Работал с ними 2 года. Изначально всё было неплохо. Но потом начались проблемы. Часто привозят товар неоригинальный! Я в автосервисе работаю много лет и знаю, как упаковываются оригинальные запчасти и контрафакт. Часто торгуют левыми товарами. А также периодически бывает товар с браком, вернуть который бывает очень проблематично. Привезли бампер, после вскрытия выяснилось, что сломано крепление, водитель не стал ждать, пока я при нём вскрою запчасть, уехал. Через 10 минут звоню в службу поддержки- говорят, что раз при водителе не вскрыли - значит сами сломали. Потом привезли сальники - недешёвые , типа оригинал Ниссан. Один из 3х в масле - видимо кто-то его устанавливал и вернул, а мне его прислали. Тоже в возврате отказали. Но самый смак - часто присылают товар в потрепанных коробках - если вы будете его возвращать - откажут, так как коробка порвана - и пофиг, что вам она такая пришла)
Работали с ними полгода. Цены нормальные, сроки доставки иногда длинные, так же не удобно что в нашем городе один склад и там никого нет. Менеджер приезжает только на доставку. По возврату товара всегда рулетка, то может склад не возвратный, то еще что то. Принимают возврат 50/50. Но дело даже не в этом. На прошлой неделе нас просто заблокировали без возможности восстановить аккаунт тк мы не заказывали на определенную сумму. 30000 или 50000 Ничего о том, что надо заказывать на какие то суммы не было сказано, ни одного письма по этому поводу. Просто блокировка и все. Причем мы подумали что слетели пароли и только когда дозвонились в Москву узнали о блокировке. То есть 1 октября мы заказали и получили товар, а 7 октября уже в блоке. Совершенно никому не советую данного поставщика.
Отличный интернет-магазин. С ценами ниже, чем у конкурентов постоянно тут заказываю. Сроки доставки вполне устраивают всё быстро оперативно, ребята молодцы большие.
Отличный поставщик запчастей ,всё соответствует описанию качества,лучшие цены ,удобная логистика, есть как легковые так и грузовые ,кузовные,стекла,шины,одним словом всё в одном месте и по приятной цене,очень приятно работать с данной компанией
Только что привезли заказ, в г. Орске. Сказать, что ужасно, ничего не сказать. Комплект прокладок на Форд Транзит, вся упаковка порвана!!! Прокладки выпали на пол! Доставщик "молодец" спрятал за коробкой, в стороне, подсунул накладную и убежал! Хорошее отношение, сказать нечего! Что касается возврата, то тут отдельная тема! Куча отписок и ничего не вернули, ни разу, хотя нужно отметить, что не так часто это делали. Сравнивая работу с другими организациями, тут очень плохо!
Занимался самовывозом с данного адреса.
Ребята работают быстро, чётко, без нареканий. Попадал в аншлаг, по парковке к пандусу, но это не занимало более 8-10 минут. На данный момент самовывоз, данная организация перевела на другой адрес.
Подъезд удобный, выезд на МСД и на Юг и на Север.
Хорошие цены, огромный ассортимент, от расходников до редких запчастей. Все запчасти по отличной цене. Давно сотрудничаю с данной компанией, всем рекомендую.
Регулярно покупаю запчасти, все устраивает в соотношение цена/срок поставки. Много в наличие на складе.
Для себя открыл тут марку масел Tamashi, теперь заливаю ее.
Главный плюс этого поставщика запчастей это цена, но сразу же рядом с этим преимуществом появляются минусы это длинные сроки и сложности при оформлении возврата, особенно гарантийного
Работали с этой организацией более 2-х лет. Внезапно аккаунт без предупреждения удалили. Никто никого не предупреждал. Служба поддержки сказала мало денег тратите в нашей организации. Клиентоориентированность не интересует. Не советуем.
Сам все выгружаешь , ищешь рохлю , бегаешь по складу , сотрудникам все фиолетово , кары нету , грузчиков нету , пандус не очем , высокий и идет на срез , ищешь место как подогнать машину, фу просто отвратительно
Компания ***! Пишу сюда, т.к. в Калуге их филиал прикрылся. Сотрудничал как ип с их филиалом в городе Калуга, просто зарегистрировался на сайте, без подписания договора. Заказывал литой диск на автомобиль, диск привезли с повреждением, я отказался забирать. Спустя полтора года я узнаю, что было судебное дело в мою сторону, якобы я забрал эти диски в долг, цена одного диска около 26к. А на сайте у них публичная аферта, которая вас как хочет так и использует. Хотя все прекрасно знают,не один магазин в долг отдавать запчасть не будет, тем более на 52000₽, без какого либо договора! Просто тупо подделали мою подпись . Никаких досудебных уведомлений я не получал. Контора из воронежа, тупо в одну сторону выиграли в суд в Воронеже, когда я узнал, уже было поздно судиться. Остается идти в полицию и писать заявление. На все звонки их руководство ответило так, может менеджер вас обманул, ищите его и с ним разбирайтесь.
