Если бы можно было поставить ноль, поставила бы ноль.
Врач Дукоян Руслан, проделка работы в виде обещаний, или как все один за одним уходят в отпуск.
1) Первый визит, посчитали сумму за обе челюсти, по итогу, потом узнается, что у них что-то изменилось, и вообще вы все не так поняли, взятая сумма только за одну челюсть.
2) обещали сделать вторую челюсть хотя бы за пол цены, раз что-то у них сменилось.
Итог: никакой.
Сначала один за одним ходили в отпуск.
А потом и след простыл врача, он после отпуска, без предупреждения пенсионерки, уехал работать на Автозавод.
Пенсионеру ехать в такую Даль не удобно.
Записали к другому врачу.
Клиент просидел 1,5 часа в ожидании другого врача.
А он не пришел. Администратор еле дозвонилась «недоврачу», извините, больше никак не назвать., тот сказал, перезапиши.
Конечно же в такую клинику больше ни ногой.
Итог: клиента не обслужили до конца, не завершили работу лечения.
Хамское поведение к клиенту.
К Вам ходят не только молодые, но и пенсионеры, которым тяжело ходить.
Не советую эту клинику.
Моя дочь в прошлом и позапрошлом году лечила зубы по ОМС у Постновой Л.А., очень хороший специалист. В этом году я пошла к Постновой, т.к. на переднем зубе дважды делали пломбу и вылетает, не держится, Любовь Александровна "повозилась" со мной долго, но сейчас я с пломбой и ем этим зубом!!! Огромная благодарность такому специалисту!
Огромная благодарность Постовой Л.А. Она хороший внимательный специалист. Вежливая, внимательная, спокойная. Всё выслушает, всё посмотрит и поможет. Хожу к ней несколько лет и только к ней и дальше
Первый визит в стоматологию моего мужа Царькова В. А. был с острой болью по ОМС. На рецепшене администратор паспорт не спросила, документы не оформила. Сразу насторожило, куда я попал? Отправили в кабинет на лечение к специалисту. Лечащий врач Постнова Любовь Александровна внимательно, с пониманием и душой отнеслась к проблеме. Качественно поставила временную пломбу. При этом, обходилась так, как будто, в кресле сидит маленький ребёнок, а не пенсионер. У меня с зубами не порядок, направила к хирургу.
На приёме у хирурга Загреба Олега Вячеславовича, при осмотре даже не спросил результат ренгена челюсти, хотя сам на него направил. Посоветовал поставить мосты, одновременно при разговоре нежно поглаживал мою руку, тем самым оказывая неприятное, из рамок выходящее внимание. Цену по работе изначально скрыл. Хотя должен был посмотреть снимки и обговорить примерную сумму работы. Я попросил его поставить постоянную пломбу на отдельно стоящий зуб. Хирург озвучил сумму 3 тысячи рублей за световую пломбу. Мне нужна была обычная пломба, которую он отказался ставить, с заявлением, что он их НИКОГДА не устанавливал, и представления не имеет, как пользоваться данным материалом!!! Как можно советовать устанавливать мосты, не посмотрев снимки!!! Это не хирург!!! Это Лесоруб с большой буквы!! В результате работник Стомлайн Постнова Любовь Александровна, поставила постоянно световую пломбу по ОМС. За что ей огромное спасибо!! Она идеально знает свою работу, больше, чем стоматолог!!
Просто "зубная душа"! Человек и специалист с большой буквы, по словам моего мужа Царькова В. А.
Хорошая стоматология за разумные деньги. Никто не будет раскручивать, стоимость оговаривается сразу. Аккуратная работа профессионала. Заморозка – бомба, правда колется по самые гланды ))).
Совсем не понравилось(
Врач женщина очень торопилась, делала все на скорую руку. В итоге залепила мне одной пломбой аж 2 передних зуба и на кассе хотели стянуть с меня двойной ценник, а когда я начал интересоваться почему пломба одна а ценник двойной, мне сказали что я не на рынке и сколько скажут столько и заплатишь. Заплатил за одну😁
Сразу после этой пломбы, я чувствовал отек в зубах и резкую болевую реакцию на тепло или холод. Думал пройдет.
Отзыв спустя два месяца, пью чай, мучаюсь от того как болит зуб под пломбой, вспоминаю Стомлайн…. Буду переделывать, но точно не у них.
