Stomatologiya Na Smolenskoj
91 review
March 26
Спасибо огромное персоналу клиники за профессионализм. Всегда вежливые, доброжелательные администраторы. Операцию по имплантации проводил доктор Этцель Артур Анатольевич - великолепный хирург, золотые руки, очень деликатный , внимательный врач. Всё прошло хорошо, без боли и осложнений. Очень благодарна.
Протезирование проводил доктор Тихомиров Олег Александрович. Это мой спаситель и волшебник. Доктор индивидуально подошёл к лечению и реставрации зубов. Внимательность и профессионализм на высшем уровне.
Большое спасибо!
Очень хочется отметить ассистентов Ольгу и Веру. Всегда внимательные с пациентами , с докторами общаются на «полуслове» Приятно видеть такой профессионализм.
Очень благодарна клинике! Спасибо!
December 28, 2024
Это очень хорошая стоматология, я очень рад, что могу в ней уже много лет лечить зубы. Персонал очень профессиональный, внимательный, предупредительный. Все готовы помогать клиентам и поддерживать их, в том числе, в не очень приятных процедурах лечения и протезирования зубов. Ожидать врачей мне не приходилось, я записываюсь на определённое время и в это время меня и принимают. Клиника очень чистая, ухоженная, оборудование современное. Поэтому могу порекомендовать всем, имеющим проблемы с зубами.
1
December 4, 2024
Много лет являюсь клиентом этой клиники. Огромное спасибо Алле Семеновне - помимо того, что это прекрасный высококлассный стоматолог, это невероятно приятный человек, которому доверяешь с первой минуты: показывает проблему, предлагает разные решения, где можно пока ничего не делать - так и скажет, не назнчая лишнего.
Это ценно.
1
April 13
Очень прекрасная клиника, отличный и вежливый персонал, с большим стажем работы, всю сознательную жизнь посещаю только эту клинику и очень доволен, зубы здоровы и все довольны, всем рекомендую.
July 18, 2024
Какое счастье, что мне рекомендовали эту клинику, прямо спасение. У врачей золотые руки, отличное оборудование, все очень комфортно.
Отдельная бесконечная благодарность врачам Артуру Анатольевичу 🙏🙏🙏 Импланты это оказалось совсем не страшно и не больно)) боялась до потери сознания) и Цацуриной Алле Семеновне -лечение зубов ювелирное 🙏
Отдельная благодарность ассистентам врачей-супер-профессионалы!
Впереди еще большая работа, но я теперь спокойна с такой профессиональной командой
2
April 8
Доктор Жирова В.Е. просто великолепна!
Подход, внимание, качество выполненной работы.
Реклмендую на все 100%
Клиника прекрасно оснащена, подход клиентоориентированный, персонал очень веждивый.
December 11, 2024
10 лет я и моя семья большая доверяем здоровье стоматологам клиники «Стоматология @На Смоленской». Наш семейный ортодонт это прекрасная Журавская Наталья Алексеевна, семейный ортопед Тихомиров Олег Александрович.
May 8
Предварительно позвонила и уточнила стоимость лечения молочного зуба. Мне сказали , что не более 6000. В итоге обязали сделать КТ ребенку и сказали, что стоимость увеличится в два раза. Стали лечить и врач сказала, что она на снимке не увидела и там пульпит и стоимость увеличилась в три раза. Я не знаю, как такие стоматологии существуют . Причем сама стоматология очень посредственная и совсем не тянет на Вип. Ребенку не понравился врач, грубая. 18000 - ребенку 7 лет и это молочный зуб. Делайте выводы сами.
May 12
Впервые в стоматологию я обратилась с сыном 6 лет, попали в заботливые руки Ольги Сергеевны, врач сразу нашла подход к моему ребенку, была очень внимательна, вежлива, доброжелательна, пролечили 4 сложных зуба абсолютно комфортно, после лечения мы получили подробные рекомендации по уходу, теперь Ольга Сергеевна наш любимый семейный врач, смело рекомендую ее как высококвалифицированного стоматолога своим родным и друзьям, в клинике современное оборудование, что влияет на качество лечения, приветливый персонал, чисто, спокойная атмосфера. Являюсь постоянным клиентом клиники уже много лет и от всей души желаю успехов и процветания коллективу!
