Обращался в данное отделение с задачей по оформлению полиса ОМС. Девушка-менеджер оставила очень приятное впечатление. Всё необходимое мне оформили, проконсультировали о том как будет проходить сам процесс. Дополнительно, спустя пару дней, со мной связались лично и уведомили о статусе "готово" по whatsapp. Редко в современных реалиях встретишь такой сервис. Говорю именно относительно данного офиса/отделения. По поводу самой компании "Ресо" ничего конкретного не скажу, всё-таки контора крупная, людей задействовано много, естественно часть клиентов могла столкнуться с каким-то некачественным сервисом на местах. Здесь же всё на уровне! Рекомендую.
При переоформлении полиса возникли сложности из-за ошибки сотрудника предыдущей страховой компании. Менеджер компании РЕСО Людмила помогла решить проблему, обратившись в ФФОМС. Всё решили. Спасибо ей большое.
Совершенно случайно узнала, что страховая компания Медстрах объединилась с Ресо-Мед. Из - за этого объединения страховой мед. полис стал недействительным. Пришлось ехать в страховую и оформлять новый полис, но он уже не пластиковый, а бумажный, что не очень удобно для пожилых пациентов