К Рубену Кареновичу обратился после того как у него прошел протезирование мой тесть. Ему все понравилось и я по его совету в ноябре так же прошел консультацию у данного замечательного врача. Доктор все внимательно посмотрел и рассказал, что и как можно сделать, какие есть варианты по цене и срокам протезирования. Все выполнил замечательно, быстро, все рассказывал на мои вопросы, можно теперь не стесняться и улыбаться) ) . Спасибо большое Вам Доктор Арушанян Рубен Каренович. Здоровья Вам! Рекомендую
Понравилось
Хочу выразить огромную признательность врачу Арушанян Рубену Кареновичу .Я протезировалась впервые и естественно было много разных страхов .Но профессионализм и просто прекрасное отношение доктора развеяли все страхи.Прекрасный доктор, добрый отзывчивый и прекрасный профессионал своего дела, такому доверяешь,спасибо.
Очень нравится стоматология Стомлайн на проспекте Ленина. Очень приятные и опытные врачи решат любую проблему, будь то кариес, скол, проф гигиена. Атмосфера уютная, всегда чисто, очень приятный и дружелюбный персонал. Врачи всегда с большим вниманием подходят к клиенту, всегда проконсультируют доступно и понятно, дадут рекомендации, полечат зубки. Хожу платно и по омс, цены очень приемлемы и доступны каждому. Выражаю благодарность врачам Любови Александровне, Руслану Вачиковичу.
Был на приеме по ОМС у Иванова Артема Викторовича. С первого взгляда молодой врач, говорил складно, по началу я уверен и спокоен. Но по факту наделал таких делов (две бессонные ночи боли что на стенку готов залезть, опухшая щека и т.п) что сейчас прохожу лечение в клинике Стронг-Дент под микроскопом, но до сих пор лечение еще не окончено (прошел уже месяц). Данная клиника развеяла весь мой хороший опыт о бесплатной стоматологии (до этого 4 года лечил в клинике комильфо по ОМС и никаких проблем вообще не было, но клиника закрылась). Поэтому десять раз подумайте готовы ли вы потом платить дорого за переделки после таких стоматологов. И даже если вы после приема попадете в больницу и не придете на прием, можете быть уверенными никто вам не перезвонит и не спросит почему вы не пришли, все ли с вами хорошо. Вообщем советую врачу научится делать хорошо, потому что по другому он уже умеет.
Хочу выразить благодарность стоматологу- Иванову Артёму Викторовичу! К Вам приятно приходить на приём. Ходим всей семьей и всегда советую его своим друзьям и знакомым! Все очень довольны! Только Вам доверяю здоровье своих зубов. Артем Викторович добросовестно и качественно выполняет свою работу. Справляется со сложными случаями.
Стоматологии на пр.Ленина хочу выразить благодарность за приятную атмосферу, дружелюбный коллектив, грамотных специалистов, в особенности Дукояну Р.В. и Иванову А.В.
Лечусь по ОМС, зубы сложные. Рецепция всегда встречает с улыбкой, врачи максимально компетентны, рассказывают весь процесс лечения и дальнейшие действия после него.
Благоприятная атмосфера клиники, прияьный дизайн и чистота в кабинетах, большой спектр услуг!!
Хочу выразить благодарность доктору Ортодонту Фэйсалу, ставила брекеты для исправления прикуса и что бы зубки были ровные. Качество лечения очень понравилось. Всё качественно и не дорого. Рекомендую эту клинику и врачей, замечательный персонал!
Хочу выразить благодарность коллективу стоматологии «Стомлайн». Лечили в этой клинике зубы всей семьей. Всегда вежливый и приветливый персонал. Врачи все профессионалы своего дела. Лечение всегда проходит быстро и без боли. Рекомендую всем своим близким и знакомым!
Ходил по ОМС, зуб сложный, думал в три записи буду делать. Врач, молодая девочка, сделала все хорошо и качественно! У неё после меня двое по записи не пришли, так она мне за один прием все сделала! Посоветовал жене, она у меня вообще зубных боялась, после того как ей в Павлово лоомали корень и так и оставили! За руку отвёл! Вышла счастливая! Ещё и грамотно диагностику сделали и нормальное лечение назначили! А до этого в Павлово чуть не ободрали как липку! Там вообще, в каждой стоооматологии все интересней! Дтходило до того, что ппедлогали все свои зубы здоровые удалить и поставить металлокерамику на импланты! Потому что им замтрачиваться по мелочи неохота и у них процент от чека идёт! А тут всё грамотно и хорошо назначили, без всяких изощрений и извращений! Стоматология супер! Все зубы у них буду дедать! Персонал отличный! Всем советую!
