Господа, в Рольф Пулково что сидят не знаю чем занимаются. Дозвониться до них не возможно. Ремонта ждём третий месяц. Повлиять может быть получиться отсюда? Пока что ужасное впечатление. Никому не советую обращаться в данную страховую. Просто не выполняют свои обязанности.
категорически не рекомендую делать страховку по ОСАГО в данной страховой компании! Мошенники! Выплатили сумму в три раза меньше чем положено, написал претензию и приложил экспертизу, реакции НОЛЬ. Сотрудники компании агрессивные, недовольные, ужас..
Вообще я впервые жизни обращался к ним по ОСАГО. Страховался у кого подешевле, потому что наивно всегда считал, что меня это не коснется. И когда мне разнесли бампер на парковке, а меня и в машине то не было, начитавшись отзывов ожидал худшего. А оказалось, что всё нормально. Приехал, оформился, осмотрели, пофоткали. Потом снова приехал, подписал что требуется. Через 8 дней получил положенное. В следующем году снова к ним за страховкой.
Проживаю в Спб, а единственный контактный номер мне дали с индексом региона - Москва, я должна платить за обращение к ним или менять свой тариф. С чего бы это?????
5
ILyash
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Хочется обматерить эту компанию и того ,кто ей руководит ,но Яндекс не позволит . Черт попутал сделать полис у мрэо 6 в этой страховой .
Ситуация . Приезжаю в самый главный офис этой страховой ,отдаю все документы ,говорю впишите мне водителя сюда ,иностранный гражданин . Мне ответ «Мы не можем этого сделать ,едьте к брокеру ,который вам делал этот полис и пусть он вписывает» . Компания ,в которой я застрахован не может добавить водителя,даже платно . Wtf ????
Тот человек ,который сидит у мрэо конечно же не добавил тоже никого (это отдельная история )надо отправлять запрос в МАКС и ждать ответа . Такой бред короче. В итоге поехал в РЕСО и за 10 минут мне сделали новый полис и добавил водителя . Никому не советую данную контору . Поберегите свои нервы и время
Когда подошло время оформлять очередной полис ОСАГО решил обзвонить компании. МАКС приятно удивил! По телефону рассчитали, оформили полис и направили на почту. Не пришлось даже приезжать в офис. В следующем году к ВАМ.
Ужасная компания!! Тянут сроки специально, ремонта по каско жду уже 3й месяц , в итоге заказ наряд на 572 т а направили на сто заказ наряд на 518, что обрезали даже не пояснили СТО .. не рекомендую!!!
Не отвечают на телефон по согласованию посещения врачей по ДМС, т. е. их полис ДМС бесполезен. Заплачены деньги, а услуга не предоставлена. У меня такое ощущения, что директор компании в бегах, офис опечатан, а последние финансовые бумаги доживают свои дни в шредере. Похоже на лохотрон или чей-то правительственный бизнес, навязываемый государственным компаниям на закупках, как нашей
Делала каско два в года в Макс, в первый год дтп, под замену капот , бампер и фара. Все сделали у оф.диллера в срок. На второй год серьезное дтп, тотал. Всю сумму с учетом износа выплатили раньше срока.
1
4
С
Сергей Куц
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Очень долго согласовывали стоимость восстановительного ремонта. Не повторюсь!
Хорошая страховая, после аварии быстро приняли меня, сделали осмотр и выплатили деньгами. Очень порадовали, учитывая то, что это был самый дешёвый вариант осаго
Отличная компания, спасибо. Осмотрели, затем вызвали виновника, осмотрели. Пригласили подписать соглашение. В установленный срок произвели выплату на карту. Ещё раз спасибо МАКС. Да и ДМС у меня там же.
поймали на смотровой площадке, затащили в офис, оформили страховку, наплели лапшу на уши, торопился , оформил .Потом оказалось на 1200 р. дороже чем как положено, применили повышающие коэфициенты, это в Уфе, на Лесотехникума. Не ведитесь, не торопитесь к ним.
Медицинское страхование ДМС - невозможно дозвониться до диспетчера, чтобы согласовать посещение врача. На приеме у врача, сам врач не может дозвониться, чтобы согласовать анализы. Ожидание на линии 6 минут и просто сбрасывают звонок
Не страхуйте в этой компании ничего.
Выплачивать они ничего не собираются никому.
У меня лично был угон, застрахована машина была: тотал, угон, 6 месяцев следствие шло, а потом из СК МАКС пришла по почте Филькина грамота, что это не страховой случай.
В пятницу обратился в центральный офис на Малоохтинском проспекте, хотел сделать обязательную, по ипотечному договору, страховку квартиры. Девушка по фамилии Жихарева, имени не помню, сделала копии всех документов, недостающий был отправлен, в электронном виде, на её почту. Сказала, что сегодня сделать не получится, на что я ответил что могу приехать на следующей неделе, во вторник/среду, на этом мы и разошлись.
Приехав во вторник, я получил следующий ответ: что я должен был предварительно позвонить и договориться с ней, то есть сегодня сделать страховку, вновь, не получится..
Крайне не удовлетворен предоставленным, вернее отсутствием! сервиса.
Если вам не интересны подобного рода сделки, или у вас нет времени, или же желания этим заниматься не тратьте чужое время!!!
Отвратительная компания по автострахованию, просто мошенники! Ни денег,ни ремонта,тянут время! Какие то странные схемы предлагают,нарушают закон об ОСАГО! Не связывайтесь тс ними