1
December 27, 2024
Наблюдаюсь в клинике более 20 лет по причине высокого уровня специалистов. Внимательное и доброе отношение к клиентам, по телефону можно решить срочные вопросы. Удобное расположение клиники.
December 14, 2024
Хожу больше 10 лет, все нравится. Теперь редко, только на плановый осмотр и редкие лечения.
Рекомендую Осташ Ларису Ивановну и Борис Андрей Мироновича.
August 25, 2024
Лечилась у ортодонта Касьяновой Татьяны.
Поставили брекеты почти три года назад по причине отсутсвие места для имплантации жевательных зубов.
Это мое второе лечение брекетами, первое было 15 лет назад.
Место создали. А вот лицо мне изуродовали и саму улыбку.
Ортодонт проблему просто не видит и говорит, что все в порядке, пора снимать брекеты.
Я вместо того чтобы делать имплантацию пытаюсь вернуть свое лицо и улыбку.
Мы переделывали, передвигали зубы тысячу раз туда, сюда, обратно.
Все больно, безрезультатно и только ухудшает результат.
Ищу другого ортодонта. Но переделываешь хороший специалист не берется чужую работу, придётся снимать брекеты и устанавливать заново. (Я заплатила за лечение порядка 500 000 рублей) Жаль что не ушла раньше🥲
Иду расторгать договор в клинику на смоленской и буду возвращать деньги обратно. Возможно понадобится судебная медэкспертиза и все за ней последующее.
Фото прикладываю и буду писать отчёт о дальнейшем исходе моей проблемы.
11 ноября 2022
Несколько дней назад была на приеме , ортодонт Татьяна Касьянова отказывается доделывать работу и что либо менять, настаивает на снятии брекетов.
Ортодонты в других клиниках не хотят браться за переделку чужой работы.
Я попросила из клиники документы для суда. План лечения и снимки. Разговаривают с насмешкой и злобой. Утверждают что все хорошо и нужно брекеты снять.
Спустя несколько недель после того как я написала этот отзыв в гугл картах, они попросили меня удалить отзыв несколько раз, я ответила, что удалю, если будет закончено лечение с удовлетворительным результатом, они просто отказались меня принимать в клинике 😱
Направили меня к профессору. Кто то из этой клиники его доцент.
Смена дуги откладывается на две недели. Хожу с квадратной жесткой дугой уже два месяца. Ортодонт пишет в личные и запугивает, что нужно снять брекеты. Видимо чтобы избавиться от ответственности за свои дела. (Фото приложила)
Через несколько дней они прислали заключение с этим профессором (скрин закрепила в фото)
За эту консультацию я заплатила 12 тысяч рублей и 7 за снимки
Где они пишут что я отказывалась носить межчелюстные тяги, что является ложью.
Через примерно две недели после моего запроса о выдаче документов по приезду в клинику меня просят оповестить когда я приеду, чтобы директор клиники Садовская Марина Константиновна могла со мной встретиться.
Она пришла со своим юристом и во время разговора обвиняла меня и стыдила, провоцировала. Сказала что ортодонт отказалась лечить меня до результата до конта, потому что я написала оних такой плохой отзыв. Очень взрослая ответственная позиция директора клиники. Просто респект!
В бумагах которые клиника мне передала план лечения и тл было много свежих исправлений и лжи например о том что я не носила межчелюстные тяги и пропускала визиты. Видимо испугались суда. Вообще наблюдается тенденция в этой клинике обвинять пациентов и снимать с себя всю ответственность за результат.
В ходе разговора я просто поняла, что договориться и обсудить что-либо просто невозможно развернулась и ушла.
Готовлюсь к суду.
5 декабря
Несколько дней стоматология пригласила меня на встречу с профессором и главным врачом клинике на Смоленской Садовский В.В.