Обращалась в эту клинику года 3 назад, и получилось так, что мне надо сейчас попасть в поликлинику , а мне говорят " извините, вы привязаны к клинике стомлайн в декабре 21"
Хотя по факту я там не была ооочень давно! Назрел вопрос - для чего они автоматически продлевают привязку каждый год? Теперь чтобы попасть поликлинику мою мне надо ждать! Только проблемы создают...
Лечил зубы по мед полису в Стомлайн. Все очень понравилось, приём точно по записи. Доброжелательный приветливый персонал, профессиональные врачи. Даже сложные зубы лечат без боли, буду ходить туда далее сам и рекомендовать своим знакомым.
Хочу выразить ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам стоматологической КЛИНИКИ «СТОМЛАЙН»: Доктору Руслану Вачиковичу Дукояну, администраторам Анне и Анастасии!!! СПАСИБО ВАМ!!! Так получилось, что в середине майских праздников, у меня совершенно неожиданно возникло острое «ураганное» воспаление и потребовалась экстренная стоматологическая помощь. Однако, ни моя привычная клиника, ни несколько других известных и популярных центров отказались эту помощь оказать – кто-то на время праздников закрылся, кто-то из-за сокращенного дня имел полную запись и пациент, даже с острой болью их не интересовал! К моему огромному везению я нашла в интернете КЛИНИКУ «СТОМЛАЙН», позвонила, и девушка администратор сочувственно выслушав меня, сказала, что прием на сегодня уже закончен, но доктор еще не ушел и она с ним переговорит. В результате, меня очень приветливо приняли, доктор быстро и четко, выполнил все медицинские манипуляции, при этом все время уводил меня от переживаний, уверенно успокоил, что никаких страшных последствий меня не ожидает и подробно рассказывал о том, что и зачем он делает. Сейчас, когда, я чувствую себя совсем хорошо, я понимаю, насколько грамотно действовал врач и что, именно сочетание профессионализма и искреннего человеческого участия способствовали тому, что я в рекордные сроки восстановилась и смогла выйти на работу. Теперь профилактику и лечение я буду проходить только в КЛИНИКЕ «СТОМЛАЙН» и стану рекомендовать ее и доктора Руслана Вачиковича Дукояна всем своим друзьям и знакомым!
Замечательная клиника, уже много лет лечусь по ОМС. Вежливый персонал, профессиональные врачи. Отдельное спасибо доктору Иванову Артёму Викторовичу за качественное лечение зубов. Рекомендую всем своим знакомым.
Не то что не рекомендую,а советую обходить стороной!Начала я туда ходить так как близко к дому и по ОМС-но стоимость каждого штифта и пломбы приходилось оплачивать как и анастезию.Но это ничего...Пришла я туда вновь спустя уже несколько лет-подготовить живой и не беспокоящий зуб к коронке,по ОМС мне его подготовили за 2000 рублей!удалив нервы и запломбировав в тот же день меня отправили домой,после чего зуб меня начал беспокоить,через 2 недели боли-мне распломбировали каналы(это было дико больно-вышла сырая и в слезах)на две недели оставили открытыми каналы,чистили опять же с адской болью и снова поставили пломбу.И воооот спустя недели три я уже бежала сломя голову в ближайшую клинику(с ребенком маленьким)с адской болью,где мне сказали что у меня куча пасты в кости и нужно срочно бежать на КТ,сделала в ближайшей КТ где все были в шоке от ситуации(у меня лились слезы градом)-хирург и главврач сказали что нужна срочная операция(выпиливать челюсть)и направили на Кафедру ЧЛХ,где всплеснув руками сказали нужно пилить челюсть и направили в Семашко к хирургу и там назначили сильные антибиотики так как резать нельзя -в челюсти сильнейшее воспаление,И!!!!!после операции лицо парализует,так как паста в кости как озеро и она заденет нерв лицевой(все это время я не спала,а это недели 2!!!