Нам повезло, наш вопрос решили быстро. Какой-то мужчина в возрасте поцарапал мне машину на парковке, пока я была в магазине. И скрылся с места. Повезло, что его нашли, но это отдельная история. ВСК спасибо за то, что даже при том, что мы записались, но опоздали на осмотр автомобиля, нас приняли, все осмотрели и выплаты произвели вовремя. Да и при продаже автомобиля позднее без проблем за пять минут оформили возврат остатка от страховки и быстро перечислили деньги.
С парковкой только у них не очень, но если немного подождать, то стабильно кто-то выезжает и можно припарковаться
Отличная страховая компания. После ДТП по телефону всё подробно объяснили, подсказали с "европротоколом", назначили время осмотра, провели расчет и выплату.
Больше 10 лет платил и проблем не создавал. Сейчас тоже виновник не я! Но насчитали выплату на запчасти не хватит!!! Так хотелось высказать все что думаю,но понимаю что бесполезно. Сотрудник ни причем. Отстой а не компания!!!
Произошёл страховой случай в четверг.Позвонил,записали на вторник. Приняли в назначенный час,быстро оформили бумаги,специалист по оценке ущерба осмотрел машину,сделал фотографии,произвел расчет суммы к выплате. На всё ушло около часа. Деньги перевели на карту через три дня. Рекомендую!
Безобразная компания, сразу говорят что СТОА не примет- а потом выясняется совсем другое. Установка у сотрудников на отношение к потребителям отрицательное. Более не выберу эту компанию!
При покупке телефона навязали мне страховку. Обещали "золотые горы", а в итоге я ещё и доплатил. Наступил день когда мне пришлось обратиться за услугой в страховую компанию. Здесь я и столкнулся со всеми прелестями работы страховой компании, а именно: 1. Профессионализм - ноль
2. Компетентность сотрудников - ноль
3. Общее время выполнения услуги-2 месяца
4. Хамское отношение к клиентам.
Ни кому не советую страховать своё имущество в страховой компании ВСК. Условия договора у них просто "адские". Чтоб получить свой отремонтированные телефон(страховой случай) мне пришлось им доплатить 25% от стоимости ремонта телефона. Ровно 2 месяца, почти каждый день я звонил в страховую компанию с вопросом:- Когда будет готов мой телефон? В ответ я слышал одно:- в течении 30 дней телефон будет отремонтирован, но сначала по условиям договора вы должны оплатить 25% от стоимости ремонта. Так что, ребята! Не тратьте своё время, деньги и нервы, обратитесь лучше в другую страховую компанию!
Приехали без записи по страховому случаю, документы приняли. Спасибо большое.
2
1
Show business's response
Евгений
Level 20 Local Expert
May 21, 2022
Страхую все только у них, отличные цены, личный менеджер, вовремя предупреждает об окончании полисов, оперативно оформляет документы и всегда на связи.
Сотрудничаю с ВСК 3 года. Очень приветливые и обходительные сотрудники. Во всем помогают и все доступно объясняют. Сняла звезду за неудобный режим работы. Что бы к ним попасть, приходитьсь отпрашиваться с работы. А в выходные они не работают. И офис только один на весь город.
Отвратительная страховая компания. Как выше писали, соглашусь, что выплаты после ДТП не дождешься! С момента первого обращения прошло уже 2 месяца, выплат нет. То заявление все еще не рассмотрено, то якобы программа не работает..
6
2
D
dekabrustka
Level 10 Local Expert
November 1, 2021
Неплохая компания,решают вопросы неплохо,но в последнее время почему то в зале не более двух специалистов по разным направлениям.Деньги не дерут ,как в остальных страховых.
Консультируют по телефону , всегда стараются помочь с решением вопроса по страхованию. Много лет пользуюсь услугами данной компании , по сравнению с многими другими страховыми у них низкая ставка для тех у кого безаварийная езда из года в год.
Все очень медленно делается. Когда заходишь, никто не поинтересуется, для чего ты к ним пришел. Можешь выстоять очередь и тебе скажут, что программа не работает. На вопрос "почему не говорите об этом?", отвечают "так вы же не спрашивали"
Оформлял у них ОСАГО последние два года. В этом году не смог продлить.Живого менеджера не нашел, оформить на сайте ОСАГО не получилось по классической схеме - три попытки, три технических сбоя на сайте. Пришлось уйти от них к тем у кого сайт работает.