Он даже не посмотрел на зубы и снимки! У него уже было готовое мнение и выводы, меня спрашивать и слушать он не собирался. "Консультация" длилась 2,5 часа, где профессор рассказывал о своих регалиях и какой он прекрасный специалист и человек. На вопросы о моей проблеме он сказал, что их клиника не учитывает желание пациента, учитывает только мнение докторов, видимо врачам виднее. Сказал что эстетика зубов это не важно.
План лечения он не предложил, сказал ставить имплантация чтобы быстрее закончить лечение.
Просил удалить мои отзывы из интернета, сказал , что я отговариваю людей лечиться в их клинике
С его стороны было много пассивной агрессии шуток разного рода, типа "Приходят пациенты и хотят выглядеть как модели, а уже поздно". В целом профессор много зло шутил и пытался оказывать влияния через свою авторитетность, ни один врач эту "консультацию" не прервал все стояли слушали боясь прервать уважаемого доктора
.
Вот такая лечебная практика. Мнение клиента ничто и если он чем-то не доволен, он ещё и не прав.
2
September 30, 2024
Очень грамотные и уважительные врачи, быстро ставят диагноз и проводят лечение. Современное стоматологическое оборудование на высоком уровне. Наблюдаюсь в клинике более 5 лет и всегда только положительные эмоции.
1
March 25, 2024
Лучшая стоматология!!!
Настолько всё прекрасно,что нет слов!!! Профессионализм, качество, оперативность решения проблем, внимание и отношение к пациентам- всё на высочайшем уровне!!!
Спасибо огромное всем!
Бесконечно благодарна своим спасителям - Цацуриной Алле Семёновне, Этцель Артуру Анатольевичу и их супер- помощницам медсёстрам!!! Спасибо!!!
Дальнейших успехов, мира и солнца!
1
February 17
Здесь работают не только профессионалы, но и отзывчивые и дружелюбные люди. Спасибо, что Вы есть! Удачи и процветания!
January 12
Очень плохой сервис. Хамское отношение персонала и неквалифицированные доктора.
Испортили зубы, на мои просьбы все исправить и попытки договориться, просто обвинили и отказали в приеме в клинике.
Я просто в шоке. Переделываю все в другой клинике.
Ошибка врача мне стоила 1 000000 рублей.
August 12, 2024
Не люблю ходить по врачам особенно стоматологам, только по необходимости, но посетив, с профилактической целью стоматологию на Смоленской вспоминаю с благодарностью весь свой предшествующий длительный процесс протезирования, после которого помолодел лет на десять! А по прошедшим годам понял весь профессионализм хирурга Артура Анатольевича Этцель и ортопеда Олега Александровича Тихомирова. Своим друзьям и родственникам только их и рекомендую!
1
April 18, 2024
Очень хорошая стоматология. Врач Лариса Ивановна Осташ лучшая:) и с профессиональной, и с человеческой точки зрения! :) всех знакомых отправляю к ней! :)
Хирург А. А. Этцель настоящий мастер своего дела! При любых манипуляциях все проходило идеально! Никаких отеков после никогда не было!
Насколько я знаю, клиника предоставляет гарантию на услуги. По крайней мере раньше так было, просто мне ни разу не приходилось.. :)
2
June 12, 2024
Отличная клиника
Огромное спасибо Алле Семеновне Цацуриной врач высочайшей квалификации, волшебница и потрясащий человек. Персонал внимательный и отзывчивый. Давно посещаю эту клинику и получаю только положительные эмоции. Спасибо всем!!
1
May 31, 2024
Я хожу в эту клинику уже лет 25. Тогда, когда я была еще юная, мне в других местах предлагали только удалить больные зубы и поставить сьемные протезы - это в моии30 с небольшим лет. В этой клинике, куда я попала случайно, мне ничего не стали удалять, все вылечили, сделали качественное протезирование. И с тех пор, если что, я обращаюсь только сюда. Тот врач который меня спас от сьемных протезов, Сергей Яковлевич Меркулов, уже к сожалению не работает. Но есть другие специалисты, с таким же отношением к пациентам! Чаще всего я обращаюсь к Тихомирову Олегу Александровичу, потому чтт у меня теперь основная проблема протезирование. Результаты его труда позволяют мне забыть, что у меня не все зубы у меня мои родные!
