Читал отзывы о Страховом Доме ВСК . Такое ощущение что народ посещал не ту компанию . Очень доброе отношение . Огромное спасибо за теплый прием .
2
1
Show business's response
Вокруг света)
Level 15 Local Expert
March 12, 2024
Не советую эту организацию. Не дозвониться. Документы раз собрали какие надо на выплату. Так ещё дали второй раз список собирать другие документы. Бюрократы.
Обратился за выплатой, ремонтные работы стоят 55 с учетом бу частей, мне озвучивают 30тыс выплату 😳 это нормально??! Полная дичь
Либо направляют к кулибину ставить китайские детали и красить как попало
Зажрались совсем, второй раз приезжаю по автострахованию. 17.20 . Сотрудницы одни и те же. Девушка при входе сидит в телефоне , база у нее всегда не работает, надменная такая фуу. Люди берите электронные осаго не кормите конторы. Вот так и теряют клиентов
Обращался по страховому случаю ОСАГО, начитался отзывов боялся ехать. Оказалось зря, ребята работают просто шикарно. На оформление документов и оценку ушло чуть больше часа. Деньги пришли через 3 дня, сумма адекватная, хватило на качественный ремонт. Особая благодарность Анастасии и Евгению. Всем рекомендую ВСК.
Совершенно согласна с мнением Максима. Веселая Страховая Компашка, которая совершенно не борется за клиента. Два раза оставляла заявку на горячей линии, чтобы рассчитать стоимость ипотечного страхования, результат, полный ноль и зря потраченное время. Никто так и не перезвонил.
Перед посещением офиса связался по горячей линии компании ВСК ,мой вопрос касался страхования грузового автомобиля. По телефону сквзали ,что ограничении в страховании нет. По факту же оказалось неоходтма куча заявлении , фото авто и рассмотрение в течении месяца. В открытую рекомендуют обращатся к старонним огентам с переплатой и втюхиванием совершенно не нужных доп опции.
застраховали ипотеку... думали, застраховали на 3 года все, оказывается жизнь только на год, в договоре это прописано некорректно и чек один за все услуги, в итоге не заметили как просрочили страховку жизни и втб банк поднял нам ставку по ипотеке на 1%.. почему нельзя прислать уведомления, нельзя напомнить, объяснить??? абсолютное безразличие, в итоге страхуем жизнь в другом месте.
Ужасный сервис. Приехали в офис в Сити Молл в воскресенье, чтобы вписать в полис второго водителя, но там сказали, что вписать может только сотрудник центрального офиса. Мы потеряли 2 часа времени. В понедельник поехали в центральный офис, но там сказали, что у них с четверга не работает программа. Мы потеряли ещё 3 часа и прокатились зря лишние 100 км. Не пойму, сотруднику из офиса Сити Молла сложно было сказать, что у вас не работает программа???? Что за дезинформация??? Когда программа заработает, приедем и расторгнем договор и больше связываться с этой конторой не будем!!! И никому не рекомендую туда обращаться
Отличная страховая организация! незнаю кому там не звонили,меня предупредили за 2 месяца что страховка заканчивается и необходимо вновь это сделать,и документы назвали какие нужно предоставить и адрес назвали куда приехать
Дтп было 7.02.22 на осмотр записали только на 11.02, 11.02 подписали соглашении о сумме выплаты,18.02 сказали в страховой что выплату отправили,сегодня 21.02 денег нет,в страховой внятного ответа нет.С момента аврии прошло 2 недели.
Невероятно ужасное обслуживание. Ни на один вопрос толком ответить не могут. Если возникли какие-то проблемы - приходится по 100 раз звонить и уточнять одно и то же. Мне кажется работают там абсолютно безграмотные люди. Разочарованы. Поставила одну звезду только потому что совсем ничего поставить тут нельзя. Так и одной звезды не заслуживают.
