Вынужден был приехать сюда для урегулирования убытков. Посетителей немного, на рецепшн приятная девушка - быстро все разруливает, персонал приветливый и отзывчивый. Из плохого: пришлось ехать сюда из Коломны, потратив на дорогу почти 5 часов. В век масштабной цифровизации необходимо привезти оригиналы документов! Причём у нас в Коломне есть офис ВСК, но оказывается все из Московской области должны ехать в Заречье. Уважаемый менеджмент ВСК, пересмотрите условия приема оригиналов документов, чтобы можно было их сдавать в ваших филиалах, и будет вам счастье. Клиентов точно прибавится.
Отличное место))). Лучше сюда не приезжать конечно, но если произойдёт снова дтп, то обязательно приеду. Всё на высоте: туалет чистый, есть банкоматы, кофе неплохой и шоколадки. Есть парковка. Удобная зона ожидания. Одним словом - уютно! Приехал раньше, и раньше попал на приём к менеджеру. Павлу отдельный респект, сделал всё чётко. Вообщем - место хорошее, но лучше сюда не приезжать (нет дтп и ехать не надо). Единственный минус - своим ходом добраться сложно.
Прочитали очень много отрицательных отзывов, и конечно же настроились на худшее. Есть недостатки, но это касается единой справочной службы, которая дает недостоверную информацию А приехав в офис, я записалась на определенное время. Посетив офис в назначенное время, предоставив все необходимые документы и недостающие по электронной почте (что явилось большим плюсом, не пришлось повторно приезжать), я осталась дожидаться эксперта. Автомобиль досмотрели, все сфотографировали, отсняли видео, заполнили бумаги, подписали и я уехала домой. Через 2 недели позвонили сотрудники ВСК, озвучили сумму страховки, что нас вполне устроило, направили соглашение на почту, я его подписала и через три дня перевели сумму страховки на карту по указанным реквизитам. Благодарна сотрудникам за работу. Самое неприятное во всем, что люди попавшие затруднительные ситуации с ВСК пишут отзывы, а вот те, кому благополучно, как нам решили все вопросы- молчат. Люди, пишите честно и все. Потому что мы изначально очень напряглись и разнервничалась, прочитав один негатив. Может нам повезло). Но мы благодарны за работу.