Сервис на грани фантастики. Как говорится все для вас дорогие клиенты, несите денежки, мы вам так рады что просто вас игнорим. Вспоминается сказка о потерянном времени или ленивец из зверополиса. Заходит парень, здоровается, на него ноль внимания. Стоит ждёт, вдруг заметят. Нееее. Игнор. При том что все сотрудники свободны. Парень не сдается, говорит : "Извините, а к кому все таки я могу обратиться?!" Бинго. Товарищ извинился заранее, ещё и деньги принес. О Кей. Тогда проходите))
Хорошее место, помогли по всем вопросам. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Профессионал своего дела и просто очень добрый и красивый человек, встретила с прекрасной улыбкой, помогла и проводила с не менее прекрасной улыбкой, я просто влюбился. Ставлю 5 звезд, 6 из которых Екатерине. Спасибо!
Ужасный сервис, на следующий день после дтп обратился в страховую на приём заявления и был ошарашен. Как оказалось теперь на приём заявления к ним нужно записываться, и ждать 3 недели. В этой страховой не желательно попадать в дтп, вы только деньги им несите и больше ничего не спрашивайте.
Где беруть расценки на запчасти, наверное до 2022 года, очень дёшево, за покраску 3 х элементов всего 4500, да ещё скидка за износ, и в сумме получается копейки. Не берите деньги, пускай за те копейки сами попробуют отремонтировать вашу ласточку!!!!!
Судя по тому как работает система Осаго ,мой вывод -данная контора видимо не хочет зарабатывать деньги! Обращаюсь к высшему руководству - ваша система продления полиса ОСАГО онлайн и по горячей линии не работает от слова совсем!
Вопросов к работникам данного офиса нет, всё вежливо и доходчиво объясняют, но страховая компания СОГАЗ меня разочаровала. Обращался по ОСАГО, был удар в задний бампер повреждено было ребро и краска. Отправили к оценщику он насчитал на 3300 руб. В 3 сервиса обращался, говорили ремонта минимум на 12000 руб. Сказал страховой компании что отказываюсь от выплаты, делайте ремонт. Через неделю мне выписали направление в сервис Автографф, находится в Н.Н. Я из Дзержинска и сервис в партнёрах страховой, был ещё в Дзержинске, но туда меня не отправили т.к. сказали, что у них очень много работы и не успевают по срокам. Ладно сервис в который меня отправили, оказался адекватным, они тоже оценили ущерб и договорились со страховой, чтобы полностью поменять бампер, а не восстанавливать его, что успешно сделали. Но работай страховой компании я недоволен.
страховался по осаго у них три года, с каждым годом страховка дорожал на 1-2 тыс руб, терпение лопнуло когда страховку насчитали без копеек 10т руб. ухожу в другую контору
Хотел оформить полис ОСАГО. Предложили отвезти автомобиль для осмотра в Нижний Новгород на эвакуаторе за свой счёт или написать заявление и ждать целый месяц! Грубейшее нарушение правил профессиональной деятельности! В другой страховой компании оформил полис в день обращения.
персонал вежливый. Деньги по Каско выплатили, но тянулось это 2 месяца и приходилось несколько раз ездить в офис для подписания, хотя чисто логически некоторые можно было бы объединить. И парковка зимой не очень.
Отвратительный офис. Нагло отказываются страховать. Раньше всегда только у них страховался, теперь принципиально не буду из за поведения сотрудников в данном офисе!