Уважаемые клиенты страховой компании ВСК, сколько людей, столько и мнений. Более двух лет обращались с мужем в эту страховую компанию и оформляли ОСАГО онлайн. Во-первых, доступные цены, даже при том, что мой КБМ значительно меньше, чем у мужа, а хозяйка я. Кто с таким вопросом сталкивался, поймет. Страховых случаев, слава Богу не было, а вот ТСв этом году продано буквально через два месяца после оформления страховки. Для возмещения страховой суммы я собиралась искать ближайший офис, но случайно позвонила в головной г. Белгорода. Мне ответила девушка, что ехать никуда не надо: онлайн страховка- онлайн расторжение договора. Ей на ВАТСАП я отправила запрошенные документы. Также в режиме Ватсап я узнала сумму возмещения, причем достойную, с которой полностью согласна, и обещание в течение 14 рабочих дней получить денежные средства.
Моему удивлению не было предела, когда на следующий день пришла смс о зачислении компенсациии с полной суммой.
А еще очень понравилось участие девушки по имени Куксова Алёна, которая, не видя меня ни разу в глаза, общалась со мной как будто я- кум короля и сват министра. Спасибо лично ей большое за участие в моей жизни, а ВСК- хороших клиентов !
7
7
A
Anonymous review
August 27, 2021
Пришёл оформлять полис 27.08 2021 гражданский проспект. Девушка оформлявшая полис осаго сказала цену 4500
в полюсе написано 3500. Вернувшись она вернула 1000. Ссылаясь на дополнительные услуги. Не квитанцию не кассового чека на эти услуги небыло. Вск платите своим сотрудникам больше зарплату. Что б не обваровывали людей.
Пользуюсь этой страховой компанией. Приобретаю ОСАГО. Доволен. Был в аварии. Анализ, выплаты, все понятно и лучше чем в других компаниях. Поэтому и отдано предпочтение ВСК.
Ужасная компания! В течении недели не могут вписать человека в ОСАГО. Что за страховая которая не может сделать элементарных действий со своим же полисом!? Оксана Валерьевна Озерцова не компетентная тк разговаривает на повышенных тонах с клиентами.
Компания ужастная.попал в дтп ,задняя часть авто помята основательно.авто для работы.выплату предложили 38к,и это с тем учётом что нужно красить 4 детали(8000₽ стоит покрасить одну деталь).на замену деталей денег не хватит,отказался от денег,направили на СТО но прошёл уже месяц,СТО ни какое не берётся делать потому что страховая даёт мало денег,в страховой одно и то же отвечают ждите
одна из самых жалких и бестолковых страховых компаний россии. если у вас было ДТП за прошлый год - вам не продадут полис. ни какой. убогие жалкие люди. и те кто владеет компанией и кто в ней работает. это же логично? зачем вы нужны если вы отворачиваетесь от клиентов у которых ДТП и выплата менее 40 000 руб..? помните ВСК - не имеет никакого отношения к военным. это частная компания которая была проданна несколько лет назад изза банкротства ..НЕ рекмендую.
На каждое заявление отвечают месяц,а результат ответа вызывает негативное мнение....Писал заявление о предостовлении калькуляции ущерба и заключения о стоимости восстановления тс....ждал ответ больше месяца....в итоге ответ меня взбесил.....Мы не можем Вам выдать на руки данный пакет документов...можем только предоставить для ознакомления....ни копии не фото делать нельзя...и этого ответа я ждал месяц. ...до этого приходил к ним и так смотрел на эти документы....Перейду в другую СК
Оформил полис еОсаго в компании ВСК, попал в ДТП, я потерпевший, насчитали сумму ущерба копеечную да и еще скидку мою подняли, обратился к ним же не восстановили. Не советую иметь с этой компанией дело вообще
Страхуюсь в ВСК более шести лет, однажды немного затягивался, на мой взгляд, вопрос по полюсу каска.
Но при обращении к руководству Белгородского офиса, вопрос был положительно решён в течении нескольких минут.
Ув. руководство! Смените персонал! Отправьте отдохнуть брюнетку-хамку с большими формами -
она очень устала в 14:30 (после обеда)!!Послала нас на первый этаж к конкурентам - "Идите куда-нибудь,
я уже устала, там много страховых!"Нормально?и причем грубо и не церемонясь!
Смените кадры на молодых - с желанием работать!!!! Нет не заменимых!!!