Внешне отдает советской конторой, ни ресепшена, ни презентабельной вывески, ни зала ожидания, ни электронной очереди, прямо из прошлого века организация. Но... зато хорошее предложение по страховке мне сделали, я бы даже сказал лучшее в сравнении с конкурентами и когда я обратился со страховым случаем тоже все ок было. Вежливая девушка, очень дружелюбно и доходчиво объяснила, что надо сделать, все в срок, все согласно заявленным договоренностям. В общем я больше остался доволен, что стал их клиентом. Если бы я сделал это удаленно и не видел этого ущербного интерьера офиса, то пятерку поставил бы))
Попадались реально некомпетентные (чтобы матом не писать) работницы по осаго, не могли посчитать коэффициенты по калькулятору, без пк программы или просто отмазывались. Приезжал заранее спрашивал про фотосессию... Говорили, что не нужно. По факту на момент обращения говорили, что нужно было приезжать фотографировать авто... Делал через агента, так как тут бы все сроки прошли. Агент по случайности сделал тоже осаго в ВСК. Пока пользуюсь. Посмотрим как будет в этом году
Все устраивает, кроме электронного продления осаго. Паспортные данные, пишет не соответствуют..... и тоже самое с птс. А если все верно, то прикрепите фото паспорта и птс и пришлите нам на проверку. Может это и правильно, но не понятно для чего?!... Ведь я хочу продлить..... Как говорится я не враг своему здоровью. Например, если закончился срок паспорта при дтп это вскроется, и полис будет не действителен.... А так, надо найти чем сфотографировать, скинуть на комп, и прикрепить.
Всё сделано, чтобы в электронном виде нельзя было возможности купить страховку. По телефону горячей линии вразумительного ответа не получили. РСА не работает у них, а отправка фото документов не получается, так как сайт работает криво, постоянно тормозит, кнопка отправки не работает. А если прийти в офис, то навязывают страхование жизни и имущества, а без этого отказывают оформить ОСАГО.
Только решение по своему страховому случаю по КАСКО жду месяц и ещё его нет. Сотрудники на вопрос "когда будет отремонтирована моя машина?" бросают трубку. Худшая страховая. Никому не советую. Деньги мои взяли, обязательства не выполнили - мошенники.
Застраховаться целая история а если продал машину и идёшь с полисом забирать свои деньги вообще можешь забыть за месяц использования полиса с 7ми тыс вернули 3 и обязательная страховка жизни не хочешь страховать досвидания
7
2
WaCkO 577
Level 13 Local Expert
March 3, 2020
Был по работе и сразу предупредили, что в сервисе ван и мост с вас доп денег не возьмут (а мы бюджетники и взять их с нас нельзя), соответственно все остальные сервисы накручивают доп услуги и за ремонт надо будет доплатить.