Отличный офис с замечательными сотрудниками!
Всегда вежливые, отзывчивые, все расскажут и объяснят, приятно обращатся к профессионалам своего дела!
Отдельная признательнос ть Татьяне!
Всегда страховала там своих детей, всегда все устраивало до тех пор,пока не стала водителем и не приобрела машину. Застраховала КАСКО, под лужей оказалась яма и я пробила колесо, помяла диск, случай зарегистрировала в приложении и в ГАИ, проконсультировалась по горячей линии, где мне настоятельно рекомендовали ничего самой не делать,а вызвать эвакуатор! Так и сделала, в результате отказали! Написав ответ: что не является страховым случаем! Я просто в ужасе! Столько дней я ждала ответ, осталась без машины, раз сказали ждать! А что же я застраховала за 50т.? Дорог в городе нет! Люди колеса оставляют, а я то думала, что КАСКО это прям "шлем" от всех проблем! У кого то получается ремонтировать колеса по каско, очень разочарована,что у меня не получилось
Отвратительное отношения к своим клиентам ,хоть ты и пострадавший и в документах поставил галочку на ремонт ,отказывают в ремонте ссылаясь на то ,что их мастерские не могут найти детали на советский автомобиль,износ машине ставят очень большой ,хотя износ 25%всего,они ставят по сумме 95%,при этом в акте осмотра не пишут не износ не сумму на ремонт ,ссылаясь на то ,что все со слов у них ,мы страхователи платим им деньги ,но они не хотят не чего делать ,не советую страховать машину у них
Была в офисе ВСК ул.К.Маркса 191. Очень приятные сотрудники, все объясняют, если спрашиваешь, а у менч было много вопросов. Затем быстро оформили полис осаго, пока оформляли, прочитала информацию о страховании квартиры, дома, будк иметь ввиду. Взяла сотовый номер сотрудника, сказали можно звонить и писать. Очеоь удобно!!!!
Очень хорошая страховая компания,приветливые,грамотные сотрудники. Сотрудничаю уже не первый год,выплаты по случаям всё выплачивают,очень довольна, большое спасибо ВСК!!!
Минусов пока не заметил. Только одни плюсы. Приложение работает хорошо, можно покупать и продлевать страховки удаленно, если вы интроверт. А так к любому сотруднику можно обратиться через меседжеры, отвечают быстро. Выплаты вовремя
Хочу отметить прекрасную работу офиса на К.Маркса 191 и специалистов консультирующих в клиентском зале за внимание , ответственный подход к своему делу и оперативную помощь. Так держать
Все оперативно, по существу, современно и с приятным отношением
Show business's response
Софья Владимировна
Level 15 Local Expert
January 5
Случилась неприятность, да, бывает.
Позвонила, сообщила об аварии, все быстро оформили, тут же пригласили в офис, на ближайшее время, хоп я уже там. В общем со дня обращения до выплаты прошло 6 дней! Это учитывая осмотр эксперта В ДРУГОМ ГОРОДЕ!!!!! В общем спасибо большое ВСК, обслуживание на высшем уровне
Менеджер Татьяна все доступно объяснила и рассказала , всем доволен , страхуюсь не первый раз, всем советую , так же есть возможность узнать о страховке без личной встречи
Второй год подряд пользуюсь услугами данной страховой компании через личный кабинет, в офис не ходу, всё оформляют онлайн. Покупаю страховку по ипотеке, цены ниже, чем в других страховых + посчастливилось воспользоваться индивидуальным предложением
Обратился с подачей заявления о страховой выплате, сотрудники все как один отказались принять документы которые якобы надо самому доставить в офис на Пушкинской, почему не могут принять и сами направить в свой же офис никто даже директор филиала пояснить не смогли якобы такой регламент. Только деньги способны принять, выплачивать нет желания даже документы принимать.
Здравствуйте
Звонила по поводу страхования автомобиля, оператор перевёл на оператора,который не взял трубку.
И больше дозвониться я не могу,просто не берут трубку.
Всë понравилось. Оформлял страховку по ипотеке. Сумма, рассчитанная по интернету, совпала с тем, что насчитали очно. Параллельно расчитал другую страховку, но за ней приду немного попозже. Главное, что на все вопросы ответили и без суеты.
Полис ипотечного страхования оформили с ошибками. Банк отказал в приёме, пришлось вновь возвращаться в офис на переоформление полиса,а это дополнительная трата времени и ненужные переживания.
Отвратительное отношение работников, хамло
Авария была в августе, виновница не я, в итоге за свой счёт восстановила машину. Всё очень затянуто, полгода думали и считали ущерб, ремонт предлагают в, непонятных конторах, у официалов естественно не обслуживают. Обсчитывают ущерб по не оригинальным деталям, в среднем цены занижены в три раза, хотя, машина была новая, на гарантии
Нужно было сделать страховку недвижимости, все сделали оперативно без очереди и лишней мароки. Минус к оплате принимают только карты, наличные не принимают