Качество ремонта очень низкое(экран телефона отошёл меньше чем за год),так же есть подозрения,что экран либо бракованный,либо неоригинальнай(проблемы с отображением синего цвета, honor 20),спасибо хоть на том,что мигающий экран починили по гарантии сервисного центра(да,после первого ремонта,экран мигал)
Обращалась в сервисный центр по поводу ремонта. Понравилось профессиональное обслуживание. Всё чётко и быстро! Молодцы! Побольше бы таких центров в нашем городе. Ребят а Вам процветания. И не роняйте планку!!! Удвчи!!!
Show business's response
Дим){@
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Очень странный! "не сервис" технику они ремонтируют модульным ремонтом, с таким успехом отремонтировать сложную даже любую технику, может каждый человек умеющий держать отвертку в руках! Найти на плате неисправность это не ихний конёк! В помощь старый добрый видео-сервис !
Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра! Любые виды работ проводят профессионально,в короткие сроки и качественно. Делали замену экрана на разбитых телефонах,после чего телефоны работают как новые. Всем рекомедую этот сервисный центр!!! Там точно решат вашу проблему!
Отличный сервисный центр! Приветливый персонал на приеме, опытные и квалифицированные Мастера. Молодцы ребята так держать! Спасибо большое за Apple Watch которые вы отремонтировали и не взяли за ремонт ничего.
Отличный сервис. Работают вежливые специалисты, классные девчонки
Знают все о своей работе, хотелось бы отметить Алину Строганову. Помогла от всей души, ответила на все интересующие меня вопросы. Советую
Сдавал сюда старенький Huawei nova 2 на замену экрана. Нашли оригинал и собрали как новенький. С замененым аккумулятором телефон работает как новый. Различий, от старого, в экране не заметил!
А самое главное: большую часть вопросов решил за два звонка: 1) назвал модель, дефект; 2) узнал стоимость и время необходимое на привоз экрана и замену.
В удобное для себя время сдал аппаратик на ремонт и получил в назначенный день выдачи.
Все по делу, без проволочек и накладок.
Доволен сервисом на 5 из 5!
Качество работы, обслуживание на высшем уровне. Ребята стараются помочь в любой проблеме как с ремонтом телефонов, так и с другой категорией техники. При наличии запчастей ремонт выполняют в кротчайшие сроки. Все предельно ясно разъясняют. Спасибо за внимание и за ваш труд!
Отличный сервисный центр! Все сотрудники СЦ приветливые, стараются помочь в любой проблеме как с телефоном так и с другой категорией техники. Быстро и качественно заправляют картриджи. Всем советую.
Обращалась в сервисный центр по гарантии, девочки молодцы, оформили бумажки быстро, все объяснили грамотно. Буду обращаться, если будет необходимо, еще только сюда. Спасибо.
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Все как всегда, на высшем уровне. Отремонтировали ноутбук быстро, качественно и самое главное не дорого. Спасибо большое ☺️
Хочу поблагодарить команду СТР-сервис за оперативную и качественную работу! Вежливый персонал, грамотные специалисты! Заменили дисплей на айфоне 11 очень быстро. Рекомендую!!
Обращалась в СТР-сервис. Администратор встретил очень радушно и тепло. Консультации были оказаны на все 100%. Все стадии ремонта также оговаривались по телефону, что очень радовало. Все устройства после ремонта работают исправно, словно новые. Выполненными работами довольна. Большое спасибо сотрудникам!!!
Отдавал телефон на замену аккумулятора, все сделали качественно и своевременно. Особая благодарность менеджеру Алине, клиентоориентированный и приятный сотрудник.
Обратилась в данный СЦ с телефоном.Мою проблему решили очень быстро,я даже не ожидала. Вежливые администраторы, а мастера отличные,спасибо Вам большое!
Мне все понравилось. Менял аккумулятор. Девушка на ресепшене приятная, все объяснила, также общался лично с мастером, когда делали диагностику, тоже очень приятный человек. Разрешили не оставлять телефон у них, а оставить у себя пока не приедет аккумулятор(на мой телефон под заказ), т.к я не местный и другого телефона у меня тут в Мордовии нет. Когда аккумулятор приехал мне позвонили и сказали приносить телефон, аккумулятор поставили меньше, чем за 2 часа. В общем, я всем доволен.
Потрясающий сервис. Меняла аккумулятор на iPhone и делал чистку Mac. Крутой сервис и опытные мастера. Все на высшем уровне. Замена акб была полностью официальной. Добавилась запись о ремонте в базу данных Apple. Спасибо!
Очередной раз ( в связи с ребенком все ломает) обратилась в данный центр на это раз с принтером сделали буквально при мне в течении 50 минут, пока ходила в магазин, заменили запчасти и почистили ( компот был пролит ), при этом все показав что было сломано и в чем еще проблемы были до этого (треск и шум при распечатке) а цена оказалась дешевле чем думала.
Отвратительный сервис!!! Пришлось обращаться 2раза за 2020г! Первый раз принес планшет dexp ursus n570 разбит дисплей в январе оставил через несколько дней позвонили и сказали что запчастей нет, поехал забрал! В октябре позвонил узнавал появился ли дисплей, перезвонили мне 26 октября примерно в 9 утра сказали что дисплей есть и планшет нужно принести. Принес 27 октября сказали что в течение 2х недель будет произведен ремонт! Сегодня позвонили и сказали что дисплея нет виноват поставщик!!! КОРОЧЕ Люди Не обращайтесь в данный сервисный центр ОБМАНЩИКИ там!!!
