Прекрасное место!!! Дешево и сердито!!! Очень отзывчивая и допродорядочная девочка сидит, побольше бы таких!!! Приветливая, все рассказала, !!! Буду ходить только туда! !!!! 🤣
Обслуживание 10/10🔥. Девушка очень милая, доброжелательная, всегда поздоровается!! Время ожидания не засекала, но свою работу девушка выполняет очень быстро 😍🔥
Многие люди не понимают, что работа не делается за 5 секунд. Полное не уважение!! К таким людям.
Точка достаточно близко расположена к дому, очень удобно)
Очень неприятное впечатление. Отношение хамское, ценник неоправданно высокий. Я думала, мне одной так повезло, а по другим отзывам вижу, что это такой стиль общения в данном месте. Не рекомендую.
Зашли напечатать дипломы, время было около 10:10+-. С порога девушка уже была не в духе. После нашей просьбы проверить наши работы, чтобы ничего не склеилось и не съехало, девушка грубо ответила, что и так сама все проверяет у всех. Начала язвить куда скидывать наши файлы, что, мол, почта и так везде указана
Моментально отпало желание что либо печатать
Спасибо за срочно распечатанные работы!)
Принесла файл Эксель для печати, в программе у девушки автоматически поехали поля, она сказала, что текст и рисунок будет обрезан. На мой вопрос о возможности отрегулировать поля при печати получила ответ: "нет, мне нужно делать визитки, сохраняйте в пдф, там ничего не поедет". 2 секунды времени на поля перед печатью! Спасибо за сервис, а точнее его отсутствие!
2
Д
Дарья Стефанкив
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Сегодня 21.09.24 на смене работает отвратительная девушка. Очень тихо говорит, а когда просишь любезно повторить, повторяет, закатывая глаза. Попросила распечатать первый лист документа, на нем тестовый квадрат 10х10 см. Она распечатала и дает лист со словами «проверяйте». Как я проверю? На глаз? Попросила у нее линейку для проверки, она недовольно дала. Данная особа вообще не заинтересована работой, сидит только ради зп. От нее веет один негатив, такие люди отталкивают. Больше не приду в этот копицентр.
Честный отзыв о данной компании «Стоп кадр» Компания имеет несколько точек по городу, сейчас я читала отзывы о точке в Кудрово и понимаю, что ситуация идентичные и на Комендантском проспекте и на Плесецкой.
Хамское отношение к клиенту, девочки работают с недовольными лицами с клиентами как-будто это к ним домой пришли распечатывать) С ребятами из средней Азии вообще работать не хотят, давая им понять своим тоном и ответами, что здесь им не рады. Директор так вообще орет как сумасшедший на клиентов и на своих сотрудников с формулировкой «Так лучше запомнят» и « Проверка на стрессоустойчивость» смешно. Сфера услуг, давно ушла вперед и прежде чем зарабатывать на этих же людях стоит научиться общаться и коммуницировать экологично не только с клиентами, но и друг с другом. С таким отношением к ведению бизнеса, он просто загнется. Уж лучше переплатить пару рублей и в «Чистом небе» от них же есть недалеко еще одна организация. Мой отзыв и то что я никогда в жизни не пойду что-то распечатывать и так же никому не посоветую идти в данную компанию это конечно «капля в море» , но те кто увидит мой отзыв уважает себя и достойное к себе отношение надеюсь прислушаются.
Не первый раз вынужденно печатаю цветные файлы в этой типографии ( времени не хватало до другого копицентра доехать) и каждый раз не пропечатываются цвета: яркие или приглушенные.
С уверенностью мне говорят, что принтер хороший.
На словах конечно он может быть и офигенным, но на деле виднее.
Если обычный файл печатает так плохо, с ужасом представляю как может выглядеть сувенирная продукция в деле.
Отзыв - это последняя капля терпения. Больше сюда ни ногой.
Что такое клиентоориентированность не слышали. Руководитель общаться с клиентами не умеет. Заказывали у них печать сконтурной резкой, качество не соответствует заявленому. Ответ, клеется же, что вам еще надо. Также прошу обратить внимание людей, как они отвечают на отзывы. Всегда виноваты клиенты, но не они. Это не профессионально, так в современном мире работать нельзя. Не рекомендую.
ПС продавать файлики, когда клент у вас покупает услугу, это дно
Отвратительное отношение к клиенту, девушка работающая там, об уважительном общении наверное даже не слышала, с первых минут начинается откровенное хамство.
Не обращайтесь сюда, если хотите получить хорошие фотографии и в целом приятное впечатление от обслуживания.
Можно распечатать документы с носителей или почты, фото и тп.
Также сделать фото на документы и редактировать их.
Ксерокопии и тд.
Тепло и довольно быстро, правда очень мало места для ожидающих 😅
Заказали печать 150 фотографий. При получении проверить количество было сложно из-за большой очереди. Дома обнаружили множество дублей одной и той же фотографии и к тому же фотографий было на 20 меньше! Больше в эту контору не пойду и вам не советую!
Приходила неделю назад, очень симпатичная, улыбчивая девушка сфотографировала на паспорт быстро качественно и спервого раза, я очень придирчева к этому, она справилась, выражаю благодарность ей, буду приходить ещё!!!!