Добрый день, однозначно не рекомендую так как пытался сотрудничать с данной фирмой как Физ так и ЮР, но к сожалению есть скрытые условие то есть если вы даже как физ лицо за наличный расчёт не выполняйте оборот более 50000 т руб то Ваш акаунт могут без предупреждения удалить, одним словом компании не интересно клиенты
Мы работаем с Rossko
Раньше склад располагался на Пражской. Было на много удобнее. Сейчас переехали на Батюнинский проезд. Ехать далеко и не очень удобно. Но что поделать, договор с ним заключён, приходится ездить в новый адрес! Ценник вроде бы нормальный, по сравнению с другими складами чуть ниже! Если есть цены ниже, прошу сообщить!
Отличный магазин с большим ассортиментом и наличием товара по низким цена на любой кошелёк и вкус, а если нет в наличии привезут под заказ в короткий срок
Лучшие цены в городе, быстрая доставка и уникальный подход. Теперь приобретаю только здесь, так как мои клиенты не привыкли ждать неделя.
Спасибо за оперативность!
Цена в регионе одна из лучших, работаем долго и плодотворно . Рекомендую к сотрудничеству 100%. Из всех поставщиков с кем работаем - минимально по отказам.
Отзыв про работу в этой конторе
График нестабилен. Приходишь на работу к приезду машине с Москвы, а она всегда по разному. Разгружаешь объём полного МАN (как в магните, не фура). Все быстро, главное сроки. На обед дают не более 30 минут и это весь перерыв за день. Зп задерживают всегда, кстати большинство людей работают в серую, но от них требуют подписывать мат. ответственность и так далее. Про штрафы всегда узнаешь случайно, так как расчетных листов не дают. Сколько воронежский руководитель захотел, столько и выписал денег. «А если тебя не устраивает - выход там» - его слова. Система мотивации сделана криво и из-за нее коллектив не дружный. Чтобы получить оклад надо набить 7800 позиций, а дальше только пойдет прирост. И оклад кстати 40.000.
План могут неожиданно поднять, без причин и предупреждения.
Помимо этого все должны делать возвраты от клиентов, они в конце дня, после загрузки нескольких машин. И это тоже не оплачивается, как и переработка. Если машина с Москвы ломается и приходит в ночь - надо выходить работать в ночь. Следующая приедет по расписанию и выходить работать. За такую смену ничего не доплатят.
Уходишь с работы как все сделает команда. Бывает уходили поздно вечером, когда то и в пять, но в основном после семи.
В Москве есть руководитель всех складов - вот он Мужик хороший, честный и открытый.
А непосредственный, с Воронежа - не хороший человек, с сотрудниками не общается, только через старших кладовщиков.
Цены, ассортимент и качество обслуживания на высоте. С данной компанией сотрудничаю более двух лет - вообще ни каких нареканий нет. Рекомендую
Show business's response
М
Максим К.
Level 10 Local Expert
April 20
Не заказывайте тут запчасти, к клиентам отношение как к животным, не знаю как руководство, но менеджер и водитель-курьер стоят друг друга. Указан точный адрес доставки, водитель даже не звонит, он просто говорит я туда не поеду. Хотя в 500м есть адрес доставки и туда возят, но когда идешь на встречу и просишь туда привозить запчасти, всеравно приходится по 5 раз звонить водителю и уточнять где он едет, тк ему не оплачивают связь за созвон с клиентом, бред какойто. И за водителем надо бегать чтоб отдать ему деньги за товар. Менеджер эффективен только в обратную сторону, никакого интереса к клиенту, а только хамство. г. Калуга, менеджер Павел, водитель Сергей
работал с ними около трех лет поначалу все было более отлажено потом начались косяки , то сроки увеличат , то оказ в день доставки , приходилось объяснятся с клиентами, точкой кипения стало поставка дорогостоящей запчасти с заводским браком на которую отказались сделать возврат , придется самому делать экспертизу и подавать иск в суд , дело принципа
Данная компания очень приятно удивила своим наличием и ценами, а также доставкой. Но самое приятное то, что менеджер всегда на связи и вопросы стараются решить максимально оперативно. Просто когда машина висит на подъемнике все эти моменты очень важны, ну я думаю вы меня понимаете)) а СТпартс максимально старается все сделать, это как раз мне очень понравилось!
Работал с компанией около 2х лет , все было хорошо , потом все хуже и хуже , было дело с возвратом , так и не вернули, объяснить не объяснили , буду судится , очень плохо зарекомендовали себя!
Прекрасный поставщик автозапчастей и не только, самые доступные цены, квалифицированный персонал, привозят в срок, довольна качеством и ценовой политикой!
Отличный поставщик запчастей. Цены супер, доставка до места, в срок. Приветливый персонал, решают все вопросы быстро. Рекомендую как оптового поставщика.
Отличный интернет магазин с низкими ценами, если сравнивать с автопитером или другими компаниями по продаже автозапчастей, то здесь дешевле намного. Но в других компаниях могут какую-нибудь запчасть привезти быстрее, а здесь приходится подождать, но зато дешевле.
Советую этот магазин.
Заказывали запчасти всё пришло вовремя в оговоренные сроки, удобно следить в личном кабинете, за своим заказом.
Будем заказывать ещё.
Цены приятные и выбор огромен.
Лучшая компания с лучшей командой профессионалов !!! Быстрые сроки, ранняя доставка. Отзывчивый персонал, ни разу не остался с не решённым вопросом. Рад сотрудничеством с данной компанией !!! Так держать !!!