Заказалала оригинальное стекло и сенсор на honor, сказали,что ждать нужно 7-10 дней, но уже через два дня все пришло и за 1 час все было заменено, это быстро и качественно с гарантией. Вообщем сервис,скорость и качество все в одном и все великолепно
Два раза приносил планшет дигма не читает сим карту и два раза говорили исправен все было куплено в магазине мвидео при мне проверили да он не читает сим карту возвращайте в магазин пусть нам везут отдал щас звонят все исправно оказываеться это мы виноваты,буду жаловать в прокуратуру на вас и мвидео,все отвратительно
второй раз обращаюсь в данный сервис. Первый раз с ноутбуком . Во первых все культурно и понятно объяснили ( в отличии от других сервисов , где тупо скажут что позвоним и все.) Во вторых что сделали даже быстрее чем говорили. И в третьих прошло более 5 лет а ноут такой же шустрый . второй раз телефон отдавал ( после ремонта в другом "сервисе" где сказали что не подлежит восстановлению) сделали как и первый раз на день быстрее чем говорили, Цены конечно чуть больше чем в других "сервисах" но оно того стоит (скупой платит дважды) как в моем случае не раз было. А после них я больше не обращаюсь по данным проблемам повторно. В общем Спасибо огромное.
Сдавал наушники AirPods Pro на ремонт. После года использования, трещал правый наушник. Вместо ремонта заменили на новые оба наушника в течение двух дней.
4
1
Show business's response
A
Argus
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Быстрая и качественная работа специалистов. В технику Apple устанавливаются оригинальные аккумуляторы.
Сдавала телефон в этот сервис на замену акб. Всё сделали очень быстро и качественно. Никаких притензий к работе нет. Спасибо большое!)
3
2
Show business's response
Иннокентий К.
Level 5 Local Expert
April 2, 2020
Сдавал телефон по гарантии в этот сервисный центр.Ремонт,если его можно так назвать,длился очень долго. Настолько долго,что я забыл,что вообще сдавал телефон,но когда вспоминал звонил им в офис на что мне отвечали, что они ждут материнскую плату для телефона.Каждый раз, когда я им звонил, следовал один и тот же ответ,что с телефоном ничего не делали и делать не собираются. По итогу очередной раз набирая телефон сервисного центра,не надеялся на другой ответ,но произошло чудо и сотрудники выучили новые фразы,которые применили ко мне в телефонном разговоре.
Суть в том,что компания запросила телефон в Москву на проверку в течении которой будет известно подлежит ли телефон восстановлению или нет. В Москву его везли очень долго ± 2 недели. Терпение лопнуло, и я вновь решил обратиться в сервисный центр, и через столь долгое время я узнал, что курьер забрал телефон только вчера (на тот момент времени)
Почему?Его не могли отвезти в Москву 2 недели!О каких сроках прописанных в законе может идти речь,когда к клиенту такое отвратительное отношение? По срокам ремонт проходил около 2-х месяцев и в итоге я получил только бумажку,а не телефон. С этой бумажкой я должен обратиться к продавцу у которого приобретали телефон,но телефон был заказан из Китая и не мной лично,на что сотрудники посоветовали набраться терпения и пробовать выбить свой телефон.Самое интересное, что я готов был забрать старый телефон с дефектами и пользоваться им, но меня не спрашивая отвезли телефон и не вернули.Ссылаясь на то что вот такие правила.
Очень сильно горит с этого некорректного поведения операторов сервиса и представителей компании xiaomi в России, по отношению к их клиентам. Больше всего мне понравился ответ в сервисном центре мы вам позвОним.Не рекомендую данный сервисный центр.
Сдавал технику в этот сервисный центр, ноутбук и смартфон, приняли без лишних проблем и разговоров, все вежливые и адекватные люди, что касаемо ремонта остался в восторге, быстро, качественно, цены приятные "прежде чем ехать к ним мониторил цены по городу" Ставлю 5 баллов, спасибо!
Добрый вечер! Хотела бы поделиться своими впечатлениями после посещения данного центра! Если кто то сомневается в честности и порядочности работников центра, то не стоит беспокоиться, все вполне нормально! Девочки на приёме объясняют все доходчиво, отвечают на все вопросы. Отдавала на гарантийное обслуживание телефон, все условия были озвучены. Телефон сделали быстро. Претензий не имею. Насчёт платных ремонтов не знаю как будет, не отдавала ещё (но уже собираюсь), потом отпишусь. Пока впечатления ХОРОШИЕ, посмотрим что будет дальше! Единственное что могу отметить, так это то, что не сразу можно дозвонится до них, но мне это объяснили тем, что телефон один, и канал один, поэтому звонков много. Надеюсь кому то поможет мой пост! Всем добра!
Не знаю как у других, мой телефон взяли на ремонт и через 10 дней позвонили и вернули (правда с актом о возврате). При дополнительных вопросах ко мне вышел либо мастер либо руководитель и на все вопросы ответил.
Сдавала на ремонт свой iphone по гарантии, заменили устройство на новое за 3 дня! Спасибо сотрудникам за консультацию и помощь в создании резервной копии.
Была проблема с ноутом, предложили оставить на диагностику на 2 недели. 2 недели ) Владельцам бы неплохо открыть календарь, посмотреть, какой год, какие темпы жизни.