На этой неделе привела в клинику свою внучку. Ей 8 лет, но по наследству ей достались не самые совершенные зубы. Надеемся, что с помощью врачей клиники на Смоленской удастся это исправить.
February 14
Много лет ходим всей семьей в эту клинику к Алле Семеновне Цацуриной. Идеальный врач, больше и сказать нечего. Доверяем и рекомендуем!
April 18, 2024
Потрясающая стоматология. Все четко по записи, менеджеры приятно общаются и по телефону и в мессенджерах. Стоматология прям у метро. Стоматолог Лариса Осташ -волшебница.
Всей семьей уже вылечили зубы.
January 13
К врачам претензий нет. Лариса Ивановна великолепный доктор, спасибо.
Но терпеть этот говейный административный сервис просто невозможно. Каждое посещение в прошлом году как будто тебе делают тебе одолжение. «Ну вечер, если страховая ответит…» «Мы письмо в страховую отправили, а вы вот не пришли». Приходишь с тобой не здороваются, как будто тебя нет. Обсуждают свои сплетни. Сидишь ожидаешь, никто не извиняется, что врач задерживается.
Последняя капля - записалась к врачу за МЕСЯЦ 04.01 на 06.02!!! Звонок 13.01, а врач не может в этот день, он будет в отпуске. Предлагают дни и время когда тебе неудобно!!! Или к другому врачу приходите. Ни извинений, не сожалений. Вообще похрен.
Жаль, что пришлось отказаться от хорошего доктора.
April 16
Я здесь уже больше 5 лет и эта лучшая стоматология в Москве. Рекомендую всем и каждому следить за своими зубами.
December 23, 2023
Около 10 лет лечусь только в этой клинике и жалею об одном, что раньше о ней не узнала! Удобное расположение, чистота и уют, встречают как будто пришел в гости к родственникам, с теплотой и заботой. Хочу выразить огромную благодарность Садовской М.К., Садовскому В.В., Осташ Л.И., Этцелю А.А., Тихомирову О.А. - все они так или иначе участвуют в здоровье моих зубов. Лучшее и новейшее оборудование, нравится профессиональный подход врачей, что если нужен консилиум, то собираются все и решают проблему, что и как делать дальше. В других клиниках решают только как больше заработать на пациенте. Чаще всего конечно хожу к Осташ Л.И. - она врач от Бога, с большим добрым сердцем и золотыми руками. У меня очень сложный случай по здоровью в целом, но Лариса Ивановна никогда не говорила, как я так запустила свои зубы (другие стоматологи именно так и говорили), она стала копать проблему глубже и сейчас ситуация с зубами улучшилась. Потихоньку сейчас смогли заняться и эстетикой, конечно работы ещё много, но недавно от подруги получила лучший комплимент, она увидела фото и подумала, что это фотошоп, а это всё Лариса Ивановна 💚 Ни за какие деньги и уговоры не поменяю клинику! Ещё раз спасибо огромное всей клинике! Процветания вам и легких клиентов!
4
March 19, 2024
Более 10 лет несколько раз в год посещаем данную клинику с супругой! Мы в восторге от стоматолога Осташ Ларисы Ивановны! Это невероятно чуткий, внимательный и супер профессиональный врач! Огромная благодарность за наши белоснежные улыбки!
August 26, 2024
Много писать не буду. Это лучшая клиника, что я в жизни встречал! На мой взгляд, не только в Москве. Обьездил не мало стран и знаю, что говорю. Квалифицированный персонал, человеческий подход и адекватные цены на услуги! Артуру Анатольевичу - низкий поклон! Алла Семёновна Цацурина - зубная ФЕЯ!!!!!
