Не тратьте время на эту компанию. Я созвонилась, сказала данные, мне озвучили сумму, договорились созвониться через пару дней, чтобы отправить документы. В тот день никто не перезвонил. Еле как в общем, мне отправили список на почту, я прикрепила документы, переспросила окончательная сумма, меня заверил, что все, как было оговорено ранее. В итоге мне приходит ссылка на оплату, с суммой, больше зафиксировано более чем на 20%!!!!А мы потратили столько времени, понадеялась. У нас последний день и мы вынуждены искать другую страховую! Если бы знала, сразу бы в другой оформляла
Так получилось что мне снизили КБМ. У меня много машин и соответственно оформлены в разных компаниях, куда не обрашался везде футболили от одной компании к другой, вообшем виноватых не найти и решил попробовать узнать в ВСК, менеджер Екатерина мне предложила написать заявление и отправить его, на удивление ответ пришел через пару дней и кбм был положительный. Большое спасибо девушке что не отправила меня куда подальше а помогла разобраться с ситуацией , побольше бы таких сотрудников!
Хуже страховой не встречала. Кто и как у них считает ущерб не понятно, расчеты ущерба за семи печатями, не показывают от слова совсем, ссылаются на закон 40 РФ. Расчеты ущерба занижают, на такие деньги, которые они начисляют отремонтировать машину невозможно в нормальном сервисе, страховая ВСК отправляет в свои прикормленные СТО.
Народ не совершайте глупостей, не связывайтесь с этой компанией, прислушивайтесь к отзывам, что бы потом не наступило разочерование....
Все будет у Вас нормально по страховке, до наступления страхового случия, ОТ КОТОРОГО НИКТО НЕ ЗАСТРАХОВАН.
2
Show business's response
А
Алексей
Level 13 Local Expert
September 26
Позорная страховая . Занижают стоимость ремонта . При стоимости одной детали в среднем 100 т.р. А их четыре штуки оценили 160т.р. Я думаю лучше вообще не страховать ,чем в такой страховой компании.Должны были предоставить СТО которая согласна отремонтировать мой автомобиль . По итогу без моего согласия перевели на мой банковский счет 196000 руб . И все решай сам дальше свои проблемы , а никакую СТО и не предложили , по смене посчитали снятие и установка двери 93 рубля , окрас каждой детали 970 рублей . ПОЗОРНИКИ!!!!
Понравилось очень, все оперативно и грамотно. Страховку ОСАГО оформили буквально за 5 минут. Девушка очень любезно обслужила, просто человек на своём месте
Везде в интернете, Яндекс карты, 2Гис суббота указана рабочим днём (не полным). 29.07.23 приехали в 11.30 и "поцеловали" закрытую дверь. Офис не работает. На горячей линии страховой компании ВСК сказали, что данных нет об изменении в графике работы. Получается, захотели - вышли на работу, захотели - нет?
Дополню отзыв. Приехали в понедельник продлить полис. Сотрудница отдела банкострахования Мария была груба, с клиентами не поздоровалась, а с порога "Что вы хотели"? В следующем году откажется от полиса ВСК.
Отношение просто ужас, обратился по доп страховке, сменить место ремонта нельзя, сменить вид выплаты нельзя. Претензию написал не хотели давать номер входящего.
Занижают страховой случай. Тянут с ремонтом. По телефону кидают стрелки или вообще не отвечают. Не рекомендую от слова совсем. Месяц прошел машина не сделана.
Очень плохая страховая,не советую . Попали в ДТП машина на утиль , позвонили агенты начали ставить условия. Либо либо!!!! Вообщем с боем выбили копейки и ещё сто тысяч добавили своих денег которые взяли в кредит . Теперь думаем стоит ли вообще страховать машину. Но все же ВСК страхование не советую ни кому (от слова СОВСЕМ)
Страховая про сто ПЭ, на горячей линии считают одно, в офис приходишь считают с завышением, решить никто ничего не может, перекладывают друг на друга, и толку 0. Это последний раз когда к ним обратился.
Страховая компани, не работает с городами, где нет филиала их компании, на вопрос как быть в случае ДТП, говорят звоните на горячую линию и уточняйте, в случае ДТП, вам придётся ехать или везти свой повреждённый автомобиль на эвакуаторе, в город где находится филиал вск, не советую данную компанию
Было дтп , и выплатили пострадавшему мало. Ему не хватает на ремонт и хочет судиться со мной , так ему страховая посоветовала. Первый и последний раз у них страхуюсь. Не советую.
Приезжал в офис г.Тюмень, Челюскинцев, 28, внести изменения в осаго и каску так как поменял водительское удостоверение, специалист Юлия всё сделала в течение 10-15 минут, очень вежливая и на все мои вопросы ответила. Спасибо ей большое.
P.S. Если руководства страховой компании ВСК читает эти отзывы, то таких сотрудников как Юлия нужно поощрять.
Страхуюсь в этой компании уже около четырех лет (ипотечное кредитование, потом и КАСКО), нареканий нет. Сотрудники доброжелательные и всегда помогут, проконсультируют. Единственный пока минус - бывает трудно дозвониться.
Ни хорошо, ни плохо. Расторгала здесь договор по КАСКО( салон навязал при покупке авто) . Сотрудники, конечно, особо рады не были, но хамства или отказа не проявили. Заявление приняли, деньги вернули. Как-то так) .
Невнимательный специалист попался в этот раз, Федотова. Допустила ошибку. В полисе одна сумма, в квитанции другая. Я в спешке не проверила и только в банке обнаружили. Отправили обратно меня в ВСК, чтобы исправили. Ходить туда-сюда пришлось из-за неё.
Что за задняя кампания такая, часы работы не для людей, почему суббота, воскресенье выходные у вас.
А пятница до 16:45, цари что ли, когда к вам попадать.
Застраховал на три месяца авто, продлить через сайт невозможно, в офис не попасть.
Лучше поменяю страховую...
Не советую ни кому такой геморойной компании.
Ужасная компания. Главное деньги с клиента содрать, а потом тишина... То программы зависаю, то трубки не берут. Отвратительно... Думал, что такие конторы уже в прошлом, но увы... Обходит стороной.