Ужасная контора, возврат страховки только по почте, надо идти отправлять набор документов
Так еще и рассматривают что-то они там долго очень
Затягивают перевод денежных средств
НК СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ
Случилось ДТП, я была пострадавшей стороной, повреждения были небольшими, приехала в ВСК отдала европротокол, оформили все и посмотрели машину за 10 мин. Через пол часа уже приехала подписывать бумаги о расчете стоимости. Все быстро и все здорово!
Произошел страховой случай. Почитав отзывы, ехали в офис на Никитинскоц за 250 с негативным настроем. Но приняли вовремя (записалась по телефону горячей линии), оперативно оформили документы, оценщик досконально осмотрел автомобиль, каждую царапин сфотографировал. Оценка ущерба вполне устроила! Выплата поступила через 8 дней. Спасибо зо аоператтвность и профессиональный подход!
Затягивают время с рассмотрением дела по возмещению убытков. Положено рассматривать в течение 20 рабочих дней, уже пошел 23-й день, а в ответ тишина. Дозвониться не возможно в офис, звоню третий день, номер горячей линии, который мне дали, фейковый, даже гудки не идут
Придется ехать
7
Владислав Евгеньевич
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Не работают, по телефону горячей линии роботы собирают личные данные, консультацию не реально получить, переключали 5 раз, между собой, за что им деньги платят? За выученные фразы? Хозяину стоит иногда звонить и проверять чем они там занимаются и как повышают продажи, а то жалуются наверняка что продаж нет, а сами целыми днями ничего не делают. Звонок на горячую линию 10.05.2023 18.45 по поводу Каски на автомобиль, проверяйте.
Пока я доволен компанией ВСК. 1. Удобно оформлять полис каско через приложение. 2. Удобно через приложение оформлять страховой случай. 3. Обязательства свои выполняют
Никогда ни при каких обстоятельствах не советую связаться с этой компанией, попал в ДТП, ущерб изначально оценили очень низко, согласились на ремонт по осаго, очень долго ждали направления в сервис, с нарушением сроков, в сервисе от ВСК сразу сказали что делать авто не будут, а если делать намекали на доплату. В результате решили что машина якобы не подлежит восстановлению, и машину с сто от вск нужно забрать в срок 3х дней, сумму по страховой немного подняли, деньги выплатили с задержкой, от компенсации занарушение сроков оказания своих обязанностей отнекивались до последнего, компенсацию через суд выбили только через год. Прежде чем идти в ВСК задумайтесь о возможных проблемах!
Никогда не оформляйте страховку в этой компании, а тем более в этом офисе. При ДТП выплаты смешные, а если придёте с претензиями, то вас пошлют куда подальше. Отношение сотрудников хамское, как будто они одолжение вам делают. Бегите из этой компании.
Дозвониться просто невозможно ни на один номер!!! Операторы не берут телефон. Дирекции по- видимому в этой организации нет вообще. Приветлива, радушна и душевна только та часть компании, которая берет деньги.
ОСАГО онлайн неоформить
Нажимая кнопку оплатить выкидывает в самое начало и надо заново заполнять всю инфу,а потом опять оплатить и выкидывает в 2021 году,хотя 2018-2020 делал онлайн
- 2★ за то что ОСАГО онлайн неоформить! В 2021
В этой компании, у нас было застраховано авто по КАСКО и ОСАГО, т.к. машина была приобретена частично в кредит. После ДТП, случившегося не по нашей вине, нам не выплатили полной компенсации. Комиссия определила тотальную гибель автомобиля. В компании нам не помогли выбрать правильное решение мы остались без авто и без денег. Получается, что это не страховая компания, а просто контора качающая деньги с людей.
Отвратительный россиянский сервис. Зачем придумали электронное ОСАГО? Чтобы застраховать мотоцикл, нужно явиться в офис, где просидишь в очереди четыре часа, а потом еще час тебя будут мурыжить бабки-агенты.
Быстро оформили страховой полис. Правда взяли как за выездное оформление, теперь буду знать, буду вызывать, чего ехать если всё равно платить)). При наступлении страхового случая созвонились, приехали с документами ко времени, в течении получаса всё сделали. Через неделю пришёл ответ, в течении 5 дней перевели деньги. Решение от дтп до получение денег меньше двух недель. Выплата вполне приемлемая. Авто новый, стоял вопрос ремонта в сервисе или наличные. Взяли наличные и ремонт сделали в их же сервисе. Даже на новое автокресло для малыша хватило
1
9
Владислав Андреевич
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
. Хорошо, что почитал отзывы, теперь проинформирован и никогда не обращусь в эту компанию.
Не очень удобно из за платной парковки и нет свободных мест, приходиться ждать или далеко ставить автомобиль. Ставить далеко не удобно из за того что нужно показывать автомобиль на осмотр. Ждать в очереди и естественно придеться все эти часы парковки оплатить. Обслуживание хорошее, вежливое общение, отвечают на все вопоосы.
Ужасная компания, признали тотальную гибель и насчитали ремнота на 680тыс, раюотают по схеме «признать тотал ной и не платить» , не связывайтесь никогда !
Отличная компания! После подачи всех документов оплатили в течение трёх дней. Сотрудник , принимавший документы был очень внимателен, охотно подсказывал что и как надо сделать. Была Страховка от невыезда.
Ужасно!!!!! Машину мою признали тотальной, хотя ремонта было тысяч на 300.Насчитали на 780 т.р. ремонт. Это жесть! Работают в связке с "фрешавто". Народ не связывайтесь с ними. Модер, пропусти, накипело, пусть люди знают. Если бы можно, поставил бы -5 звёзд.
ВСЕМ ПРИВЕТ
Дозвониться по телефону: 272-01-06 в офис Никитинская,42 Каб.207 просто нереально.
Звоним третий день подряд.
Примите меры, чтобы можно было дозваниваться.
Что за отношение ???????????????👎👎👎
Звоню по 3 - м номерам в Воронеж, один из них сотовый, бесполезно. Никто не берет трубку. В Павловском офисе сказали, что для урегулирования убытков нужно обращаться в Воронеж. Придется ехать...
Позвонил по тел. попросил, что бы рассчитали каска на киа спорт 2013г, 150л.с. Долго считали, в итоги дали ответ 170 000 руб. С учетом того, что у меня стаж вождения с 1992г. Сразу видно опытных сотрудников.