3
November 25, 2024
Лучшие врачи. Приходишь и страх пропадает, если был. Доверяю этой клинике и врачам. Постоянный состав профессионалов.,
February 24, 2024
Лучшая стоматология! 10 лет прилетала на приемы из другого города, сейчас живу в Москве и регулярно посещаю клинику! Отдельная благодарность лечащему врачу Ларисе Ивановне, за высокий профессионализм и подход к пациентам! Приходишь на прием и просто отдыхаешь в кресле, 1,5 часа здорового сна.
3
April 18, 2024
Большое спасибо персоналу за качественное обслуживание. Особая благодарность доктору Алле Семёновне Цацуриной ,у которой моя семья лечится много, много лет, за её добрые и золотые руки.
1
August 29, 2024
Если вы в детстве испытали страх от похода к стоматологу и эй то превратилось в фобию, запишитесь к Ларисе Ивановне и у вас больше никогда не будет страха, фобия уйдет навсегда и вы будете приходя сюда улыбаться своим полным ртом здоровых и красивых зубов)))
1
October 23, 2024
Много лет (больше 20) лечу зубы и ставлю коронки только в этой клинике. Все врачи - высочайшие профессионалы. Нет лишних и скрытных трат.
Рекомендую!
May 16, 2024
Очень хорошая клиника ,отличная,все вежливы и профи,советую всем,Осташ Ларисе Ивановне огромное СПАСИБО. Всем добра и мира .
1
April 25, 2024
Одни плюсы, минусов нет. Хожу в эту клинику 20 лет, ни на что не променяю, теперь и дочку привожу. Был у нашей семьи опыт обращения в другие места, и это небо и земля. Только на Смоленку! К специалистам иду всегда с уверенностью и спокойствием. Наши врачи-Ханна А. И. и Тихомиров О. А.-супер спецы!
March 7, 2024
Благодарю за качественную консультацию и последующее лечение. Специалисты всё доступно объяснят, дадут рекомендации к действию. Спасибо за заботу о здоровье!
1
June 21, 2024
Очень вежливо, приятно и супертехнологично. Но дорогая, томографированная и 3D-сканированная вкладка давит на нерв. И теперь ее надо высверливать и депульпировать зуб - как я понял, тоже за мой счет.
February 17, 2024
Прекрасный профессиональный внимательный, заботливый персонал, никакой текучки кадров не заметила; все работают годами!!! Чисто! Качество - супер!!!
2
March 6, 2024
Лучшая Стоматологическая клиника! Врачи - единая команда. Настолько дружелюбная атмосфера, что приходишь, как домой :) Ничего с ними не страшно, и ничего лишнего не удалят и не приделают. Очень рекомендую, почти 10 лет сюда хожу!
March 1, 2024
Отличная клиника.Все замечательно.Очень благодарна доктору Тихомирову.Ларисе Ивановне Осташ низкий поклон.Благодаря этим докторам мои зубы всегда в порядке.Спасибо .
1
May 18, 2024
Все кто работают в этой клинике добрые, отзывчивые люди, компетентные специалисты, врачи совершающие чудеса. Спасибо огромное и всем здоровья.
1
March 2, 2023
Как замечательно мне провели отбеливание зубов в клинике «Стоматология «На Смоленской»! К весне я готова.
Моя семья лечит зубы в этой клинике почти 15 лет, и всегда находит решения для любой стоматологической проблемы. Огромное спасибо всем специалистам, особенно Садовской М.К., Цацуриной А.С., Осташ Л.И и ассистентке Наталье Николаевне от всей нашей семьи.
2
October 29, 2021
Замечательная клиника во всём! Расположение супер удобное, прям возле метро. Администраторы очень приветливые, приятные, доброжелательные. В клинике чисто, уютно) Лечила зубы у Осташ Ларисы Ивановны - ну это выше всех похвал👍 Настолько профессиональная и слаженная работа с ассистентом, дискомфорта я не почувствовала совершенно никакого, ни во время лечения, ни после. Пломбы выглядят идеально, чисто визуально и не понятно, что это пломба (в другой стоматологии мои пломбы выглядели как жвачка забившаяся в зуб🤦🏼♀️). В общем я наконец-то нашла «свою» стоматологию, и от души её рекомендую! Спасибо Вам, за такой профессионализм)
6
December 18, 2023
Был на приёме у Аллы Семёновны, профессиональный и вежливый врач. Большое спасибо за вылеченные зубы!