боль была адская и тут начался карантин(((далее коротко-аньибиотики,адская боль,все лимфоузлы болели адско и были огромными , вскрытие десны,удаление гноя,снова гной-затем гной по лимфотической системе ушел в грудь,каменная грудь,скорая-две недели антибиотика,температуры 40,вскрытие молочной железы,два месяца открытой дыры в груди и каждодневные процедуры по выпусканию гноя столовыми ложками!!!6!!!!!!!!видов антибиотиков,отравы,УЗИ,врачей по груди ...и спустя пол года операция в стационаре по удалению и зуба и части кости с пастой,снова антибиотики для зуба и одновременно для груди!убитая психика,иммунитет,пожизненный мастит с гноем и рубцом!!отсутствие зуба(и из за нагрузки на вторую сторону челюсти-минус ещё несколько зубов...Сумма потраченная на лечение за это время 55000 а ответ стоматологии это ребят треш ,как будто какой то школьник мне ответил-просто фраза "Вы там после нас сходили куда то-вам там наделали что то с зубами,а на нас сваливаете!'видели бы эту отписку все профессора и врачи кафедры которые теперь как и их студенты знают мой случай и которые спасали меня!!Больше года страданий,которые продолжаются и продолжатся(Ребята все шаги врача я описывала врачам кафедры и они качали головой!он мне запломбировал сразу постоянной пастой!а когда второй раз то временной!которую по правилам нужн менять ,а он с ней меня отправил на коронку!и ещё много ошибок.Никому не желаю такое пережить,у меня вся голова седая теперь(Поэтому не ходите туда(врач мужчина молодой,есть клиники по ОМС-реально по ОМС с врачами профи!
Отлично всё.
Врач стоматология с большим опытом!
Сами главное подход по человечески.
2
Екатерина Калачева
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Специалисты отличные, отношение к клиентам отличное , персонал вежливый, во сколько записались во столько вас и примут на прием , всё устраивает! Рекомендую!!!
Взяли и прикрепили к себе без моего согласия,я там и не был никогда,узнал придя в свою поликлинику,потерял время для лечения,так как записался в свою,буду судиться.
Пришел я в свою поликлинику, а мне говоря что в 21 году я был в этом стомлайне, и надо заного прикрепляться... Но я не был в стом лайне, заказал выписку на госуслугах, посмотрим что там мне хоть лечили.
Хочу поделиться своим впечатление о клиники. Пошла туда лечится по рекомендации знакомых.
Всё понравилось, врачи профессионалы своего дела.
Мне было оказано весь спектр услуг. Я очень довольна результатом.
Была один единственный раз, выдрала зуб мудрости, платно (!), сделали нормально, больше не обращалась. А вот судя по отчету ТФОМС, я в эту клинику ходила чуть ли не ежедневно в течение 3 недель и лечила-лечила-лечила пульпит и хронический апикальный периодонтит. Мошенники, одним словом.
Спасибо большое за прекрасное обслуживание, не думала, что все будет на уровне. Чисто, аккуратно, быстро. Ничего не беспокоило, кроме того, что не написала своевременно положительный отзыв — с мосента лечения прошло уже полгода. Советую всем-всем!
В 2011 году протезировал весь рот. Протезирование очень сложное. Ортопед Аратюнян Акоп Сергеевич. Просто супер специалист. Работу выполнил на отлично. Подготовку выполняла девушка терапевт. Очень грамотно выполнила работу. Имя не помню. Сейчас там не работает.
Почему, когда лечим зуб платно, спрашивают еще и полис ОМС? Проводят по полису? Неплохо так...
2
1
Артём
Level 10 Local Expert
March 30, 2021
Незаконное распространение рекламных объявлений с сомнительным содержанием на входных дверях подъездов и объектах на прилегающей территории. Можно прийти к вам и вывалить весь мусор, которым засоряются двери подъездов?
Просто ужас !!! Обсуждение состояния твоих зубов около стойки администратора в присутствии других пациентов, лечение врачом, которая перед этим мыла пол(видимо подрабатывает), результат - вылеченный зуб короче остальных мм. на 2 и боль, которая мучила потом при нажатии до тех пор, пока не перелечила. Хотя пословицу про бесплатный сыр никто не отменял - лечила по полису ОМС.