Пришла пора менять зимнюю резину. Решила проездом заехать в новую мастерскую. Все сделали быстро, без лишних вопросов и по нормальной цене! В целом, осталась довольна, рекомендую!
2
1
Show business's response
U
ura ura
Level 7 Local Expert
October 28, 2021
Нормальный шиномонтаж. Тут ниже недовольны тем, что колесо сняли и разбортировали для ремонта прокола, так именно так и надо делать, а не втыкать жгут в колесо не снимая.
Внимательно работают ребята, спасибо!
Приезжала на замену шин с низким профилем и замену колодок. Живая очередь. Ждать пришлось не более 10 минут. Работают двое русских молодых парней . Мою машину обслужили ровно за 23 минуты с заменой колодок. Что могу сказать про этот сервис , лично меня устраивают цены и качество работы . Прайс лист весит на стене при входе в шиномонтаж, все четко и ясно расписано . В общем спасибо огромное парням . Теперь только сюда и буду приезжать. Рекомендую!
Только факты:
На колесе был боковой порез. Колесо на ободе. За рулем девушка, проехала достаточно, прежде, чем заметить. Заметила на парковке, ближайшая шиномонтажка была на Твардовского 14, пришла, попросила ребят снять колесо и вынести диагноз.
Сразу по стоимости. С девушки взяли 1250 за то что сходили, сняли, провели "диагностику" и надели отратно.
Теперь детали. Когда проводили "диагностику" у девушки закрались подозрения, что ее попросту разводят. Диагноз от "специалистов" этого шиномонтажа: диск надо править, шину чинить - стоимость 6000 рублей.
Девушка поинтересовалась, насколько безопасно будет ездить на такой резине? Ответ "специалиста" - нормально, ездить можно.
После звонка мужу, девушка попросила записать "диагностику". Тут же манипуляции одного из "специалистов" стали похожи на попытки вредительства.
В итоге, девушка потеряла всякое доверие к "специалистам", оплатила 1250 за "помощь" и ушла.
В итоге, в нормальном сервисе диагностировали: идеально ровный диск и резину, непригодную для использования. После "ремонта" диск был бы испорчен, а отремонтированная шина в любой момент могла бы взорваться на ходу, что могло бы стать причиной аварии.
То есть, данный шиномонтаж оказал ненадлежащую услугу по диагностике, установив, что диск кривой, а шина пригодна к экспулатации.
Данный шиномонтаж оказывает услуги по ремонту шин и правке дисков, обнаружив ровный диск и резину под замену, "специалисты" поняли, что заработать можно только обманув клиента, что и сделали в отношении девушки, которая, ясное дело, доверяет мужскому мнению к таких вопросах.
Желая урвать 6000, "специалисты" центра:
1. Оказали ненадлежащую услугу - диагностика.
2. Обманули клиента.
3. Собирались оказывать услуги, которые принесли бы ущерб клиенту (испорченный диск) и подвергли бы жизнь клиента опасности (ремонт неподлежащей ремонту шины).
Грусть, печаль, друзья.
Этот "шиномонтаж" занимает место каких-то добросовестных людей.
Если у вас есть лишнее время и деньги, то вам сюда. Приехал поменять летние шины на зимние. За час до этого подъехал уточнить, есть ли запись заранее. Ответили, что вы, у нас только живая очередь. Хорошо, приехал, оказался в очереди пятым. Ребята работали крайне медленно, видно торопиться некуда. Когда перед мной остался один человек, внезапно приехала одна машина, затем вторая. И обе машины «мастера» принимают без очереди. На справедливое возмущение был дан прекрасный ответ - звонил хозяин, сказал этих без очереди. Всё. Ни извинений, ничего. Рекомендую хозяину определится, он шарашку свою для друзей открыл или все-таки для всех? Если для всех, то надо учиться работать по другому. Хотя мне и двум другим клиентам до и после меня это уже не важно. Сюда ни ногой и друзьям не посоветуем. Ну и по мелочи, «мастера» срубили еще 100 рублей якобы за пакеты. Хотя в прайс листе пакеты включены при комплексной замене и мойке, что было уже оплачено в полном объеме.
Сделали шиномонтаж, быстро обслужили и взяли немного. Делал запись по телефону, приезжал около месяца назад. Замену сделали быстро, так как уже ждали, всем доволен, буду обращаться ещё.
28.01.19 приехал с проблемой, кривое колесо. Мастер снял колесо, повести на станок. Посмотрел, показал мне. Я сразу спросил цену за все услуги. После чего удалился в другую комнату. Я стою жду. Слышу крик другого сотрудника, ты че ....... ты его не починишь. Я спрашиваю в чем проблема. У Вас колесо слишком кривое. Полностью починить не получиться. На 30% выправим не больше. После чего принимаю решение его не чинить. Смысла не вижу.
И тут началось. Цена за снятие установку резко выросла. Прилипла Мойка колеса. Хотя я спрашивал цену за услугу в комплексе, без ремонтных работ. В общем цену увеличили на 50%. Я говорю выше сами решили что почините. После этого начали его разбирать. Пустая работа. Я за неё платить не должен. Но они решили что я должен все оплатить. И зачем мыли колесо я тоже не понял. Оно было чистое и про мойку не спросили. Я раньше Приезжал в этот шиномонтаж, но теперь не поеду и расскажу правду про него в отзывах.
Очень приятное место и мастера, все сделали качественно, быстро, без проблем, рекомендую.
1
Show business's response
JBD
Level 8 Local Expert
December 6, 2020
Оперативно переобулся и оставил шины на хранение. Цены адекватные, никаких неоговоренных накруток не делают (в другом сервисе без спроса помыли колеса, напшикали ступицы и запросили +600 р). В общем теперь только тут буду переобуваться. Рекомендую.
Довелось дважды побывать на этом чудо монтаже :
1 раз: спускало колесо ! Вышел мастер с умным видом , вертел , крутил колесо много умничал . Ничего не нашел , содрал денег и сказал все хорошо у вас . В результате поехал на мойку .. и о чудо увидел дырку))
Профессианализм на лицо
2 раз : опять пробил колсео , но тут явно было видно , пришлось заехать к ним сеова ибо они были ближайшие
Приехал , передо мнрй делали колесо с проколом девушке , котоую злостно обманули за простой прокол содрали 2 ₽ . ( изучив их настенный прескурант в грязном виде ) Думаю пойду узнаю про свое колесо . Захожу, а там шалманан с девками и полпьяными товарищами . Спросил ... цены с потолка лупят . « не нравится езжайте на мкад» спрсил про сезонную переобувку « там на стене написано»
Вывод : обман , не профессианализм ,хамство
Даже делать не стал уехал .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
Полный развод на шиномонтаже!
Изначально называют один ценник, по факту стоимость меняется. За снятия грузиков надо доплатить, за чистку диска борта диска надо заплатить, в противном случае, ответственности если резина не встанет не несут 🤦🏻♂️
В итоге изначально оглашают за комплекс шиномонтажа 2060 руб, а по факту 200 руб мойка колёс, за снятие грузов 400 руб, за чистку борта 1600 руб🤦🏻♂️
Итог 4260 руб, что бы переобуть 16 радиус