Клиника понравилась: чисто, уютно, вежливый персонал, отличные специалисты. От посещения только положительные эмоции.
1
September 11, 2024
Двадцать лет хожу только в эту клинику. Отличный сервис, прекрасные профессиональные врачи.
May 8
Развод на деньги.
Молочный зуб ребёнку 18 тыс.
Изначально сказали 6 тыс
January 9, 2023
Ходили с ребенком на прием к детскому стоматологу Ханне Анастасии Ильиничне. У ребенка был кариес, но она категорически боялась врачей, с доктором Ханной А.И. эта проблема была решена. Очень внимательный доктор, вылечила нам все зубки без слез и стресса, так же доктор порекомендовала нам обратиться к ортодонту для исправления прикуса, решили обратиться к специалисту этой же клиники Журавской Наталье Алексеевне, доктор порекомендовала нам пластину для исправления прикуса, носим уже полгода и уже есть явные улучшения в прикусе ребенка, доктор очень хорошо объясняет, следуем всем рекомендациям. Очень довольны специалистами клиники.
2
November 17, 2022
Как важно найти своего врача и свою клинику. Попала в волшебные руки Ларисы Ивановны по рекомендации коллеги и сразу начался процесс исправления проблем.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники! Громадная и комплексная работа была проделана с моими зубами, но главное результат - красивые и ровные зубы, правильный прикус, овал лица, устранения проблемы вялого языка, речь, мимика. Можно перечислять очень долго.
Врачи, которые со мной работали - профессионалы своего дела: Осташ Лариса Ивановна, Наталья Алексеевна Журавская, Этцель Артур Анатольевич, Борис Андрей Миронович!
С удовольствием всем рекомендую!
2
December 27, 2021
Более 10 лет, получив рекомендацию от своей сестры, пользуюсь услугами клиники «Стоматология на Смоленской», расположенной рядом с выходом из метро. В клинике всегда поддерживается чистота и даже уютно. А хорошая работа заботливых администраторов обеспечивает отсутствие очередей. Всё это время наблюдаюсь и лечу зубы при необходимости у Ларисы Ивановны Осташ – замечательного доктора с высокой профессиональной квалификацией, мастера своего дела, вызывающего доверие с первого приема внимательным и отзывчивым отношением, желанием и умением разъяснить план предстоящего лечения. Особенно хочется отметить атмосферу доброжелательного отношения к пациенту, возникающую в ходе профессиональной и слаженной работы Ларисы Ивановны с ее ассистентом. Благодарю Вас! С уважением!
4
March 6, 2024
Являюсь клиентом с 2006 года (+/- год), пришел удалять зуб, который в итоге убедили меня сохранить. Первый мой опыт после, которого перестал бояться стоматологов. Впоследствии были и сложные кариесы и протезирование, в итоге, с подачи доктора, начал проходить профилактику раз в полгода и уже давно ничего серьезного не было.
Очень комфортно. И что отдельно хочу отметить, не все и всегда проходило идеально с первого раза, но каждый раз специалисты клиники делали максимум для получения качественного итогового результата и ни разу мне это не стоило дополнительных денег.
October 7, 2022
Лечусь у Касьянова Татьяны
Поставила брекеты почти два года назад по причине отсутсвие места для имплантации жевательных зубов.
Место создали. А вот лицо мне изуродовали и саму улыбку.
Ортодонт проблему просто не видит и говорит, что все в порядке, пора снимать брекеты.
Я вместо того чтобы делать имплантацию пытаюсь вернуть свое лицо и улыбку.
Мы переделывали, передвигали зубы тысячу раз туда, сюда, обратно. Все больно, безрезультатно и только ухудшает результат.
Ищу другого ортодонта. Жаль что не ушла раньше🥲
Иду расторгать договор и буду возвращать деньги обратно.
Фото прикладываю (первое фото до брекетов, все следующие после) и буду писать отчёт о дальнейшем исходе моей проблемы.
2