Большая благодарность Ольге за оперативное и качественное оформление полиса КАСКО! Было предложено несколько вариантов оформления, в результате был выбран наиболее оптимальный вариант. Есть желание и в дальнейшем обращаться в СОГАЗ.
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Бодовской Александре Витальевне.Обратилась к ней с проблемой и вопрос был решён в течение 30 минут.Александра Витальевна сама связалась со мной,всё подробно объяснила,очень приятная в общении девушка!Спасибо Согаз за таких профессиональных сотрудников! Успехов и процветания вам!
При оформлении полюса осаго через приложении удалось продлить его. В день оформления с учётом того что существующий ещё действовал 2 недели. При обращении в центральный офис сотрудницы не смогли помочь предлагали только расторгнуть договор но согласно закона об ОСАГА я теряю 23% от суммы. Сославшись что работают в разных программах. Получается что 1я у них в офисе и 2я для приложения. Хотя компания одна куда руководство смотрит не понятно
Сходили по адресу Орёл,ул Тургенева 23
Время 16:30 дата 11 марта 2024 г
3 человека были,разговаривали не громко и сотрудник хотела выгонят нас либо чтобы мы молчали молчали,плохое обслуживание.
Нет уважение к народу
Оформление документов по страховому случаю (дтп полис ОСАГО). Назначают одобное время, без очередей и суеты. Принимающий специалист вежли и внимателен.
Страхую мотоцыкл в этой компании много лет прцес проходит несколько минут, сотрудники добрые внимательные , проблем не было ни разу.Вобщим, отличная компания.
Обратилась в страховую по полису ДМС (необходимо было оперативно решить вопрос), благодарю,что на моём пути встретилась Аня (всё выслушала и вошла в моё положение, обратная связь по вопросу не заставила себя ждать),обращалась неоднократно и всегда Аня была приветлива,терпелива (фамилию, к сожалению незнаю, тел *2776). С уважением, Захарова Л.
Отлично и быстро оформили полис ОСАГО. Персонал вежливый и понимающий. Особенно хотелось отметить специалиста Двухжилова Ольга Александровна! Всё объяснила и помогла оплатить. Рекомендую данную организацию!
Крайне не доволен сервисом, в выходные не работают, в будни до 17.00 - просто не попасть. Страховал ипотеку, для продления пришлось ехать в офис, на месте сказали что представитель сидит в банке - загоняли!!! Крайне не рекомендую!!!
Обслуживание-5 баллов
Ожидание не долго, сотрудники не филонят
Персонал уважительный, не хамы, что очень приятно
Осаго - без проблем. Сколько платят по ущербу, увижу в ближайшее время. Надеюсь и сдесь будет все на уровне.
Благодарю Родину Анну Юрьевну, за высокий профессионализм, ответственное отношение к выполняемой работе, оптимальное и быстрое решение проблем. С уважением, Щекотихина Е. В.
Постоянно ростут цены, девушки к которым я попадал вежливые и приятные. Постоянные проблемы в этом отделении, то у них потоп то касса вечно не работает то ещё какие ни будь трудности... Контора очень не очень.
Наша корпоративная компания страховщик. Отвратительное обслуживание. Оператор нахамил. Стоимость страховки за 2 авто на 6.07.2021 года составила 5530 р. Страховалась давно документы были в базе,сказали только наличка стоимость озвучили 5700. Платила сразу все вместе,спросила почему сказали такую сумму,это округлили мне пояснили. Спросила куда денется остаток. Перевести обещали на телефон,уточнила когда. Получила ответ : "когда сдам полиса тогда и получите ,пояснять вам ничего не обязан,если вам так нужны ваши копейки я могу вам на сбер перевести." Вы вообще обнаглели у меня вопрос? У вашей компании корпоративная этика присутствует? Я просто в недоумении.
Не добросовестная компания. Чтоб получить выплату по страковому случаю в надлежещем количестве, приходится доводить дело до суда. С подключением юристов и независимых экспертиз.
Надежная компания с многолетним опытом работы на рынке страховых услуг. Работает по многим направлениям с некоторыми из них приходилось сталкиваться: обязательное и дбровольное медицинское страхование, страхование автотранспорта, Никаких нареканий нет
Очень медленно работают или делают вид, что работают.
В холле толпятся люди и ждут очереди, тогда как в зале обслуживания на трех человек персонала приходится один клиент
6
Честный отзыв
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Долгое время пользуюсь данной страховой. Все устраивает
До этого года работали не все девочки, что сидели в зале а те что работали, делали всё ну чень медленно. На ОСАГО была очередь. В этом года быстрее. Может удачно попал. И через инет невозможно застраховаться.
Первый день просидел пол дня так и не успел застраховать автомобиль.на второй день пошла жена.тоже просидела пол дня.еле успела.какой то мужчина начал высказывать недовольство.позвал директора.тот вышел и в переносном смысле послал всех куда подальше.