Отличная компания. Прекрасные сотрудники. Мне требовалась корректировка документов. Все сделали быстро. Сотрудницы вежливые. На все мои вопросы ответили и объяснили, что и как.
Все быстро сделали, спасибо. График работы на двери другой.
Ф
Фоминский К.
Level 15 Local Expert
May 17
График работы создан для не занятых работой людей либо для пенсионеров! Неужели трудно об этом подумать? Сдвинуть выходной на понедельник при рабочей субботе или работать по сменам: два дня с 8:00 до 17:00 и два дня с 11:00 до 20:00!
Для вопросов по электронному страховому полису просят позвонить по другому номеру, который почему то отсутствует в карточке организации! Они, конечно, информируют, называют его, если позвонить, но это неудобно! Не всякий сможет запомнить цифры – лучше разместить номер в карточке! Для удобства.
21 век а у них обслуживание как в девяностых! Рекомендую улучшить качество обслуживания!!! Все таки это серьёзная контора! По поводу персонала могу сказать только хорошее им железных нервов и успехов на работе так как они работают с людьми а это не легкая работа!!!
Спасибо работникам компании ,, Макс "девушки все оформили быстро ,внимательны ,улыбчивы .Приятно работать с такими людьми .Довольна ,что пришла именно к ним .
Очень недоволен обращением в данную компанию. Потратил больше часа чтобы полис ОМС внесли в базу. Приехав в филиал на ул Борисовские пруды увидел длинную очередь которая стояла на улице. Подождав некоторое время очередь не двигалась. Поехал в филиал на Каширском шоссе, там почти такая же ситуация но очередь двигалась и можно было находиться в здании. Но в процессе ожидания сотрудники просили обратиться в филиал на ул Борисовские пруды якобы там работает 3 специалиста а здесь 2
Приехал продлить ОСАГО 15.03.21 в 9.45 утра, в офисе молодой человек, сотрудник, сообщил ему, что хочу продлить полис, расситайте цену. Он просит дать ему полис, у меня электронный полис. Я сообщил ему, что нет на руках полиса на бумажном носителе. ОН МЕНЯ ТУТ ЖЕ УПРЕКНУЛ ЧТО МОЛ ПРИШЛИ ПРОДЛЯТЬ БЕЗ ПОЛИСА!!! Я спросил, может мне уйти тогда... В итоге он насчитал мне сумму 6600р., что на 2 тысячи выше чем в прошлом году было, сославшись на повышение базовой ставки (обращений у меня не было, кэф не менялся), я попросил уточнить и он еще раз убедительно мне солгал, что это оптимальная цена полиса на этот год! Именно солгал!!!! Так как по приходу домой я по телефону продлил полис в МАКСе по той же ставке, за 4600р. Будте бдительны при оформлении ОСАГО, в этом офисе работает очень непорядочный сотрудник.
Не могу понять, почему смена мед полиса производится в район поликлин ке, а нам сказали ехать сюда, дорога длительная. Какой смысл? Ждать 45 дн, правда, дали времянку. Но на неё как то косо смотрят врачи, чуть не отобрали при вызове скорой и вынужденной отправке в больницу.... Кто то получает за неделю, а нам так долго ждать. Оформляли сразу два, и мне и сыну, чтобы сто раз не ездить.... Осталась неделя ло 45 дн срка, пришло смс, что готово. А чьё готово, почему не написали, один или два? Как то странно работают, послед субботы месяца закрыты, вторник закрыты, так ещё и обеды у них в рабочие дни.. Не знаешь, когда ехать.... Чудеса, что сказать..
Вошла и как будто перенеслась на много лет назад в прошлое. Обшарпанное безликое помещение. Со стульями такими изодранными( Печальное зрелище. Но все работники оказались очень приятными улыбчивыми женщинами, быстро всё оформили, рассказали, сфотографировали и дали временный полис. Только из за них 4 звезды)
4
яна
Level 15 Local Expert
April 19, 2022
Тихое и спокойное место. Мы переоформляли тут ОМС. Пришли, за пять минут всё оформили, сфотографировались. В положенное время пришли забрали свои полисы, расписались за получение. Всё те же милые и добродушные женщины. Очередей ноль.
Исключительно положительные впечатления.
Ужасное место. Деньги у страховой есть, а на оборудование не выделяют. В холе раздолбанные просаленные диваны, кондиционера нет. Люди стоят на улице, потому что внутрь зайти невозможно. Сотрудники от жары еле живые.
Не работает в указанное на сайте и табличке на входе время. На звонки не отвечают. Звонки в головной офис не решают проблему. Не хотят восстанавливать КБМ (надо было после смены прав). Не рекомендую. После пяти лет ушел от них по указанным причинам. Просто на клиентов ххх!
Был 29 ноября 2018 года. Отвратительная компания. Мошенники. Пришел внести изменения в действующий полис ОСАГО, развели на 1200 рублей. Сидит какая то бабка и говорит, что необходимо заплатить 1200 рублей за какой-то другой полис который мне не нужен иначе она изменения не внесет. За изменения в ОСАГО доплата не требовалась.
Надо в прокуратуру заявление написать.
Это какая то попамира. Еле нашла.... Какое то странное помещение...делала замену полиса омс...дали временку....сказали смс придёт....что то не приходит...хех...ждемС
В холле для ожидания неприятный запах. Спросили какой мне полис обязательного страхования нужен из двух? Спросил чем отличаются? Объяснили так, что пришлось выбрать просто наобум. В общем госучереждение
Быстро оформили полис на новорожденного, сказали в течение двух месяцев будет готово, но уже через две недели пришло смс о том, что можно забирать полис!!!
Самое отстойное отделение в городе. Дармоеды не хотят работать совсем. Работают только в первую и третью субботу месяца. Две недели не могу к ним попасть.