Этот вопрос оставляю открытым,обязательно проверю что изменилось ,всем здоровья))))
Записалась на приём через госуслуги, в регистратуре сообщили, что доктор заболела, пожимают плечами - как быть в этой ситуации. Страшная некомпетенция сидящих в регистратуре просто возмущает!
Лечат ужасно, поставленые ПЛАТНЫЕ пломбы вылетают через 2 недели, в больные зубы заносят ещё больше инфекций, чем было. Ремонт, состояние здания не менялось со времён царя Гороха.
Добрый день, подскажите пожалуйста, почему в регистратуре работают женщины, которые не умеют разговаривать, а только орать, на вопрос почему не можете принять по записи через гос услуги, устроили ор и крики т,к, не прикреплена к таловской рб. Можно спокойно объяснять, как бабы базарные орут, может их пора заменить на квалифицированный персонал?
Записывалась к Калгину Е , лечить не захотел и вместо того, чтобы посоветовать другого врача поставил временную и посоветовал удалить зуб и это в 28 лет ! В итоге сходила к другому доктору, вылечил и никаких проблем ! Очень жаль что в такой поликлинике работает такой «специалист»….портит репутацию поликлиники, ведь в ней работают очень хорошие врачи такие как Завалипенские, Кондратьева и надеюсь другие .
Отлично всё делают, персонал приветливый и доброжелательный, у отца воспалился зуб в Новохоперске не приняли, а тут все сделали быстро и качественно,рекомендую. Молодцы спасибо.
Отвратительная работа престарелой женщины из регистратуры. Дозвониться в платные медицинские услуги невозможно. Эта женщина отказалась наотрез пригласить к телефону работников платных услуг для уточнения прайса. Также отказалась записать на приём к ортодонту. С этой хамкой сталкиваемся уже не первый год и даже не десятилетие. Благодаря этому "чудо"-специалисту клиника теряет много платежеспособных клиентов.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу:врачам, регистратуре...за доброту,отзывчивость и профессионализм. Спасибо что вы есть!Лечим зубки детям только там,сами из Новохоперска.Добрые и внимательные,самые лучшие!!!
выдерала давно здесь себе зуб. Недавно пришла, думала что здесь будет моя карточка, она есть. Но если без полиса и свидетельства, тебя не примут. + Пришла с бабушкой сказали что она без доверенности и из-за этого меня не примут. Что за бред? А так лечат зубы с мгновенной анастезией. Быстро и не больно. В общем хорошо.
Обращались через приемное отделение с ребёнком. Приехал Евгений Васильевич. Фамилию не помню. Удалил молочный зуб. Хотя сам не детский доктор. Потом обращалась мама. Доктор сделал протезы. Мама помучалась, доктор провел коррекции и она довольна. Обращаемся с мужем всё отлично. Жалко, что не лечит детей.
Приятно удивлена! Приезжали лечить зуб ребёнку, лечил заведующий поликлиникой, очень приятный и вежливый врач. Сделал всё великолепно!!! Спасибо огромное!!!
9
1
С
Софья
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Специалисты отличные, но в регистратуре сидит женщина, которая не умеет нормально разговаривать с клиентами. На все вопросы отвечает не знаю и пожимает плечами, непонятно зачем она вообще там нужна, записаться так и не смогла
Сказать , что я в шоке от посещения врача -это ни чего ни сказать, нахамил, нагрубил и зуб залатал белой латкой, причем даже валик не вставил палец засунул и делал, и пальцем приглаживал пломбу. Это инновационные технологии такие наверное. Делал все назло и демонстративно. Говорю, почему пломба корявая на зубу и мешает? Ответ: не могу ее отшлифовать, ну и записывались бы платно. А как только узнал, что собираюсь зубы вставлять, чуть желваки не заходили, потому что не у него, а у кого-то другого. Вообщем такого унижения я не испытывала никогда и это ВРАЧ товарищи! Бегал по кабинету , предложил мне платного врача, сам же выбежал вроде, как бы попросить мне сделать зуб, через некоторое время вернулся и сидит ждет. Что там наговорил, я только догадываюсь, но через некоторое время заглянул доктор с уже готовым отказам. Да в принципе , уже знала ответ, работая с людьми считываешь их, как книгу, вот данная глава было очень не приятной. Что меня остановило написать письменную жалобу главному врачу не знаю, возможно праздники себе портить не хотелось. А доктор так и не понял, что он был не прав!
Обратилась к Марии Игоревне (не помню фамилию) с кариесом, зуб никак не беспокоил. Приём был через «ха-ха да хи-хи». Сейчас не знаю, куда податься! Началось с того, что не могу есть на этом зубе, очень чувствительный, думала пройдёт. Но нет, стало хуже. Он постоянно ноет, в ухо отдаёт. Кровит и слизь какая-то. Обратилась снова: «Девушка, у нас все расписано на несколько недель, можете сами с доктором договориться». Иду договариваться (уже к другому, так как к этому чудо-доктору не хочу обращаться), меня разве что прямым текстом на три буквы не послали. Сейчас лечусь в Москве, спасибо большое!!!
Много молодых специалистов. Но и бывалые тоже очень хорошо относятся к посетителям. Есть один только минус записыватся нужно через Госуслуги, но можно и без записи.
Предварительно не записывают по приезду заканчиваются талоны а если и дают то не к тому к кому хочется такое ощущение что кому захочу даже в платное ждали 3 часа