Выражаю большую благодарность за качество и краткие сроки выполнение заказа Юлии,спасибо вам большое за внимательность и понимание чего нужно заказчику.Объяснили как изготовить лучше и проще.
Если надо что то распечатать , то иду конечно же на Столичную 1
Приветливый персонал , адекватные цены и удобное месторасположение
Спасибо , что вы есть))
Добрый день!
Печатала сертификаты и благодарственные письма, всё сделали по моему формату как мне нужно было, цены актуальные, деаушка очень отзывчивая и понимающая, спасибо Вам за такое обслуживание.
Не все сотрудники по этому адресу умеют и знают свою работу,не умеют даже распечатывать листы,чтобы картинка и текст был на одной странице,склоняюсь на то что по другому не получается, а по другому даже и не пробовалось.И на просьбу получить товарный чек,получила отказ.Ознакомьте своих сотрудников с правами потребителя.
Все быстро и отлично. Сотрудник Юлия очень помогла
2
Show business's response
А
Анастасия Анохина
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Не понравилось от слова совсем. Пользовалась услугами 2 раза, девушка брюнетка грубая и хамовитая. Очень не приятно общалась. Фото на паспорт были ужасны, пришлось переделывать в другом месте. Дальше делала печать фото, просила не обрезать, естественно меня не услышали и фото обрезали.
В оба раза время на печать говорили одно, а ждала в несколько раз дольше по паре часов. Не рекомендую.
Огромное спасибо Юлия, уже второй день прихожу по розным вопрос, просто супер грамотная девушка, культурная, и ещё по мимо это всего очаровательная, очень приятно когда сотрудники такие, таких сотрудников бы хотелось везде и по больше)) спасибо ещё раз
Как то прекрасным весенним днем мы решили прогуляться по Кудрово, так как мы гости из другого города, увидели Stop kadr и решили сделать какие нибудь футболки на память, зашли, нас встретила красивая, милая, улыбчивая девушка Юлия, все подробно рассказала, посоветовала, было очень приятно от такого обслуживания.🤗 Наши футболки сделали быстро, качественного. 😊
3
Show business's response
Никита
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Хамское отношение и испорченное настроение. Так начался сегодня день после похода в Стоп кадр на Столичной, чтобы распечатать пару бумажек. «Спасибо» блин.
Приятное обслуживание, все хорошо, осталась довольна.
2
Show business's response
Д
Дарья Стрепитова
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Сдали в печать большой объем фотографий. При сборке всех фотографий в общий альбом, недосчитались 20 штук - 320 руб. Сама печать нормальная, но видны полосы.
Огорчили.
В
Виктория Р.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Девушка общается так, будто делает одолжение. Были два раза списаны деньги с карты, возврат не сделали
Делал фото на документы. Очень понравилось, быстро и качественно. Обслуживала девушка , очень симпатичная, пригласил на кофе, не пошла, поэтому только 4 звезды.
Специалист-администратор глухая, печатала документ, сразу сказала что мне нужно две копии двухсторонней печатью. Взяли по тарифу как за четыре листа, так и распечатала односторонней печатью, после того как переделала отказалась разрывать неверный экземпляр, ссылаясь на то, что ей нужно отчитать за эти 4 листа. Не рекомендую.
Приходил в стоп кадр, очень хорошее обслуживание, приятная, улыбчивая девушка, на все мои вопросы ответила, спасибо Вам большое....за такое хорошее обслуживание. )))
Печатаю здесь фотографии: качество хорошее, около дома и быстро 👍🏻 Чаще всегда там работает девушка Ирина (если не ошибаюсь с именем) приветливая и доброжелательная!
Печатают в неправильном масштабе, фото с корректным dpi было растянуто на весь лист. На просьбу напечатать в корректном масштабе "у меня по другому не получится"
Попросили исправить в документе один символ и за это попросили 50 рублей. Просто за исправление одного символа. Интересно сколько попросят за исправление хотябы одного предложения в документе
Сервис печальный. Во время информационных технологий, люди совершенно ленятся работать.
Заказала печать первый раз, сначала допустили ошибку - Санкт-Петербург написали без дефиса, при чем лень было переделывать собственную ошибку, уверяли меня, что так тоже можно оставить и это не ошибка!
Второй раз пришла, спустя полгода на их же оснастку поменять резинку - сказали, что они не меняют, мол, вы сами все должны сделать. Не смотря на мои просьбы наклеить резинку, ни в какую! Мотивировали тем, что могут повредить оснастку и не хотят брать ответственность! Ответственность за дело, в котором люди разбираются!
По мне так, это точно их работа, раз они занимаются изготовлением печатей и по идее - они эксперты в этом вопросе.
Сказали б - сколько стоит - 100,200,300 рублей. Почему бы не оказать такую услугу, я до сих пор не могу понять. Люди не хотят работать абсолютно.
У этой фирмы куча офисов через каждые 500 метров, а сервис страдает и это очень грустно. Прошу руководство обратить внимание на свой сервис и работу, а так же сделать выводы из почитанного.